“金融网红”:挑战还是机遇?

财富   2024-10-15 15:48   广东  

“金融网红Finfluencers”——这一巧妙的称呼,指的是金融领域的网络名人(financial influencers)。这些人通常在社交媒体上拥有大量粉丝,并利用社交平台讨论金融问题,或代表金融机构推广服务和产品。

随着社交媒体的兴起,企业有更多机会进行广告宣传并吸引新的消费者群体。

“金融网红”这一概念的出现,意味着金融信息越来越容易被年轻受众获取。

企业必须制定精心策划的战略,以确保他们能够全面展示其产品组合,这不仅是为了避免罚款,也是为了作为金融服务提供商应尽的职责。

随着社交媒体的兴起,企业有更多机会进行广告宣传并吸引新的消费者群体。尽管风险增加了,但企业现在能够接触到潜在的客户,并为他们提供做出明智金融决策所需的知识。于是“金融网红”的概念出现了,意味着金融信息越来越容易被年轻受众获取。

“金融网红Finfluencers”——这一巧妙的称呼,指的是金融领域的网络名人(financial influencers)。这些人通常在社交媒体上拥有大量粉丝,并利用社交平台讨论金融问题,或代表金融机构推广服务和产品。

研究显示,80%的千禧一代和Z世代曾使用社交媒体获取金融建议,43%的Z世代认为这些建议很有帮助。可见,“金融网红”已经开始在金融信息的传播中发挥重要作用。难怪#Fintok在TikTok上的累计观看次数已经达到了48亿。然而,这些新型广告技术和传播领域实际上可能对消费者弊大于利。

“监管机构(正在)以前所未有的力度深入挖掘细节”


——Rob Mason

Global Relay全球监管情报总监

国际证监会组织发布了一份题为《零售分销与数字化报告》的报告,概述了与“金融网红”相关的合规风险,即他们推广的产品缺乏相关风险的透明度,以及他们提供的建议缺乏授权。报告建议,监管机构必须提醒企业,他们要对“金融网红”的网络宣传负责。

金融行为监管局(FCA)等监管机构正在这样做,从最近的一起案件中就可以看出这一点,案件中9名金融宣传人员被指控在2018年至2021年期间未经授权发布差价合约(CFDs)金融广告。差价合约是出了名的高风险投资,许多人利用债务杠杆来放大其回报。在这个案例中,“金融网红”可能会无意中使脆弱的投资者面临金融风险,因为他们并不了解全部情况。

由于社交媒体的风险不断增加,金融行为监管局(FCA)正在明确有关金融广告的规则。2024年3月,监管机构发布了关于社交媒体金融广告的最终指导意见。该指南规定,社交媒体渠道上的广告必须公平、清晰地概述风险警告,影响者在推广金融产品时必须获得FCA授权人员的批准。

随着短视频内容的兴起和流行,再加上社交帖子的字符限制,导致人们的注意力时间缩短,监管机构正在努力确保个人在消费内容时能立即了解其弊端和风险。企业在做广告时必须保持一定程度的诚实。

正如美国证券交易委员会(SEC)有针对性地整治那些在营销材料和宣传中发布假设性业绩广告的公司,各监管机构在致力于提高透明度和保护消费者方面呈现出一致的主题。通过追究企业和社会人士的责任,监管机构正在采取行动,防止“暴发”计划操纵市场,助长价格扭曲和市场波动加剧。

为了证明其对不遵守规则的金融推广活动的审查,FCA目前已删除了10,000个误导性广告,这些广告没有在视频、轮播帖的每张照片和单图帖中提供风险警告。监管机构不会止步于此,它们正在准备投资于网络抓取和人工智能工具,以搜索网络上不合规的材料,特别是在社交媒体上流传的材料。

随着社交媒体等新传播途径的出现,企业必须制定精心策划的战略,以确保他们能够全面展示其产品组合,这不仅是为了避免罚款,也是为了作为金融服务提供商应尽的职责。

一旦金融影响者遵守监管规定,并驾驭社交媒体这一瞬息万变的媒介,他们就有可能打破以往仅限于某些金融精英的金融教育壁垒。这也许就是为什么监管机构对其采取如此强硬的态度,以使其能够以有利于所有市场参与者的方式发展壮大。然而,企业必须明白,尽管社交媒体对监管行业来说是一个相对较新且未知的领域,但它也不能免于监管机构的监督。企业现在就应重新审视社交媒体和影响者政策,以避免未来的监管惩罚。

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