第一视角
2025·01·07
2025年的人力资源趋势将受到哪些影响？这是Gartner最新研究探讨的主题，它吸引了60多个国家/地区的1400名人力资源经理。其目标是：分析来年的人力资源优先事项，以确定要整合到其人力资源战略中的关键点。
通过这项研究，我们确定了2025年的5大人力资源趋势：
领导者和管理者发展、组织文化、战略性劳动力规划、变革管理、HR技术。
所有这些优先事项从何而来，为什么它们对你的组织很重要？你如何将它们整合到你的行动计划中？
一、2025年企业面临的3大挑战
在总结2025年的人力资源趋势之前，了解它们应对的挑战非常重要。
1、增长挑战
增长是CEO们2025年的首要任务。为了促进业务增长，公司可以利用数字技术、敏捷性、人工智能和ESG标准。然而，人力资源转型仍然是2025年的主要增长杠杆预测。
2、AI挑战
尽管人工智能（AI）具有潜力，但在实践中实施起来并不那么简单。事实上，47%使用AI的员工表示，他们不知道如何利用它来提高生产力，整整77%的人甚至声称AI工具实际上降低了他们的生产力并增加了他们的工作量！
简而言之，AI可以在许多情况下提高生产力，但前提是它实施得当，并且员工真正知道如何使用它以及在哪些情况下使用它。
3、人才挑战
人才短缺仍将是2025年及以后企业领导者面临的主要问题。事实上，根据Gartner的估计，到2030年，预计将有超过8500万个工作岗位空缺！
造成劳动力短缺的原因有几个，包括：
人口老龄化：到2030年，全球每6人中就有1人至少60岁；
雇主期望的技能与员工真正的实际技能不匹配；
求职者不断变化的期望：62%的求职者只申请符合大部分人期望的工作。
二、2025年的5大人力资源趋势
你如何才能继续吸引和留住顶尖人才，同时促进公司的发展呢？我们揭示了5大人力资源趋势，帮助你在2025年克服这些挑战。👇
1、领导者和管理者发展
与2024年一样，培养管理者的技能仍然是2025年的首要人力资源趋势。但问题是：尽管在这一领域进行了大量投资，但结果并不真正出色……原因如下：
管理者承担着越来越多的责任——包括管理和运营——这反过来又带来了更重的工作量。这个问题是显而易见的，因为75%的人力资源经理认为，经理们被日益复杂的工作要求压得喘不过气来。
与高层管理人员相比，中层管理人员没有得到足够的培训，71%的人力资源经理分享了这一观察结果。
目前的培训计划在很大程度上是无效的：只有36%的人力资源经理认为他们正在为经理们做好应对未来挑战的准备。
今天的管理培训课程通常采用自上而下的形式，不允许参与者之间进行互动。
另一方面，包括网络和团队建设在内的培训课程可以证明更有效！这些计划在同行之间建立联系，并鼓励分享最佳实践。
最佳实践要点
为了在2025年培养你的管理技能，请记住：
将你的训练计划分成几个片段和对话，并随着时间的推移将它们间隔开来；
与同事/同行交流和申请时间交替学习。
2、组织文化
2025年值得关注的人力资源趋势之一当然是组织文化。根据Gartner的说法，一家拥有良好文化的公司可以实现：
参与度+63%；
绩效+35%；
留存率+25%。
因此，所有人都必须共享这种文化！然而，传播它仍然是人力资源面临的一个重大挑战，尤其是因为：
愿景不明确：只有不到四分之一的员工了解他们公司的价值观。
管理者缺乏责任感：53%的人力资源管理者认为他们的管理者不觉得有责任传播企业文化。
最佳实践要点
要创造一个强大的企业文化，让每个人都保持一致，你需要：
阐明公司的价值观是什么，以及它们如何转化为日常行为和工作实践。
使你的工作流程与你的企业文化保持一致。每个过程都应该有一个明确的目标，并尽可能简单。如果不是，则不必如此。
为你的经理提供具体的工具，帮助他们在团队中传播企业文化。
3、战略性劳动力规划
如今，只有15%的组织能够确定他们在两年多时间内需要的技能，并制定战略来实现这些目标。
理由很充分：61%的人力资源经理表示，他们只计划来年所需的员工人数，因为：
他们不知道如何展示其方法的投资回报率（66%）；
他们不知道自己长期需要什么技能（58%）；
他们的经理不参与这个过程（46%）；他们难以使用可用的数据（51%）。
最佳实践要点
你如何将劳动力规划固定在长期战略中呢？请遵循以下提示来了解：
将项目划分为多个阶段，确定要实现哪些可交付成果、要使用哪些数据、需要哪些资源以及在每个阶段要激活哪些策略，以展示最佳ROI。
在整个组织中实施该方法之前，先在特定部门测试该方法。
根据项目的战略相关性和你成功完成项目的能力来确定项目的优先级。
