下半年,HR如何助力业务打胜仗?

职场   职场   2024-07-01 17:32   广东  
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本文作者:王姬(茅庐学堂组织发展专家)
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今天是7月的第一天,我们正式开启了2024年的下半年。

“假如上半年混得不好,千万不要灰心气馁,因为:七一建党,八一建军,十一建国,伟大的事业都是在下半年完成的,上半年不是五四就是六一,都还不太成熟。”虽然这是网传的段子,但对于我们经营企业而言,道理或可借鉴一二。

很多企业经过上半年的复盘后,将今年的业务看得更清楚了,各班底的人也已基本上手。同时下半年国内外的采购季要到了:818,9月采购节,双11,圣诞采购季等等。是时候,借此机会,来一场大仗了。

一场好的战役,要实现三个结果:拿到结果,练就团队,沉淀文化。作为HR,如果能适时助力业务打一个大胜仗,不管是对公司还是对个人,都是一种巨大的成就。

具体如何操作呢?HR们首先要了解打赢一场仗的三个关键点,再考虑如何配合这些关键节、找到自己的可为之处。


一张图:战役制定的5个明确

说起打仗,没有比军队更在行的了。军队的打仗,只有一个目标:战场无亚军,一切为打赢。基于此,有很明确的行事纲领:事前有沙盘,事后有复盘。

很多仗,能不能打赢,不是靠战场上决定的,而且在战前的谋划上已经决定了七八成。所以,一个精密细致的谋划,对于一场战役来讲至关重要。

在这里,与大家分享战役制定的5个明确,分别是明确目标、明确策略打法、明确举措、明确里程碑、明确团队。这5个明确,通过工具表,便可绘制出战役的一张大图。

战役制定的五个明确
而在战役明确阶段,HR需要促动核心业务Leader在谋划阶段有充分的思考和推演这也是帮助企业一号位在达成共识的阶段启动核心群体的过程。核心团队首先要做到上下同欲,左右一心,然后才有能量去影响大部队。


一颗心:启动会是业绩突破的开始

一旦制定了精密的作战计划,接下来就是要把作战计划能落到每一个参战的伙伴身上,把团队的目标变成个人的目标,把个人的梦想凝结为团队的梦想。

古代战争,在出征之前,都会有动员会,主将战前启动,喝壮行酒,统一战心,给予方法,注入能量。很多企业也会有大战启动,我们见过的形式有各种各样,归根结底,一个精心设计的战役启动有四件法宝,在这里分享给大家:

法宝一:给动力

给员工一个参战的理由,为自己,为家人,为客户,为荣誉。可以给员工看视频、做拓展、亮目标、争荣誉、请家属

法宝二:给信心

让他相信这事曾经有人成功过,他也可以做到,可以邀请不同类型的战神做分享

法宝三:给方法

给他一些抓手,一条康庄大道,让他知道有法可循,例如产品、说辞、促销工具等等。

法宝四:推氛围

营造氛围,促进相互PK、勇于突破,仪式感要做足。例如组建战队、自报目标、队伍PK对赌、授旗出征

如果公司的业务比较复杂,涉及到的参战群体比较多元,如直销团队,渠道团队,第三方服务商等,可采用分群体启动的形式

战役启动,要做到全民皆兵,各个站位的人都要动起来,打仗不只是打前线,更是打粮草,打配合,只有充分调动前线后台的力量,才有全胜的机会。


一场仗:战役执行的过程管理

在战役执行的过程中,需要做好监控,在走动中发现问题,解决问题。这个时候,指挥官就不能只坐在军帐中指挥了,需要走入前线,后台,客户,甚至竞争对手处,识别战役推进中的卡点或风险,并结合数据仪表盘,及时调整应对策略。

战役的执行时,涉及战役监控、信息沟通与决策、变更管理、战役验收与激励这4个部分。

在整个过程管理中,HR各路小伙伴至关重要,从主将选择,排兵布阵,到练兵练将,文化打造,需要HR,OD,OC联合作战,一起做好组织保障工作。

我用一张图,将实操方法汇总如下:


其中,战役复盘在组织场中尤为重要。我们常说,能让你成长的不是做事,而是事后的复盘。一场大仗结束后,有很多值得沉淀的内容,HR需要带领核心团队一起回顾下

是否有达到或超越预期目标?根因在哪里?可以沉淀复制的是什么?需要迭代的是什么?接下来的改善举措是什么?

一般来讲,我们看一场战役或战斗,主要看四个层面:
一看业务有没有拿到既定的业务结果?整体/局部的目标是否达成?客户价值是否有实现?
二看组织上下之间是否同欲?前后台之间是否协同?组织心智有无升级?
三看人才主将和头狼的选择是否合适?新人有没有成长?老人有没有激发?
四看文化有没有沉淀或升华企业的文化?

具体到复盘的方法,之前的内容中有讲过,感兴趣的小伙伴可回看:

原阿里政委亲授:

HR这样助力业务做年中复盘!



最后的话


最后我来总结一下,在打仗的过程中,我们作为HR,大有可为。盘点如下:

一张图:战役制定时的5个明确。

一颗心:战役共识间的全员启动。

一场仗:战役执行中的过程管理。


战前有沙盘,战后有复盘,组织有保障,业务有突破!

在这个过程中,HR同业务leader站在同一条船上,给予补位,给予保障,给予兜底,攻城掠地,实现真正意义上的一张图,一颗心,一场仗。

祝大家下半年打赢一场又一场的胜仗!


*本文涉及内容体系为茅庐学堂原创,未经许可谢绝引用。

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