普通业务和销冠寄样对比流程图(附跟进英文话术)

创业   2024-06-25 13:14   广东  
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今早星球上传了样品测试专业报告,顺便做了个寄样品流程对比图


这样你可以根据自己的实际情况优化,如果需要的话,设置一个专场直播给大家再详细讲解


寄样在我们外贸B2B领域是非常重要的,但是很多人寄样品要么很佛系


要么花里胡哨,写什么明信片卡片/按手印等等


我跟大家说下,我们做采购每天很多样品收,有时候样品是统一前台拆了再到我们手上


所以一些手写的纸条根本就不会到客户手里


有些供应商寄样品什么都不写,说实话,都不知道是谁寄的


有些会寄一些目录名片什么的,中规中矩不出错但也没什么特色


我个人的建议就是:专业展示+适当的话术+跟进模式=成交

以下是两者之间的对比图,可以看看


我通常每个客户会搭配这样的一份报告,打印+电子版的都发

【34】外贸寄样促单超级神器-样品测试报告专业版

下载链接直达:https://t.zsxq.com/p0eFz

建议寄样品少搞那些花里胡哨的东西,只给客户想要的,销冠在寄样之前就已经赢了,在寄样之前做的这个动作

让收到样品的客户没有一个不说好,现在分享给大家,希望能提升你个人能力。

❤【适合人群】:外贸公司,没有专业验货人员的公司,SOHO,业务自己测试样品并展示给客户

❤【用处展现】:提升客户信任/催订单/信用背书(当谈判进入僵局时,可展示给客户-记住:展示的时候,要把客户信息要打码,否则客户会觉得我们随意泄露信息。)

▶落地建议请点击星球查看

▶三【拓展学习】:

✔①#表格工具 【16】COCO花3000元买来的大货验货报告模板

🖇下载链接:https://t.zsxq.com/19z7Q00vS

✔②#创始会员课程《外贸圈的尖子生03册深度解析案例》

第16天:《发样品后客户不回复的第一封跟进邮件怎么写?

书本:58-61页

🖇千聊课程链接:https://t.qianliao.tv/SOYWboMv

课程框架:

①寄样品后的第一封邮件的5大要素

②客户已收到样,你跟进1次之后还是不回怎么办?

③客户收到样品后不回复的6个原因拆解

▶四【COCO碎碎念】:

加油,如果有什么不懂得可以来直播间问我

也可以在把制作过程中遇到的问题在每月线下课时带着电脑来找我,我会手把手带你完成一遍。

不要害羞,在这个圈子,我们就是要不断提升自己,非常鼓励大家在合理的时间范围内把我利用好!

因为有你,我们一起变更好,一起加油!


创始会员Judy老板的学习心得


寄样后一般会跟进6次,电话邀约1次,不回复的就会在表格里睡觉,特别空闲的时候才会去跟进一下,通常邮件是这么写的:


Hi XX,

Hope everything goes well with you.


I’ve just checked with DHL and I am happy to learn that the xx sample parcel was signed for by XX at xx time.


Hope you have a chance to review and test this product, it is made of REPT raw materials and xx brand uses it on SS23, one of the products won the red dot award, kindly see the picture in the attachment.


By studying on your website, I found that it is very suitable for your product style, how about start with a collection order?


Please let me know if there’s anything else we can do for you, we are here happy to help in.


【我现在学到】:

  1. 跟进1轮后没有回复的,要转为C级客户,标准一个月跟进一次,发新品推荐,公司宣传等.


2.第1轮跟进时查询快递信息,跟进的时间点是签收的第二天,搭配一张查询图, 如果是比较新的客户,加产品的卖点,增加一些客户闭环度信息。


3.第2轮跟进,塑造产品价值+肯定产品价值+强调合作意愿, 简单明了,能够更好的引起客户的兴趣。


PS: 邮件可搭配样版照片和使用场景,帮助客户更好理解.


I wanted to check if you have any updates on the sample solution we provided last week, if there are any concerns or questions, we will be happy to assist you with them.


We believe that this product will be a adding value to your brand, we hope that you will consider partnering with us.


4.第3轮跟进, 跟进要素+ 要素拆解


This is xx again.


Just wanted to check in and see if you’ve chance to review our product sample.


I'm confident that you'll love our product, it’s of the highest quality and offers a fantastic ROI.


If you are interested in placing an order or have any questions, please don’t hesitate to let us know, we love to hear from you.


By the way, could we arrange a conference call next week at your convenience for sample meeting? On xx date your work time 14:00pm is ok for you?


5.第4轮跟进,不管客户回不回,都会按照第3轮跟进的时间给客户去个电话.


6.第5轮跟进,跟据电话聊的内容,增加一些信息发给客户.


7.第6轮跟进,This is XX again, this is the 6 time i mail for you, hope did not bother you, 讲我们的R&D, 每个月会有多少新产品出来, 附件是这个月的新产品,搭配手稿图,告诉客户我们是如何从图稿变成高质量的产品的,


如果你跟我们的合作,你的idear 也将会在超短时间内实现产品制作.


都看到这了,点个关注我吧


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