通过明确每个项目的目标、资源和最低预期结果，建立共同责任。
4、变革管理
近年来，公司内部发生的变化数量急剧增加，73%的人力资源经理表示他们的员工对变革感到疲劳。
员工越警惕，越不敬业，工作越不安全，越不愿意留在公司……
这里的问题是，管理者没有足够多地考虑这种疲劳，他们没有足够的能力来领导团队的变革。这解释了为什么70%的变革管理项目会失败。
最佳实践要点
人力资源如何在2025年有效地引领变革呢？以下是需要牢记的3个最佳实践：
通过三个关键标准确定变革的优先级：
变革的潜在影响；
它将为公司和你的利益相关者带来价值；
团队抵制；
变革鼓励管理者培养团队的韧性，并让他们参与到实施的举措中；
依靠能够提高意识并加速采用变革的大使网络。
5、人力资源技术
尽管与去年相比有所下降，但HR技术仍然是2025年的HR趋势之一。即使在今天，HR也经常忽视或未充分利用这些工具：
55%的人力资源经理发现他们使用的工具并不能帮助他们满足当前和未来的需求；
51%的受访者无法衡量它们的任何附加值；
47%的受访者由于实施不善而难以充分利用他们的工具。
造成这种情况的主要原因是，大多数公司甚至在定义目标之前就寻求实施工具。
最佳实践要点
要成功实施新的HR软件，你需要：
在寻找新工具之前定义你的目标和期望的结果。
请注意，不要只关注解决方案的运营效率！
79%的人力资源经理认为，人力资源工具的主要作用是解放团队的时间。然而，这远非他们唯一的角色，人力资源工具还可以对其他战略目标产生影响，例如增长、创新、敏捷性、生产力、员工体验等。
投资于可以为你带来最大附加值的技术，例如可以：
定义整个组织的角色、职责和目标，
使用生成式AI自动执行冗余、耗时的任务，
确定员工的工作偏好。
通过与软件发行商建立值得信赖的合作伙伴关系，最大限度地提高工具的附加值。
今年，贵公司的发展将主要由人力资源转型项目推动，这些项目侧重于技能发展、企业文化、战略劳动力规划和新技术的实施。要确定2025年人力资源趋势的优先顺序，你可以依靠3个关键标准：它们的战略相关性、它们的影响以及你实施它们的能力。
并确保你从正确的角度开始！如果你的组织具有严格的层次结构，那么推动变革可能会非常复杂。因此，要成功实现HR转型，首先要重塑你的组织模式！换句话说，重新思考工作的组织方式、权力的分配方式和员工的管理方式。
声明：本文来源于人力资源方法论，作者/Gartner。文章仅作分享，内容为作者独立观点，版权归原作者及原出处所有，若涉及版权等问题，敬请后台联系我们处理。
往期精选（点击图片阅览）
第一资源2024人力资源战略管理年会（第十七届）暨2024人力资源先锋评选颁奖（第十六届）
第一资源2025人服产业全景图（2025年1月版）
化茧成蝶·共启未来——2024人力资源服务外包行业论坛暨第一资源HRO排行榜发布
在游中学 在行中思——2024第一资源海外游学营·新加坡
第一资源专访希尔顿集团大中华区及蒙古人力资源副总裁王晓蓉：百年酒店企业历久弥新的秘诀——希尔顿集团的变革与实践
2024猎头行业发展大会（第五届）暨第一资源猎头行业排行榜发布
第一资源百强榜深度访学营第七季大盘点
2024第二届人力资源服务业产教融合活动暨第一资源人力资源服务机构100强发布
“上海·嘉定人才港”正式启用！第一资源首批入驻！
关于第一资源
<向上滑动>
第一资源，成立于2007年，致力于推动中国企业人力资源管理进步，成为最有价值的人力资源产业服务平台。总部坐落于中国首个国家级人力资源服务产业园——中国上海人力资源服务产业园区（核心园-上海人才大厦）。
旗下有八大品牌：第一资源融媒体、《第一资源》杂志、第一资源会展、第一资源智库、亚太人才管理协会、第一资源产业园、第一资源研究院、第一资源商学院；
可链接八大圈层：媒体圈、机构圈、HR圈、园区圈、投资圈、院校圈、法务圈、财税圈；
主营三大业务：媒体业务、园区业务、HR职业发展中心。
第一资源每年在全国多个城市，策划举办专注于人力资源领域的高峰论坛和具有行业影响力的重大活动，涵盖智能制造、生物医药、半导体、新能源、汽车、在线新经济、酒店餐饮、消费零售、金融、航运物流等10大产业。并连续多年发布中国人力资源服务机构百强榜、人力资源细分行业相关榜单，发布调研报告和人力资源产业园白皮书等。分别服务于政府、产业园、国企、民企等4种类型大中小企业主、高管和人力资源管理专业人士；服务包含外包、猎头、HR 软件、测评、培训、咨询、福利等16个细分领域人力资源服务专业人士；并与全国26个国家级人力资源服务产业园建立长期友好的合作关系。
