未经审视的经验,是负资产
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2024-03-26 12:14
新西兰
1.最近一直在帮很多企业组织开始应用AI,有的是放到产品中,有的是放到服务中,有的是用来管理文档,有的是开始融入到组织管理。我们要开始重新理解AI和企业组织的关系应该是什么,要重新建立理解企业管理的思维模型,没有人有经验,而过去的管理经验直接应用会出笑话。”有时候,一个有经验的人跟你说一句话,也许就一句,就可以让你走很多弯路。“很多朋友留言哈哈哈,以为是一句爽文发泄,但其实是我顾问的真实感受。因为很多时候,价值建议多来自善于反思和构建模型的人,而不是经验主义刻舟求剑的人。所以远离爹味运气者,多和反思求真的人在一起。而未经审视的经验往往会让我们身体有记忆,随着惯性想当然,于是我们必须把一句话不断重复:2.有人说AI时代的教育是必须要变的,因为在机器学习和自动化面前,人的执行能力不再那么重要,而反思、整合以及发挥人性的智慧张力,变得重要,甚至唯一重要。就像我们得出的AI时代组织的思考方式,不再是以职能去理解组织,而是以秩序去理解组织。我们不再发问如何管团队,如何制定KPI,因为我们发现,在AI面前,每个个体都被赋能,很多时候细节目标都是非常随机且自发涌现的,如果用过去的管理方式,那将是一种反人性的僵化。于是我们这样来问管理问题:当每个员工拿到AI工具后,会构建一种什么样的新生产秩序?围绕这个新秩序带来的新可能,我们开始做管理模型的实验。关注组织的健康度,用内部秩序和外部秩序的流动效率来看,而不是仅仅依靠生产效率来看,这是新数据能力和个体能力下的新视角。
3.AI时代的到来,会带来很多反直觉的瞬间。美国在过去一年中,有五百五十万个小型企业建立,并且出现了大量3-5人的企业。超强工具+超强创意正在逐渐成为一种新杠杆,而组织的规模,可能正在成为某种拖累。其实我们无数的管理问题,都是在没有想明白的情况下,因为不安全感而盲目野蛮扩大组织带来的。就像ElonMusk给推特裁员裁了2/3,公司仍然很顺畅。
我开始觉得,未来系统会奖励那些会反思且能够不断验证实践的小型团体,新工具已经强大,新媒体已经变得顺畅,而基础能力的突破,带来了很多新可能,这都是给那些敢于尝鲜的机会与奖励。所以审视经验,暂存那些不适应新时期的,在新的风向中寻找新的范式,是每个人都可以做的。
4.我看今天清华博士的课程火了。我当然认为课程的内容应该和定价匹配,那自然没什么问题。不过这不是最重要的,这类课程未来还会有,因为他提出了一个很关键的问题:但我知道一件事,即每个企业如果不加思索的应用过去的经验,仍然相信大力卷会出奇迹,那么都将错过这个时代很多的机会。而我在和这些企业合作的过程中,也开始相信,没有任何一个时代像今天一样要求我们每个人都要展开反思过去的经验。所以AI时代我反倒是开心的,因为它帮助每个人认识到,每个人只有开放思考、保持良知、认真好奇、寻觅虔诚,才能真正的在未来区别自己和机器,从而找到自己的立身之本并发现新的生命张力。
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