以下是林永强演讲节选
今天我主要跟大家沟通折扣店在供应链上的思考,从根本上挖掘出来一些东西。
做零售业务,最根本的就是商品。大家都在讲商品力,商品力是怎么来的?
我在过去一年中,完完全全脱离我们做超市的圈子,交流、交互的更多的是在零食店赛道上。大家今天说折扣店赛道就是卷价格,但是如果仅仅认为它就是拼多多,把价格做便宜就可以,那说明大家并没有把折扣店业务看得很清楚。
如果感觉把价格调低,就是见不得人的,这个观点不对。你们看瑞幸,刚开始铺市场的时候没有人看好,我也不太看好,星巴克也没当回事。但是你们现在再看对瑞幸的认知,还是一年以前的看法吗?
所以说,大家在这个行业里并没有感知到,行业正在发生一些根本性的变化。我们赖以生存的,最根本的东西已经不行了,大家却没有感知。
很多人到冠派客看过,30%的商品,你们的进货价高于我们的卖价,这个时候你们的生意还成立吗?当然会被破掉,所以大家都特别焦虑。
裸采的背后
很多大的企业、零售品牌都已经开始了裸采动作,成立了这个部门,做了大量工作,只是我们不知道。
这场革命按理说要由中间商来发起,结果却是从零售终端发起的。按理说收进场费,我们是受益者,但作为受益者,反而说不要了。那就说明大家都意识到,我们的问题非常严重,没有很好的商品,没有很好的东西去服务消费者。这个时候大家可能还觉得生意能够持续下去,实际上窗口期已经不远了。
传统超市掌握着效益最为低下的供应链。目前超商的业务已经被零售、到家业务、线上等各种业务切割。不同的渠道,品牌方用不同的价格体系来供货,超市渠道拿到的价盘是最差的,成本却是最高的,甚至有些在原来渠道商走得不好的,还要通过别的渠道来走。
比如我们定制的啤酒、果酒,如果我们没有很好地把它消化掉,就把它结束掉了,说要卖到外面的渠道去。我想,为什么不在内部消化呢?我们有一堆酒,自己的机制消化不了,可以跟蚂蚁商联的同事对接一下,一瓶一块钱就能出,但是我们都没想到内部消化。如果按照原来的交易方式,我们拿到的货盘是最差的。
如果愿意缩短流通环节,会节省出大量的成本,20%-50%。今天上午陈立平老师也在说去中间化,到底要不要去中间化?回到我前面说的,中间的存在非常尴尬,现在的经销商流量下降,运营成本依然在,没有办法做原来那样的服务,或者提供原来的费用,同样,他的价盘还下不来。
去不去中间化?要看他有没有这样的能力给你服务,如果没有能力,果断去掉。因为你所依赖的竞争力,商品力,如果要依靠经销商来实现,是靠不住的。
冠派客现在只有不到10%的部分跟原来的供应商有挂钩,而且这10%是按全新的贸易机制来做的,因此我拿到的很多货的价盘甚至低于当地的供销商。
还有一种做法,我们跟经销商合作去接一些品牌的经销,或者一起拼凑经销量级,把我们的成本降下来。
跟中间商的合作方法是多种多样的,所以你肯定要有舍弃,知道你最根本的需要是什么,如果你既要、又要、还要,要这么多价盘,还要服务,那是不行的。
中间商需要一些方法去化解危机,我们自己也要甄别,在当下你们要什么样的中间商来满足你目前的需求。
我最近也在探一些商品的价格,经销商立马就帮我们这个渠道跟工厂锁定。但是工厂悄悄告诉我,这个经销商不太靠谱,他有可能会断货,可能履约都有问题。因为厂商对经销商的能力、经营状况没有更多的信任,干脆就直接切过来合作。所以,去中间化这个词大家要好好领会,不能简单判断去还是不去。
大家不要太紧张,也不要轻视他们的存在。传统超市业务这几年不断被切割流量,被卷,有的是被线上业务影响的,类似美团、抖音等业务,而在你周边直接产生影响的就是现在盲目生长的折扣店。
我们不好判断这种业务是长期性的,还是阶段性的?但它的快速成长对我们的影响是巨大的。
它到底在干什么?通过组一盘货,输出一个店型,再输出供应链。比如说零食很忙,把商品组织的得非常好,整个服务链路做得非常简单,简单到一个从来没有从事过零售行业的人,在你边上开一个100多平米的店,都可以把你的流量卷走,效益比你还高。
折扣店就是通过店型输出供应链,它的优点在哪里?它是一个新型的供应链变革,它的机会点就在于传统的供应链效果不好了,他们重新创造了一个供应链关系,替代掉货物的组织方式,从中间这一环节就把流量切走了。
零食店、批发超市会频繁的开在你周围,中间商很难活下去,所以必须要提前做变革和应对。
一开始,折扣店都是做垂直类目的,他们研究发现超市里散称的东西盈利是最高的,所以零食店就做散称的业务,后来发现抓客户抓得不是很牢,有年龄层等各种各样的问题,所以现在开始转型全品类折扣店,切割便利店、超市的市场份额,这是下一步会给大家带来的冲击。如果有意愿做折扣业态的,可以及早去做,机会还是有的。
冠派客就属于全品类折扣店。所谓的全品类折扣,目前只做标品。它的优势在于店型输出和整盘货品输出,可以快速复制。不要小看折扣店的选品能力,折扣店的选品非常精准,因为达到一定规模就能集聚非常多人才一起干这个活。传统超市最难的是要管这么多采购、货物,还要考虑卖不卖得掉。这就需要在技术端、流通端的改革。如果做零售的不用管采购,事情就会变得简单,这也是为什么绝大部分人都可以上手驾驭折扣店,还有很高的效率。
说了这么多,是希望大家能看到问题和机会点在哪里。目前做折扣店的人凑在一起,都在研究能不能把超市所有的类目拿下来。
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