人力资源职位往往涉及广泛的职责，很难决定在简历上突出什么。你如何在技术知识和软技能之间取得平衡，以证明你是一名全面的专业人士？
一、展示你的人力资源技能
在我们深入研究这些技能之前，请记住一些一般性建议：
1、在整个体验中展示技能：创建简历时最重要的起点不仅仅是在技能部分列出一长串技能，就像你在勾选清单一样。如果做得好，你的技能应该在你的整个经历中大放异彩，你将准确展示这些技能在何处发挥作用。
2、策划相关技能：还要记住，你写的是简历，而不是自传，因此请保持与你申请的职位最相关的技能，并保持简洁。
3、尽可能量化技能：只要有意义，就支持你拥有的任何数字技能——尤其是任何与数据相关的技能。
4、深思熟虑地整合关键词：确保你只在有意义的地方加入技能和关键词。如果你想让你的简历里塞满“主要”关键词，它会给人的感觉是人为的。
5、做好面试准备：你可能会被要求详细说明你在面试中描述的每项技能，请确保你可以备份你包含的所有内容。
6、用技巧画一幅画：把你的技能想象成颜色，为每种体验选择合适的VPN，以清楚地了解你的贡献。
二、人力资源的技术技能
许多人可能习惯于认为技术技能更适用于工程、产品或数据，但人力资源专业人员学习了很多属于技术技能类别的非软技能，这些技能结合了用于实现目标的专业知识。
1、项目管理
为什么它很重要：
人力资源人员所做的大部分工作都涉及项目管理，即使它没有这样标记。无论你称它们为“计划”还是“流程”，你通常同时处理多个项目。例如，你可能正在管理5个招聘流程，同时还要改进绩效评估系统并更新雇佣协议以遵守新法规。
如何在简历中展示它：
你可以写下你推出的项目。理想情况下，优先考虑与你申请的职位目标最相关的项目。谈论时间表、协调和结果，因为这些是描述项目的简洁方式。
2、变革管理
为什么它很重要：
人力资源部门所做的大部分工作都会影响许多不同的人，有时还会影响整个公司。人力资源团队改变了公司范围内流程的完成方式，这需要得到很好的管理。变化并不是普遍喜欢的，新的流程也不会立即采用，因此无论你有一个框架还是在此过程中掌握了技能，请务必强调它。
如何在简历中展示它：
简要描述你领导的一些完全改变了流程的项目——这些可能是工资单流程变化、绩效评估或薪酬福利等，你还将展示有关特定领域的领域知识以及变革管理。量化这项技能的良好指标包括使用率的增加、新流程的反馈分数以及在紧迫的时间范围内推出等。
3、数据分析
为什么它很重要：
我们被数据所包围，但除非我们正确利用它，否则它只是数字，你需要能够正确分析数据并从数字中得出见解，这将表明你可以做出有可靠数据支持的决策，而不仅仅是直觉或心血来潮。
如何在简历中展示它：
概述你跟踪的数据指标以及这是否导致了流程的任何改进。例如，你推出了一个ATS，用于跟踪招聘流程中的转化率，从而改善了面试阶段。反过来，这可以缩短招聘时间。通过分享这个故事，你证明了你不仅仅是试图通过匆忙安排候选人来减少招聘时间。相反，你检查了根本问题并在此过程中改进了整个招聘渠道。
4、组织设计
为什么它很重要：
能够看到组织的大局并围绕其当前和未来的需求进行设计是一项基本技能，尤其是在一家成长中的公司中。
如何在简历中展示它：
举例说明新团队的任何重组或设置，以及由此产生的团队结构是什么样的。例如：“建立并扩展产品管理团队，以便与工程团队合作并加快功能交付。聘请了产品主管和2名高级产品经理，最终将团队扩大到10人，以招聘更多初级员工，确保继任计划和发展。
5、薪酬激励设计
为什么它很重要：
设定薪酬激励水平是人力资源团队的整体基石。尽管奖励专家可能存在于较大的团队中，但他们通常仍保留在人力资源职能部门内。市场不断变化，因此设计公平且有弹性的整体薪酬策略非常重要。
