每日一练 | PMP®项目管理模拟题+解析（11月15日）

文摘 2024-11-15 15:16 湖南

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✍第1题（单选题）：

一个专案小组正在为一个复杂的专案设计解决方案。由于不清楚客户的要求，团队和客户约定每天开会。项目中有少数外部承包商不同意这个想法，因为他们觉得这是浪费时间。项目经理应该怎么做呢？

A.欢迎并邀请承包商参与项目团队

B.要求承包商独自与客户会面

C.要求客户开发一份包含这些要求的文件

D.警告及处罚不出席会议的承办商

参考解析：

【所属知识点】

4、人-干系人与沟通>管理干系人参与>管理干系人参与之沟通技能。

【答案解析】

本题考查：管理相关方。

由于无法明确客户的要求，团队要与相关方每天开会以明确需求，但是承包商认为浪费时间，项目经理应该怎么做，这道题可以采用排除法。

A选项，题干说承包商不参与进来是因为觉得浪费时间。那我们让他参与进来，让他知道为什么需要每天开会。是可选项。

B选项，承包商不参加会议是因为觉得浪费时间，我们目前需要帮助承包商改变观念，要求承包商独自与客户会面也无法解决题干的问题，还有可能因为信息不对称造成其他问题，不可选。

C选项，题干已经点明是一个复杂的项目，要求客户开发一份文档不如面对面沟通直接，也能避免信息的遗漏。

D选项，不符合项目经理“圣人”的原则。

综上所述，本题的最佳实践为A。

✍第2题（单选题）：

项目目前处于执行阶段。由于项目的复杂性和涉及的大量监管要求，项目经理决定与高级行政人员举行管理评审，以确保项目可交付物的成功实施。在管理评审过程中，项目经理应该评审哪些内容，以确保会议的有效性？

A.表现良好的可交付物和需要更多工作的成果

B.客观反映可交付物状况的度量标准和关键绩效指标(kpi)

C.项目战略的潜在变更和高级行政人员的反馈

D.根据项目发起人的指示专门为会议编写的专门报告

参考解析：

【所属知识点】

7、过程-质量与采购>管理质量>管理质量。

【答案解析】

在评审过程中，关注的重点有两个，一个是可交付成果本身（可交付的质量和进展情况等等），另一个就是项目整体状态（项目的绩效状态--成本、进度等方面；以及风险管理、相关方管理、团队建设等等方面）。题干问在评审中要关注哪些内容以保持会议的有效性，可以从这两个角度出发。看到选项：

A选项，不仅仅要关注表现良好的可交付物和需要更多工作的成果；而更应该对于之前的经验教训，做的好的、做的不好的部分进行全面客观评审。并且能只局限于可交付物的状态，也应关注项目管理的水平。

B选项，客观反应可交付状况的度量标准可以清晰地看到可交付物目前的状态，不论好坏都能一目了然，而关键绩效指标可以清楚地反映整个项目目前的状态。可选项。

C选项，这是可能在评审会议上接收到的反馈信息，但不是题干所问的：“在管理评审过程中，项目经理应该评审哪些内容，以确保会议的有效性”，不符合题干。D选项，报告是需要编写的，但是要重点体现评审会议关注的焦点。且题干问的是应该评审哪些内容，应该客观全面、真实清晰的进行评审，而不是仅仅根据发起人的指示去编制报告。相对来说，B选项会更贴合题干。

因此，综上所述，本题的最佳实践为B选项。

✍第3题（多选题）：

在项目执行期间，项目经理注意到只有一名团队成员具备构建产品所需的一项技术技能，项目经理担心这可能会对质量和进度产生影响，因为大多数即将进行的活动都需要至少三个具有这种特殊技能的人。项目经理应该采取哪两项措施来防止团队不合格？（选择两个）

A.与外部培训师一起促进培训活动

B.增加对需要这种能力的活动的时间估计

C.向整个团队传授新技能

D.从路线图中排除活动

E.鼓励结对工作和知识共享

参考解析：

【所属知识点】

3、人-项目经理与团队>建设团队>培训。

【答案解析】

本题考查：建设团队。

题干的已知条件是当前项目团队只有一名掌握必备技能的成员，而项目中的大多数活动都需要至于少3名掌握该技能的成员，所以说总体需要掌握该技能的团队成员是不止三名的。题干的要求是采取措施防止团队不合格，我们可以从团队建设相关的维度来解决当前的问题。

选项A，进行培训活动是可选的举措。A选项可选。

选项B，项目经理应该主动地去避免因为该问题导致项目活动持续时间延长的风险，增加活动时间估计并不能防止团队不合格。B选项不选。

选项C，题干并没有说整个团队的所有成员都需要掌握该技能。C选项不选。

选项D，题干已经明确表示大多数活动都需要至少三个具有这种特殊技能的人，无法把项目的大多数活动进行排除。而且不能因为成员没有掌握必要技能就直接排除活动，这是不恰当的做法。选项D不选。

选项E，结对的方法是可行的，掌握该技能的成员可以和不熟悉该技能的成员进行结对工作，共同提升能力。

所以本题的最佳选项为AE。

✍第4题（单选题）：

负责战略计划的项目经理识别到一个新的相关方对这个项目很感兴趣，并且希望该相关方能充分了解项目的目标、目的、收益和风险。项目经理应该做什么来提高该项目的成功率？

A.将该新相关方添加到沟通管理计划中

B.安排一次与该新相关方的会议

C.更新相关方参与计划

D.与该新相关方分享项目状态报告

参考解析：

【所属知识点】

4、人-干系人与沟通>规划干系人参与>干系人参与计划。

【答案解析】

考点：相关方参与计划。

相关方参与计划是确定如何根据相关方的需求、利益和影响让他们参与项目决策和执行。识别到新的相关方，并且该相关方对项目有很大的兴趣，那相应更新相关方参与计划中对该相关方进行管理的策略，能促进相关方更好地参与项目，从而提高项目的成功率，选项C合适。

A选项，沟通管理计划侧重的是确保信息的正确传递，将该相关方加入沟通管理计划是确保了相关方能及时准确地接收到相关信息，与提高项目的成功率并无直接联系。

B选项，安排一次会议，可能不太能够提高项目的成功率。

D选项，分享项目状态报告，也只能让相关方了解信息，对提高项目成功率帮助不大。

✍第5题（单选题）：

一个项目正在步入攻坚期，以现在团队的工作效率完成项目还需要半个月的时间。经公司的高层召开研讨会决定，该项目属于公司的核心业务之一，可以为完成该项目提供更多时间。按照公司高层的决定，项目经理及时更新了项目的进度计划。项目经理下一步应该怎么做？

A.更新变更管理计划

B.向所有相关方传达已经更新的项目进度计划

C.将增加的时间添加到进度管理计划

D.更新范围说明书中的验收标准

参考解析：

【所属知识点】

9、过程-规划与整合>实施整体变更控制>实施整体变更控制流程。

【答案解析】

本题考查：实施整体变更控制-批准的变更请求所有的变更请求都需要走变更流程，题干中直接表述的是项目经理更新了项目进度计划，而选项中并没有事后补变更流程的选项，那么可以默认已经走完了变更流程，得到了批准。更新进度计划之后首先要做的就是将该文件传达给所有相关方。因此本题的正确答案是B选项。

选项A，不需要变更实施整体变更控制的流程，不涉及变更管理计划的更新。

选项C，进度管理计划中并不包含关于进度安排的具体内容，且进度计划已经更新。

选项D，和更新进度计划之后所要进行的步骤并不相关，且题干并没有说要修改范围基准。

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