董广林┃猪业服务,有没有突围秘诀?

创业   三农   2024-07-19 11:28   河南  



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刚性需求:

随着养猪业结构的变化,大部分从事猪业服务的人员已经感受到了压力,甚至一部分人已经开始绝望或者转行,这是不是事实?

那么问题来了,针对当前的猪业服务,有没有什么突围秘诀呢?

秘诀不秘诀的不敢讲,但从目前我们自身的实况来讲,压力也有,但无论是从信心层面还是对于未来的预期,我们从来没有像今天一样有底气。

而支撑这种底气的基础也很简单和粗暴,那就是新用户的增长及持续性合作的概率是稳步提升的。

基于这种实况,我想有些观点和经验也是值得大家借鉴的。

搞懂本质:

猪场服务的本质是什么?这个一定要搞清楚。如果这点你都搞不清楚,那么就会走更多的弯路,付出更多的时间和成本。

猪场服务的本质是为猪场用户解决问题,在解决问题的过程中,顺带赚点辛苦费。这才是服务的本质。

如果不能达成为猪场解决问题的结果,甚至还会产生更多的问题、甚至负面的问题,你还怎么好意思收辛苦费?强取的后果,只能是反噬。

因此,解决问题,解决问题,解决问题,重要的事情讲三遍。

解决质疑:

从逻辑上来讲,我们服务的最终对象是猪,但有一个扎心的事实就是,你得首先搞定拥有这些猪的人,如果人都搞不定,尝试的机会都不会有,扎心不?

更现实的一个壁垒就是:江湖混久了,谁还没遇到过几个人渣?谁还没上过几回当?所以,为自己的心门扎上几道篱笆,是很正常的选择。

这就造成了一个很尴尬的事实,累死人的从来不是服务层面的实力,而是与人沟通过程中的斗智斗勇,八百个心眼的博弈。

特别是面对一个你需要去沟通的陌生新目标用户,是非常困难的,成本也是高昂的,成功的概率,你懂的!那么,如何有效率地解决这质疑过程呢?

最好的方式就是:只吸引,不骚扰;只展示,不主动。

吸引互探:

人与人之间的交往很有意思,追求利益是基础,互相试探是过程,最终的感觉及结果是支撑。没有共同的利益,就不会有持久的合作基础,一定要谨记这个真理。

能吸引人的方式有很多种:概念、案例、人格、风趣、光环、魅力.........。只要能引起目标用户兴趣的,都是值得长期坚持和尝试的。

吸引的目的就是为筛选,而筛选目的是为了下一步的合作,目的一定要清晰,方式一定要灵活心存善念,不择手段是拿来用的,不是拿来装的。

只有足够的吸引力才能让目标用户主动来找你,进而试探你,同理,在这个过程中,是一个相互试探的过程,谈的好,目标一致,有合作的基础,那就习惯性的站在用户的角度和立场跟人家坦诚的交流;反之,如果你遇到的用户没有合作基础,或者目标用户不是你的菜,那就保持礼貌就好。

毕竟我们又不是人民币,做不到每个人都喜欢,有一小部分能够喜欢我们,相信我们,愿意陪我们玩耍已经很幸运了。

因此,吸引的目的是为了让目标用户主动找你,而找你后,一定要通过互相验证的沟通过程,预判出用户的需求,你有没有实力满足人家的需求,做这件事有没有互惠互利的空间.........。

佛系点,别太功利,也别太死板,坦诚的沟通,灵活的交流,只要有合作的基础,那就是值得尝试和投入的,反之,礼貌就好。

互相试探是一个过程,至于结果,有共同的利益基础就用心坚持,没有就释怀!

舍,得之道:

知道舍得道理的比比皆是,玩转舍得套路的凤毛麟角,这是不是事实?为什么?

原因也很简单,不见兔子不撒鹰的习惯使然。就像染坊里不能倒出白布的大众认知一样,包括我们自己。这也是这两天我在视频号上讲的:先尝后买模式的价值和意义。

当你开始逆向操作,玩染坊里能倒出白布的时候,是不是一种稀缺的尝试?会更有吸引力?这不是道理,而是经验,我们已经玩了6年多的使用经验。

新用户对于我们的质疑主要集中在:方案行不行?产品稳不稳?人品正不正?结果靠不靠谱?会不会忽悠我..........这难道不是事实?

如果你有足够的江湖信誉和真实案例背书,再加上倍爽的无忧体验模式加持,是不是会更有吸引力?是不是可以解决用户的一部分顾虑?当然,一定会有:你说啥,做啥都不会信你的人,这很正常。

懂舍得的人很多,但能把舍得玩出价值、玩出模式的并不多,为啥?习惯和成本呗。还有一个隐藏的因素就是,一旦你踏上了玩舍得的道路,就必须坚持下去,一条道走到黑,再想玩点其他花样,反噬是致命的,成本也是高昂的。

因此,猪业服务并不是没有突围方向,也不是没有秘诀,而是因为你总想走捷径,总想四两拨千斤,总想快速如何如何..........

所以才造成了你心不定,方不明,术不精,总走弯路的结果。

如果你能看懂:尚实效,求真果;精猪道,解真忧。这12个字的真正含义,我们可以进行私下的深度交流,反之,就别相互试探了,都是不爽!


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