第一视角
2025·01·03
一、市场低迷促进业务价值重构
2024年，宏观经济环境的不确定性和企业利润下滑，使得HR SAAS市场陷入了一片低迷。企业纷纷收紧开支，对人力资源数字化投入变得更加谨慎。然而，这种低迷也促进了HR SAAS厂商重新审视自身的业务价值，寻找新的增长点。
在这一背景下，HR SAAS厂商们开始意识到，单纯的技术创新或功能叠加已经不足以打动客户。他们需要更加深入企业的实际运营，帮助企业解决具体的人力资源管理问题，提升业务价值。例如，通过数据分析帮助企业优化招聘流程，提高招聘效率；通过智能化的绩效考核，帮助企业实现更加公平合理的薪酬分配。
2025年，HR SAAS市场将更加注重实效，那些能够提供切实业务价值的厂商将脱颖而出，成为市场的领导者。
二、北森盈利是确定性事件，但还不到高兴的时候
作为国内HR SAAS市场的领军企业，北森的盈利一直是市场关注的焦点。2024年，随着北森在成本管控和市场竞争的双重发力，其盈利能力得到了显著提升，盈利已成为确定性事件。
然而，对于北森来说，盈利只是万里长征的第一步。随着市场的竞争加剧，北森需要持续投入研发和市场推广，以保持其领先地位。同时，北森还需要面对来自国内外其他厂商的挑战，这些厂商在技术、产品和服务方面都在不断进步，对北森构成了严峻的竞争压力。
因此，尽管盈利在望，但北森还需要保持清醒的头脑，继续深耕市场，提升产品和服务质量，以应对即将到来的市场挑战。
三、HR SAAS赛道即将进入下一场，竞争更加激烈，价格战和成本是最大的利器，市场集中度加快
随着HR SAAS市场的不断发展，竞争也变得越来越激烈。2025年，这一趋势将更加明显。为了争夺市场份额，厂商们将不得不采取更加激进的策略，价格战和成本控制将成为他们手中的两大利器。
在价格战方面，一些实力较弱的厂商可能会选择通过降价来吸引客户，从而打乱市场秩序。然而，这种策略往往难以持久，因为降价必然会导致利润下降，进而影响厂商的研发和服务能力。因此，对于大多数厂商来说，价格战只能作为一种短期的市场策略。
相比之下，成本控制则是一种更为稳健的竞争策略。通过优化内部管理、提高运营效率、降低研发和市场推广成本等方式，厂商可以在保持竞争力的同时，实现盈利水平的提升。
在激烈的市场竞争中，一些实力较弱的厂商可能会被淘汰出局，而实力较强的厂商则会通过并购、合作等方式进一步壮大自己。因此，2025年HR SAAS市场的集中度将加快，市场格局将更加清晰。
四、定制化，SAAS化长期并存，AI改变竞争格局
在HR SAAS市场中，定制化与SAAS化一直是两种主要的服务模式。定制化服务能够满足企业个性化的需求，但成本较高；而SAAS化服务则具有成本低、部署快等优势，但难以满足企业的个性化需求。
然而，随着技术的不断进步，定制化与SAAS化之间的界限将变得越来越模糊。通过模块化设计、可配置化等方式，SAAS化服务将能够更好地满足企业的个性化需求。同时，定制化服务也将借鉴SAAS化的优势，提高交付效率和降低成本。
在这一背景下，AI将成为改变HR SAAS市场竞争格局的关键因素。通过AI技术，厂商可以更加深入地了解企业的实际需求，提供更加智能化的产品和服务。例如，通过AI算法帮助企业进行人才盘点和招聘预测，提高人力资源管理的精准度和效率。
因此，2025年HR SAAS市场将更加注重AI技术的应用和创新，那些能够率先将AI技术融入产品和服务的厂商将更具竞争力。
五、绩效等人才内控市场持续增长，招聘、培训等长期价值低估，持续低迷
在HR SAAS市场中，绩效管理等人才内控领域一直保持着持续增长的趋势。随着企业对人力资源管理的重视程度不断提高，绩效管理、人才盘点等内控需求也日益增加。因此，2025年绩效等人才内控市场将继续保持增长态势。
然而，与绩效等内控领域相比，招聘、培训等长期价值却被市场低估，持续低迷。这主要是因为这些领域相对较为传统，缺乏创新点和技术壁垒。同时，由于市场竞争激烈，厂商们往往通过降价来吸引客户，导致利润空间被压缩。
然而，这并不意味着招聘、培训等领域没有机会。相反，随着企业对人才管理的需求不断增加，这些领域仍然具有巨大的市场潜力。关键在于厂商们需要寻找新的创新点和技术突破，提升产品和服务质量，以满足企业的实际需求。
六、HR SAAS出海是个时代机会，但没一家中国HR SAAS认真做好，都是修修补补，国内业务的衍生，忽悠客户居多
随着全球化的不断深入，HR SAAS出海成为了一个时代机会。然而，遗憾的是，目前中国HR SAAS厂商在出海方面并没有取得显著成果。大多数厂商只是将国内业务简单复制到海外市场，缺乏深入的市场调研和本地化服务。因此，这些产品在海外市场往往难以获得客户的认可。
事实上，海外市场与国内市场存在很大的差异。不同国家和地区的文化、法律、市场环境等都有所不同，因此需要针对不同市场进行定制化开发和本地化服务。然而，中国HR SAAS厂商在出海方面往往缺乏这种意识和能力，导致产品在海外市场表现不佳。
因此，2025年中国HR SAAS厂商需要更加重视出海市场，深入了解不同市场的需求和特点，进行定制化开发和本地化服务。只有这样，才能在海外市场中立足并获得成功。
七、市场基本盘容量持续萎靡，服务好中大型（1000+）以上规模客户才是最佳出路
近年来，随着HR SAAS市场的不断发展，市场基本盘容量逐渐趋于饱和。同时，由于经济环境的不确定性和企业利润的下滑，市场基本盘容量持续萎靡。因此，对于HR SAAS厂商来说，寻找新的增长点变得尤为重要。
在这一背景下，服务好中大型（1000+）以上规模客户成为了厂商们的最佳出路。这些客户通常具有较大的市场规模和较高的盈利能力，能够为厂商带来稳定的收入和利润。同时，这些客户对人力资源管理的需求也更加复杂和多样化，需要厂商提供更加专业化和定制化的服务。
因此，2025年HR SAAS厂商需要更加重视中大型客户的需求和特点，加强与客户的沟通和合作，提供更加专业化和定制化的服务。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
结语
2025年，HR SAAS市场将迎来新的机遇和挑战。在这个充满变数的市场中，厂商们需要保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，不断寻找新的增长点和创新点。同时，他们还需要加强内部管理、提高运营效率、降低成本等方面的工作，以保持自身的竞争力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为市场的领导者。
附：福利哦
数据来源：道听途说，仅供参考
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