作为时尚消费市场的主力军,千禧一代(出生于 1981 年至 1996 年之间)对于品牌或零售商而言占据着举足轻重的地位。
Circana 执行董事兼服装行业顾问 Kristen Classi-Zummo 指出:“千禧一代正在适应人生新阶段,结婚、购房、育儿等生活轨迹的改变,也对其消费模式、购物偏好、购买决策带来了巨大影响,这一点在时尚消费市场层面尤为明显。”
与五年前相比,千禧一代的消费习惯和消费优先级发生了显著变化,他们越来越倾向于在线购物,并且在财务方面展现出较强的前瞻性规划意识。
但是,受到对经济环境的谨慎态度影响,他们在服装上的支出较上一年减少了 5%。
根据 Circana 最新报告显示,这一消费支出下降的首要原因是千禧一代面临的经济压力,购房和组建家庭等,给他们带来了沉重的财务负担,随着他们的关注点从个人转向家庭等等生活状态的转变,也令包括家居等其他领域的消费支出,侵蚀着千禧一代的服饰消费占比。
市场降温趋势下,未来如何“逆风”增长?Classi-Zummo 认为,事实上服饰消费市场仍有迅速回暖的迹象,并且增长点在于如何把握千禧一代不断变化的需求。
Mintel 今年发布的调查显示,千禧一代目前青睐“精致且实用”的着装风格,他们追求舒适与多功能性,并期望品牌和零售商提供便捷的购物体验、高性价比且优质的产品。“他们不再遵循婴儿潮一代的风格,也不盲目追求 Z 世代迅速变化的潮流,而是更青睐于精致且实用的设计”,Classi-Zummo 解释道。
在服饰类别中,据 Circana 报告显示,千禧一代的运动服饰消费热情高涨,超过 30% 的运动服装由他们购买。他们在运动服装上的支出是 Z 世代的 1.6 倍,X 世代的 1.8 倍。卫衣是他们的首选消费品类,同时还倾向于运动外套和塑身衣等。
同时,曾经因购物中心客流减少而受挫的众多零售商,如今也在积极根据千禧一代消费需求而做出相应改变,并迎来显著的增长势头。值得一提的是,在千禧一代寻求更具性价比的消费需求转变下,折扣零售业也迎来了显著增长。
此外,根据 Retail Touch Points 以及 Mintel 报告显示,超 80% 的千禧一代将社交媒体平台视为获取产品信息和推荐的首选渠道。甚至前者数据还表明,千禧一代购买的服装中,至少有一件是通过线上渠道购买的。他们高度重视真实的产品评价,其中 28% 的千禧一代受访者表示,用户反馈是他们决定购买服装时的首要考虑因素。在寻找购物灵感方面,有五分之一的千禧一代认为,在社交媒体上活跃的 KOL,对其消费决策的影响力最为显著。
除了产品评价的真实性,创新也是吸引千禧一代注意力和提升服装消费市场份额的关键。以美容行业为例,它通过不断推出能够激发消费者愉悦感的新产品,成功地持续吸引消费者的兴趣,从而在各个人群中稳定增长其市场份额,这一点在千禧一代中尤为明显。WWD
感谢 Alexandra Pastore 对本文的贡献
撰文 Juju
责编 yalta
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