90%的销售都是“瞎忙忙死的”,不接受反驳

职场   职场   2024-09-03 15:38   江苏  
 点击上方“顾问式销售”关注公众号
   回复“9”限时领《9套销售话术资料包》


作者:Gates | 编辑:Dora



做了多年销售,在管理岗位上也呆了不少时间,经常看到不少销售在工作时无法发挥出最大的效率,以至于影响到业绩和升迁。

销售是一个“自我管理性很强”的工作,大多数都要自己规划和设定目标。

对于在教育体制内从小按部就班,接受指令惯了的,很多人往往无所适从。

一天工作8小时,大多数时间都像一只无头苍蝇不知道要往哪里飞?
要么不知道该做什么;
要么面对任务畏难拖延;
要么工作毫无条理,东一榔头西一锤子;
......

这些销售顾问,我观察下来,也不是主观上不愿意努力和改进,而是没有找到“合适的方法”

今天就和大家聊一聊:销售如何通过以下4步,提高工作效率。



0 1

提升你的注意力


同样的时间里,谁的“注意力”更专注,谁才有机会获取更多的“成长价值和财富”

智能手机出现,其对“注意力”的影响越来越深刻,不管大人还是孩子。

大家可能都会有这样的经历,如果手机就放在触手可及的地方,你就会时不时的想去碰它,不管有没有需要,不管手机有没有响。

点个外卖吧
刷个朋友圈吧
看个短视频吧
甚至有时没有任何原因
就只是习惯性想看一下手机

对于珍惜自己注意力的人来说,手机这种随时可能影响注意力的东西,是必须要格外防范的。

我在工作时间私人手机永远“静音”,所有推送、通知全都关掉,然后放进墙上的“收纳袋”中。

专注做事时就是不该被打扰的,等我停下来休息时,顺手来处理那些“未接来电”“未读消息”

大多数人,一天能专注的时间往往最多只有3个小时。所以你无形中浪费了很多财富。

如果你留心观察会发现:

一个人的价值大小,是由她的注意力决定的。

所以,提升工作效率的第一条,明确一个概念:你的注意力才是最重要的财富,拒绝一切浪费和入侵你注意力的行为。


0 2

把任务分解到具体的动作 


我们经常告诫销售,工作要有计划。
很多销售可能会怀疑:计划有用吗?我做了很多计划,但好像总是缺乏执行力。

那可能你对“做计划”这三个字有明显的误解:一个好的计划一定离不开确信的目标、清晰的现状、有效的策略/方案和下一步行动。

目标
现状
策略
方案
下一步行动
(扫码入群领取具体的计划模版)

但事实上,很多人做计划时,很容易在最核心的两个地方糊弄,一个是目标,一个是下一步行动

没有确信的目标,你后面的策略、方案可能都是错误或很难发挥大的作用;没有下一步行动,那你所有的计划可能都是纸上谈兵。

就销售的工作而言,目标还是相对比较容易确定的,难的是:如何基于目标去分解到下一步的行动上?

行动越具体,越比较容易开始,也更有利于检验方案、达成目标。

这是帮你解决“拖延症”非常有效的办法。




0 3

转、做、存、扔


销售“低效”还有一个典型特点,就是干扰多、事情杂,因为要不断处理新工作、新信息。

你可能每天会收到来自不同人的信息,你的会员、同事、客户,需要你做不同的事情。

有的紧急、有的不紧急;
有的重要,有的不那么重要;
你还没来得及回复上一条信息,马上就有另一个事情等着你处理。

你会给自己找理由:之所以没有及时处理事情A,是因为有事情BCD。

但是,那些悬而未决的事,会始终占据你的注意力,有可能,最终你什么也没搞定。

有个心理学家提供了一种快速做决定和快速行动的方法,叫做: “转”、“做”、“存”、“扔”四字诀。



每当你遇到一件事情,建议你在10秒钟内就做一个判断:下一步我该做什么?

所有的情况,都无外乎四个选项:

1、转:转给别人
指那些可以授权或求助别人替你完成的动作或任务。

比如:
在你外呼时,同事让你帮忙搬下东西,你大可让他找别人;
家长请你给她发首课堂上的儿歌,你也可以把家长对接给老师。

当任务过来时,首先问问自己:我是最合适的人选吗?
如果答案是否定的,那就大胆地转给更适合的人做,集中注意力在更重要的事情上。


2、做:马上去做

我们经常会听到一个概念,叫“要事优先”。
我认为,“要事优先”并不代表你在做事时,只能先做“重要的事”,再做“不重要的事”

相反,如果一个动作,只需要两三分钟就可以完成,那么建议你马上做掉,不要拖着占用你的大脑内存。

比如:
你正在整理一份重要的客户名单,可是,财务催你报一下业绩。

报个数字,也许就两三秒钟的时间,如果老惦记这种小事在心里,也会影响后面客户名单的准备。

还有一点是:确定要做的事,趁热打铁立刻做掉。

比如:
客户加你微信时,你随手就可以把备注完善在手机里:
你们是什么时候认识的?
孩子多大?
谁介绍认识的?
客户有什么需求?
......

避免一段时间之后会想不起相关的信息。

因为,当时的记忆、体验是最深刻的,马上做掉,效率最高,效果也最好。

3、存:放入待办清单

没办法马上做,需要大块时间在未来处理的事情,可以把它们记下来,放进你的“待办清单”中,这个动作叫“存”

有的人总是感慨,自己怎么老是记不住事情?其实,记不住就对了。

人的大脑,相当于电脑的内存,是用来运算、处理信息、指挥身体的。你把这么宝贵的内存,当做硬盘来记东西,这不是浪费吗?

至于这个待办清单,是写在本子上,还是记在手机里,并不重要。

4、扔:拒绝或者忽略掉它

既转不出去、又没法立刻做掉、也没必要存下来以后做、且并不重要的事情,果断“扔”掉。

比如:
放弃某个无关紧要的数据;
删掉某个无足轻重的邮件;
推掉某次无所谓的聚会;
.......

总之,不要让你的脑子被琐事占领,而是清空它们。


- END -


《文平|销冠圈》
专为销售打造的“在线学习社交圈”

5大爆款课程 + 1000多干货集锦 

+ 资料下载 + 实战案例 + 讲师问答


【 中秋限时特惠价 】
原价:365元/年
特惠价:299元/年
截止时间:9月17日23:59

加入即可全年365天享
“五大会员专属权益”

(欢迎扫码了解详情购买加入学习)


销冠成长必读:


1、顶级销冠的38条成交秘诀

2、“我真的不想打电话”:销售80%的情绪问题,都是能力问题

3、我见过最用心的销售,不是疯狂打电话,不是背各种话术,更不是无休止加班,而是......

4、做销售,不会需求挖掘?记住这2点就够了

5、“今天就定下来吧”:大胆的去逼单,脆弱的不是客户,而是你自己!

6、最适合销售发朋友圈的文案,句句戳


顾问式销售
点击关注,获取销冠成长干货、话术等,后台回复“9”领取9套销售话术资料包。
 最新文章