每日一练 | PMP®项目管理模拟题+解析(11月19日)

文摘   2024-11-19 18:07   湖南  

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第1题(单选题):

一家手机制造厂商已在全球范围内建立起了创造新颖产品、探索最新融资方式、提供最佳优质服务的良好声誉,在过去的一年中,未曾出现有关手机质量问题的投诉。上个月公司发布了一个使用新型顶尖屏下指纹技术的旗舰产品,该屏下指纹芯片是新开的一条产线生产的。该旗舰产品上市之后销量火爆,但最近一周,质监部门接收到四次关于指纹识别不灵敏的投诉。于是发起人决定启动一个项目,来调查所发生的问题,该项目由一个经验丰富的项目经理负责。项目经理应使用什么技术?
A.实验设计(DOE)
B.控制图
C.流程图
D. 帕累托图


参考解析:
所属知识点
7、过程﹣质量与采购>质量管理的方法>流程图。
答案解析
根据题干信息可知,质量原因是因为新的产品线导致的,而流程图,也称过程图,用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中,所需要的步骤顺序和可能分支,有助于了解和估算一个过程的质量成本。可以帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或其他质量问题的地方。一般需要定位到哪一步出问题,帮助改进过程,识别可能出现的质量缺陷可以选择,所以选择C正确。
选项A:实验设计是在初始阶段的预防,无法调查问题原因。
选项B:控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。规格上限和下限,是根据要求制定的,反映了可允许的最大值和最小值。这是一条专门的作业线添加,是一个流程,所以控制图会暴露问题,无法解决问题。
选项D:帕累托图是一种按发生频率排序的特殊直方图,显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措施,让项目团队可以优先处理那些导致最多缺陷的原因。而题干目前问题的缺陷情况和原因都还未确定,怕累图的作用不大。

第2题(单选题)
项目团队正在进行一个3D打印项目,为了更好地开展项目,项目经理翻阅最新的SCI期刊进行研究学习。他发现目前3D打印技术还不是很成熟,还存在一些缺点。为了减少对项目的影响,项目经理应该怎么做?
A.将已识别的潜在风险告知潜在风险责任人
B. 对技术主题专家进行访谈并与其讨论以确认潜在风险
C.进行SWOT分析
D.进行假设和制约因素分析

参考解析:
【所属知识点】
8、过程﹣风险与不确定性>识别风险>德尔菲、访谈、 SWOT分析。
【答案解析】
本题考查:识别风险的数据收集技术﹣访谈。
目前3D打印技术还存在一些缺点,为了减少对项目的影响,就是对此问题进行识别,就目前来说,还无法确定为风险,所以需要进行识别,此过程的工具与技术中数据收集中多个工具,结合通过对专家的访谈可以更加深入了解风险,可以决定是否要将其确定为一个风险,因此本题的正确答案是B选项。
选项A,识别风险后,会更新风险登记册,其中包含潜在风险责任人,但是要先进行风险识别,不选。选项C , SWOT分析是识别风险的数据分析技术,先进行数据收集再进行风险分析,不选。
选项D,同选项C 。

第3题(单选题):
在一个弱矩阵型的组织中,项目经理收到供应商的反馈称,职能经理对可交付成果要求的参数与项目经理要求的不一致,导致生产流程无法继续。项目经理应该做什么?
A.识别到可能带来的影响,并记录到风险登记册
B.要求供应商按照项目经理的参数来进行生产
C.确定组织的报告结构
D.与职能经理协调,共同寻找解决方案

参考解析:
【所属知识点】
2、价值交付系统与项目结构类型>项目运行环境>治理及组织结构类型。
【答案解析】
本题考点,管理相关方参与的工具技术。
考察人际关系与团队技能,出现分歧,应该先沟通,
共同解决问题,选择D选项。
A选项,参数要求不一致,已经导致生产流程无法继续了,不属于不确定的风险。
B选项,弱矩阵,职能经理权力更大,不能要求供应商只采取自己的意见。
C选项,与题干无关,干扰选项。

第4题(单选题):
项目经理正在主持一个尖端技术的攻克项目,项目存在许多风险,需要公司多部门的协同配合,为了解对项目影响最大的风险,项目经理可以使用什么工具与技术?
A.龙卷风图
B.因果图
C.使用SWOT分析
D.帕累托图

参考解析:
【所属知识点】
8、过程﹣风险与不确定性>实施定量风险分析>模拟、敏感性分析、决策树。
【答案解析】
本题考查:龙卷风图。
关键词:为了解对项目影响最大的风险提升其优先级。龙卷风图是标出定量风险分析模型中的每项要素与其能影响的项目结果之间的关联系数。这些要素可包括单个项目风险、易变的项目活动,或具体的不明确性来源。每个要素按关联强度降序排列。所以选择A选项。
B选项,鱼骨图也称因果图,可以直观地显示出各项因素如何与各种潜在问题或结果联系起来;
C选项,SWOT分析仅用于识别风险过程中。在识别风险时,它会将内部产生的风险包含在内,从而拓宽识别风险的范围;
D选项,帕累托图是用于帮助确认问题和对问题进行排序的一种常用的统计分析工具。

第5题(单选题):
为拓展公司业务,提高市场占有量,公司决定发布一款新产品,该产品希望在一年内上市,项目章程已获得批准,在项目初期,项目团队花费了三个月时间对整个产品进行详细规划,而后团队一直按照项目管理计划执行,在项目开始11个月后,项目团队已完成所有工作,即将进行验收,此时公司副总裁要求团队在产品中增加一项功能,项目经理应该怎么做?
A.建议副总裁不要增加功能,如果增加会推迟产品发布时间
B.咨询副总裁增加功能的原因,讨论潜在影响,并采取合适的措施
C.告知公司副总裁,必须要遵循沟通管理计划
D.根据副总裁的要求,记录增加的功能

参考解析:
【所属知识点】
9、过程﹣规划与整合>实施整体变更控制>实施整体变更控制流程。
【答案解析】
本题考查实施整体变更控制。
公司副总裁提出对项目的变更,正常情况应该是提交变更申请,但是选项中没有提交变更申请的选项,综合四个选项, B选项符合当前情景,申请者提出变更前,应分析需要变更的内容和支持变更的理由,这里的"分析"并不是整体变更控制流程里的"综合分析",就是来与副总裁确认是否需要提出变更。
选项A:直接让他不增加,也不适合。
选项C:他提变更请求很正常,并没有说他没有遵循沟通管理计划。

选项D:只是记录该变更,并没有针对性的解决,所以没有 B 合适。

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编辑:尹敏玲

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