如何在简历中展示它：
设置薪酬水平、股票/期权、推出福利及其采用等举措的示例，其中任何一个都可以显示你的技能组合的真正多样性。
6、筛选和选择
为什么它很重要：
招聘是人力资源部门的一项关键职能，有效筛选候选人是一项需要一段时间才能掌握的基本技能，通过介绍真正值得他们花时间的候选人来支持你的招聘团队可以节省大量精力。
如何在简历中展示它：
展示你支持的招聘类型，例如扩大特定团队或为你自己的部门招聘，包括转化率、成功招聘人数和试用期通过率等指标，以展示你在筛选和选择方面的专业知识。
7、系统实施/优化
为什么它很重要：
随着数字化HR成为标准，配置和改进HR系统的技能能够更好地做出数据驱动型决策、简化流程，并为员工提供更响应式支持，这些技能可帮助你作为HR专业人员保持高效和相关性，并将你定位为组织中积极主动的战略合作伙伴。
如何在简历中展示它：
提及你已推出或更改的特定系统。请务必简要提及你更改系统的原因，以表明你真的考虑过为什么要推出这些系统。例如，“推出XX以实施详细报告以做出数据驱动的决策。
8、人工智能
为什么它很重要：AI将继续存在，无论是当前的大型语言模型还是未来的新的模型。随时了解有意义的进步将帮助你确定增加真正价值的工具，同时避免不太实用的趋势。随着技术的不断发展，精通技术只会变得更加重要。
如何在简历中展示它：
描述AI优先工具的实施或你对AI工具的使用。例如，使用Perplexity.ai等工具就是一个很好的例子。与基本的聊天机器人不同，Perplexity通过总结和综合来自多个来源的信息来实现深入研究。这在HR中特别有用，可以快速了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。
三、人力资源简历的软技能
软技能是广泛的、非特定于工作的能力，对职场成功至关重要，它们通常围绕沟通、协作和适应性展开。很少看到不提及沟通技巧的招聘广告，LinkedIn发现，连续二年成为最抢手的技能。在人力资源领域，从业者需要清晰且有特定目的的沟通。本着这种精神，让我们分解一下如何变得更具体，而不仅仅是通用的“沟通技巧”。
9、咨询和辅导
为什么它很重要：
咨询和辅导是重要的技能，而不仅仅是告诉人们该做什么。它们包括积极倾听以深入理解情况，调整知识以适应每个独特的挑战，并指导他人找到有效的解决方案。这项技能对于建立信任和通过传授知识来增强同事的能力至关重要，这些知识可以帮助他们成长并自信地处理情况。
如何在简历中展示它：
描述你在某些情况下必须指导或建议的情况——例如，指导首次担任直线经理或就纪律处分或解雇提供建议。
10、影响
为什么它很重要：
作为人力资源部门，你处于一个非常核心的位置，你必须与许多不同的团队合作，但与我们合作的人都没有直接向你汇报，这就是在没有指导的情况下施加影响的技能非常重要的地方，以确保你可以纠正某些行为或让人们接受新的流程。
如何在简历中展示它：
在谈论你推出的任何项目或计划时，请务必提及你是否必须跨团队进行（跨职能工作）。
11、谈判
为什么它很重要：
谈判是一项关键技能，无论你是敲定合同条款还是与工会合作，它需要强大的沟通和实现特定结果的能力，展示你的谈判技巧向雇主表明你可以自信地交付结果并处理复杂的讨论。
如何在简历中展示它：
报价成交率或合同谈判结束、裁员谈判和工会谈判等直接的结果，他们的结果是展示你谈判技巧的最直接方式。
12、引导敏感/机密对话
为什么它很重要：
HR在其职位上掌握了大量敏感信息，无论是员工信息还是公司信息，能够划分信息并确保在不同类型的敏感对话中具有同理心。
