大家好，今天我想和大家分享一下速卖通平台上小金额仅退款的设置策略。
相信很多卖家朋友都遇到过这样的困扰：买家提出退款，我们到底该如何应对才能将损失降到最低呢？
首先，我们要了解速卖通的“小金额仅退款”功能。
这个功能允许我们针对不同国家设置不同的仅退款金额。
如果你觉得某些国家的买家比较容易滥用退款，比如韩国、西班牙、巴西。那么就可以单独调整这些国家的仅退款金额。
需要注意的是，如果没有特意设置，默认的仅退款金额是50美元，这个金额对于很多订单来说还是偏高的。
我的建议是，尽量把这个金额调整到系统允许的最小值。
为什么要这样做呢？
因为当你把仅退款金额设置得较高时，你会发现，一些客单价较高的订单很容易发生仅退款的情况。
而如果你将金额设置得较低，或者设置到最小值，那些客单价高的买家就会存在一定概率不愿意退货。
毕竟对他们来说，退货很麻烦，干脆就不退了，这笔钱就等于是你赚到了。
相比起让买家退货，然后你再支付各种运费和质检费、操作费，我觉得仅退款可能会让你的整体亏损更小一些。
操作起来也很简单，在速卖通后台的右上角有一个编辑按钮，点击后就可以将各个国家的仅退款金额设置到最低了。
需要注意的是，每个国家的最低金额不能低于该国最小的退货运费和质检费之和。
其次，我们再来看看退货质检费的设置。
如果你并不真的需要买家退回的商品，我建议你将质检费设置到一个较高的值，比如100美元或200美元。
因为绝大多数情况下，退回的商品你可能并不会真的运回国内。
就算最终你把商品运回到了中国仓库，在长途运输的过程中，商品很可能会因为多次转运而损坏。
对于大部分卖家来说，这些退回的商品其实是没有太大价值的。
既然商品退回来也不会再次销售，那又何必去质检呢？
买家退回来的东西即便有问题，你也很难去证明这不是原本的商品。
但这并不影响买家最终获得退款。
所以我的建议是，仅退款金额设置到最小，而质检费则尽量设置到较高的值，比如100美元或200美元。
这样可以在一定程度上降低退货退款的概率，从而减少你的损失。
总之，合理设置仅退款金额和质检费，是速卖通卖家降低客服和售后成本、提高利润的一个有效策略。
建议各位卖家朋友根据自己店铺的实际情况，去系统里调整一下相关的参数设置。
希望这些经验能给大家带来一些启发和帮助。
以上
更多深入交流和学习，欢迎加入我们的
【速卖通知识星球】
最后送大家一个福利：
一本包含了速卖通基础知识、选品开发、产品优化、数据分析、爆款打造和实操案例的「2024速卖通运营实操手册」 电子书
精选了 30 篇文章，总计 3 万字
