换一种做事方式,用别人容易接受的那种。

文摘   2024-10-18 15:50   中国  


《人间世》中,庄子讲了一个寓言。


话说颜回想去卫国,实现抱负,拯救万民。他出发前,先请教孔子。


颜回对孔子说“我听说卫国的国君,年壮气盛,行为专断独裁。他轻率地处理国事,却看不见自己的过失。他轻率地役使百姓而不顾惜百姓的生命,国中的人几乎死光,就像草芥填满大泽,百姓真是无处可去了!”

你看这个出发点是很好的,也是格局很大的,他站在老百姓的角度,他的目的也很简单:


我想根据先生的教导去考虑帮助卫国的办法,也许这个国家还有救吧!”


孔子的回答,是No


“唉,你去了恐怕要遭刑戮啊!修道不宜心杂,心杂就会多事,多事就会自扰,自扰就会招致忧患,忧患降临再自救也来不及了。…… 一个人虽然德性纯厚、品性诚实,但未必符合别人的口味;即使不与别人争夺名誉,但未必被他人理解。如果你勉强将仁义规范的言论,在卫君面前陈述,这样将被认为是利用别人的丑恶来显示自己的美德,而扣上‘害人’的帽子。害别人的人,别人必定反过来害他,你恐怕要被人害了!”


颜回说:“我外表端正而内心谦虚,做事勤勉而心态专一,这样可以吗?”


孔子说:“唉!这怎么可以呢!卫君骄横之气充溢张扬,喜怒之情变化无常,……他必然会固执不化,即使表面附和而内心也不会接纳,你的做法怎么行得通呢!”


一番对话后,孔子给出了他的意见:


“你进入卫国境内去游说,不要为虚名而动心,人家能听进去的话就说,人家听不进去的话就闭口。不寻找门路去营求,心灵专一,了无二念,待人处事一切都不得已而为之,这就差不多了。”


所谓《人间世》,也就是人世间的处世之道。


庄子借孔子与颜回的对话,给出了他的主张,为了在人世间安顺自在,要用别人容易接受的方式做事。


而人的普遍心态是,“我是对的,别人都是错的,你不要指责我这里不对、那里不行。”


即便表面接受了,内心还是觉得别人错自己对。


在这样的情况下,你会发现在一个组织里,级别越高的人,说的话好像都对。即便不对,级别低一些的,也没人会直接指出领导说错了。


那在一个新的环境下,即便你的方法、你的主张是最优的,能不能一上来就改弦更张,推翻过去另起炉灶呢?

你当然可以,但是,较大概率是中层与基层对新政策的阻力极大。


原因无他,人是习惯的动物,旧做法他们都习以为常了,自然抵制新的改变。


这个时候要采用的,就是站在对方角度,用他们容易接受的方式推进改变,阻力就小了。


到这里,我想起富兰克林,他有个政治上的对手,他为了化敌为友,想出了一个办法。


“我要主动出击,试试新的做法。”


于是,富兰克林写信给这位对手,听说对方有本稀有的书,想借来读几天。那人同意了,富兰克林读后按时奉还,还写了感谢的话给对方。


当我们再次在这座房子里见面时,他对我说话(这是他以前从未做过的事),而且彬彬有礼;从那以后,他一直表示愿意在任何场合为我效劳,所以我们成了很好的朋友,我们的友谊一直延续到他去世。


人与人是不同的,每个人的经历、成长环境、受教育情况、个性心态千差万别,站在别人的立场上,用别人容易接受的方式行事,做成事情的可能性大大增加。


延伸阅读:

如何做事有时比事情本身重要

参考资料:

《庄子》


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