如何在简历中展示它：
虽然提供可量化的示例可能具有挑战性，但你可以通过突出管理员工关系或处理困难情况（例如裁员或绩效管理讨论）的经验来展示这项技能，这些示例展示了你有效驾驭各种复杂沟通场景的能力。
13、系统思维
为什么它很重要：
人力资源在组织中占据中心位置，需要广阔的视野。系统思维可帮助你了解复杂系统的各个模块如何相互作用和相互影响，此方法使你能够解决问题的根本原因，而不是应用快速修复。
如何在简历中展示它：
描述与不同团队的工作以及任何增加跨职能工作和协作等内容的项目，始终是更广泛系统理解的良好信号。
14、优先级
为什么它很重要：
在任何时候，你都可能在做大量日常工作的同时至少从事一两项计划。更不用说，有人只想“抓住你片刻”的可能性真的很高，当你的团队真正需要你时，你想确保有空间进行这类对话，这是你需要证明你可以很好地确定优先级的地方。
如何在简历中展示它：
优先考虑成功并不意味着将项目搁置一旁或参与每个项目，这意味着你非常了解需要什么举措以及它与公司目标的关系。在你的简历中，你可以讨论项目，但提及他们为公司做出的最终目标是表明理解和你对最重要工作的优先级的好方法。
15、利益相关者管理/协作
为什么它很重要：
虽然利益相关者管理和协作与上述影响有关，但存在细微差异。影响是引导他人采取某种观点或行动，而利益相关者管理涉及积极平衡关系——知道何时坚定不移，何时妥协以保持一致性和进步，这项技能对于人力资源的成功和发展至关重要。
如何在简历中展示它：
与影响类似，展示跨职能项目的成功交付，尤其是那些你是领导但必须与许多利益相关者合作的项目。例如，为销售组织推出新的组织设计和分级矩阵，像这样的项目通常由HR发起，但必须非常密切地共同领导或至少与相关团队协商。
16、适应性
为什么它很重要：大多数企业必须不断适应不断变化的世界，人力资源部门也是如此。通常，你必须能够适应，以便提前预测企业需要如何适应，因此你需要领先一步。
如何在简历中展示它：
提及你参与过的变化，例如，扩大或缩小业务规模，在优先事项上与组织一起转变，例如从工程主导的组织转变为销售主导的组织。其他例子包括你自己的团队中的任何变化——你是否必须从一个3人的团队变成一个单独的个人贡献者？这对你的角色有何影响？
17、主动性
为什么它很重要：
这对领导者尤其重要，但不仅如此。人力资源专业人员必须在问题成为最吱吱作响的轮子之前看到问题，然后倡导解决这些问题的举措。这就是人力资源的真正力量所在，因为你能够从多个角度看待事物——领导者、经理和员工。
如何在简历中展示它：
通过使用“创造”、“领先”、“确定”等动作动词以及有关原因的一些细节，表明你是提出举措的发起者。例如，“建立一个标准化的绩效评估流程，以更好地跟踪团队在一段时间内个人的绩效”。
18、商业头脑
为什么它很重要：
商业头脑将是向你展示了解你为什么要采取所有举措以及它们如何与业务相关的方式——不仅仅是任何企业，而是你所从事的企业及其特定需求和情况。归根结底，你是为了确保业务成功，了解目标以及如何实现这些目标至关重要。
如何在简历中展示它：
最明确的方法是确保你将概述的所有项目都建立在某种业务需求的基础上。如果你推出的招聘流程改进了技术团队招聘中的招聘栏，请将其链接回总体目标，例如，“推出产品X”。我们在上面列出了很多技能，但这并不是说你应该列出每一项技能。当然，它们不会与每个角色相关，你需要进行一些管理。利用你职业生涯中更重要的工作，并确保你对它们详细的介绍以展示多技能项目。
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