最近不是智齿拔了嘛。
是上颌的智齿,7年前拔过一个,很轻松,一点事都没有,这次却出事故了。
不知道是怎么回事,一直肿着可能发炎了,或者伤口没按照常规愈合,所谓的凝血块被我搞掉了,甚至还干槽症了……
我都不知道。
拔完后的第二天夜晚,我在小红书,知乎上看了无数帖子,对照着自己的情况,确诊自己是,吃东西掉到智齿的洞里了,发炎了,还连带着脸部发炎,像口腔溃疡长在了脸颊里面,难受地要死。
事实也确实如此。
终于,周三早上,我去给我拔牙的医生那里去看。
我还没怎么说话,她就怼了我一顿。
不是说了,要冲洗嘛,你为什么不做。
我去,以我精准的记忆,还有她给我的纸质医嘱,绝对没有这条。
这纸上第三条写的也是,不要碰伤口啊。
我都不敢动这个地方,就怕把伤口给整破了。
这医生上来就开始吐槽我,我无语,但是不敢反抗,我怕她公报私仇啊。
就说,麻烦您帮我看看。
她给我冲洗了伤口,把一些残渣冲洗出来,我伤口疼得要死,吐了好几口血,大概3分钟不到的时间,冲洗完了。
医生就说,这样就行了。之后,你自己回家冲洗,不要怕碰伤口了,流血也没事。
我去,这个我看的一些帖子也不一样,拔牙的第一周,很多医生都是不准你去冲洗这玩意的,就怕干槽症。
但是,我已经没有心力,也怂,不敢怼,网友的医嘱和她的不一样。
我想起了做律师这个行当里的相同的经历。最烦的就是客户拿网上的答案来质疑律师了吧。
但是,这里的问题是,这个医生,出问题,一上来就来责备病人,这个做法,真的挺不好啊。
医嘱,要不就说明白,解释清楚,要不就不要事后马后炮。
我早说了,blablabla…
问题是,你也没说啊。
而且每个人的体质也不一样,具体情况也得具体分析啊。
一上来,把“是你错了”的帽子扣在客户身上,真是无语。
另外,这里,也给了我一个启发,就是专业人士要给大众做普法,做科普,要做到什么份上才算做好了。
这个也是因人而异,因客户背景而异的。
对于懂行的客户,比如律师给法务,尤其是大企业的资深法务普法交流,那务必做到和法院对话那种专业交流,一定要严谨专业,是奥赛级别的。
但是,如果只是对非专业人士,普通老百姓,不懂行的,确实是,可以简单一点,务必让对方能够按照最不出错的方式来做,不然,后续即便有补救的措施,也是麻烦事一大堆。
此外,不管是面对专业还是非专业人士,律师都务必做到,发生问题了,不先去责备客户做马后炮,而是,先帮客户解决问题。
此刻,到底是谁错了已经不重要了,因为,问题已经发生了。
当然,如果客户反过来责备是你导致ta错了,按我的性格,一定会硬刚回去。
价值观一致,我才服务,谁少了谁,不都还能苟活着。
虽说是客户是金主,但也不是费得搭上这种金主。
但是我这次遇到的问题,很惨,是和医生之间的事,我的所有疼痛,都取决于ta,要么怼了后立马换医生。要么就继续忍着。
我反正下次不去找她了。
我当时没怼,真是不敢怼,因为我已经躺在了牙医的手术躺椅上。
人为刀俎,我为鱼肉,真的疼。
医生,其实还真的和律师很像,但是,医生比律师更致命,当然,也更治愈。
身体上的毛病,要真出事,比法律上的毛病,严重多了。
你得下牌桌了,哎喂哟