“孤独社会”到来，商业如何创新？

被誉为“日本社会消费研究第一人”的三浦展，出了本新书——《孤独社会》。他认为日本正逐渐成为一个“走向断裂的社会”“恐惧链接的社会”，将当下少子化、老龄化、单身化、低欲望化、虚拟化的日本社会定义为“孤独社会”。

根据2024年1月国家统计局发布的数据显示，中国人口出生数量，在近些年出现断崖式下跌，2023年全年出生人口902万。而同时60岁及以上人口约为3亿，占人口总数的21.1%，预计2035年左右，将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%。

除此之外，2024年2月发布的《中国人口和就业统计年鉴2023》数据显示，2023年底，中国已有2.4亿单身人口，也创下历史新高。

显而易见，我们也即将迎来自己的“孤独时代”。

孤独不等于孤单，也不代表个人生活的落魄，而是一种对放松、自由生活的渴望，是表达对平凡生活轨迹的不满。以“孤独”为主调的社会到来，人们也越来越开始接受、认同，甚至追求这个理念。

三浦展在书中将这种现象定义为“再人格化”“再生活化”。

当情感、情绪因素对消费的主导作用逐渐大于物质需求时，人们就要想走出家门，进入线下实体，去寻找情感和精神的解药。

真实的线下体验式消费会成为实体商业的一个新优势，“情绪”、“社交”和学习“新生活方式”这种充满复杂高级情感的、人与人之间充分互动的场景，是无法被替代的。

面对这样的社会，三浦展在其著作《孤独社会》中提出了商业发展的5S原则：分别是 slow慢节奏的、small小规模的、sociable社交的、sustainable可持续的、soft软性的。

市场中嗅觉敏锐的先行者，似乎已经通过商业创新，逐步去适应、引领“孤独社会“下商业的转变。

成都镋钯街

2023年大火的重返街区，让Citywalk成为流行的生活方式，街道、窄巷、小店、自然、漫游成为年轻人快乐生活的法门。

以镋钯街为例，整条街道长539米，因为临近太古里，所以吸引了很多设计师、艺术家和有个性的年轻老板入驻。这里老楼林立，有设计感的建筑穿插其间，各类特色餐饮错落，小吃云集，街道两旁布满火锅、日料、川菜、咖啡馆……将现代都市的喧嚣与老街的宁静完美融合。

「MONDOLI」便是其中之一，这家咖啡店从诞生以来，就成为诸多成都时髦饮客的精神家园。

店铺的门头用沉厚的木制材料装点，店内中古家具和艺术品错落有致，还有如同博物馆中逃窜出的精致动物标本，都散发着神秘的气息。

透过实木门上的方形玻璃窗

便能从门外望见室内的动物标本

除了“动物标本”，「MONDOLI」的标签还有很多，“明星爱去”、“黄油dirty巨好喝”、“成都特调天花板”等等。无论何时，我们都能看到精致年轻人来到这里，或是拍照打卡或是点一杯咖啡闲坐畅聊。

在「MONDOLI」隔壁是一个用嗅觉艺术传递生活美学的空间「DAUMTHOR」，它是一家致力于从全世界各地臻选香氛和家居好物的品牌集合店。

店内香氛产品选择考究、独具匠心。无论是时下热门品牌，还是小众独立品牌，在这里应有尽有。

英国的Bamford、来自日本千叶县的手工香薰APFR、诞生于澳大利亚的BLACK BLAZ、源自欧洲第一有机品牌的LOCHERBER，还有法国的MAD et LEN ，丹麦的Skandinavisk等等。

这里还有24小时不打烊的「轩客会·熊猫书店」，曾经被中国新华书店协会推选为“最美新华书店”。

作为熊猫主题书店，墙壁上挂满了各类熊猫相关图书，角落里摆满了熊猫特色文创，店内收集了大量的熊猫相关图书，约200个品种，1000余册，包括熊猫科普、绘本、图鉴、摄影集、熊猫研究等各类图书，甚至部分绝版的熊猫书籍如《大熊猫图志》、《大熊猫研究》、《四川兽类原色图鉴》等。

书店内也设置了茶咖休闲区，年轻人可以一边品尝咖啡，一遍享受阅读。

午后时光，一杯咖啡，尽享慵懒闲适

三五知己，一壶煮茶，长谈笑语连连

树荫之下，一本卷书，静享心灵之旅

在镋钯街的西侧是崇德里，始建于1925年，由商人王崇德改建之后命名为崇德里。抗战期间，著名作家李劼人开办的嘉乐纸厂成都办事处设在这里，由他任理事长的成都文化节最重要的组织之一“中华文艺界抗敌协会成都分会”的办公处与联络处也设在这里。

崇德里藏着一家低调的西洋古董铺「Inside Antique Store」，主营英国二十世纪早期的家具、摆件、装饰品等西洋古董物品。

可沉浸式感受百年前欧洲上流社会优雅生活，除了私人珍藏，大多物品都可售卖

漫步于镋钯街，你能看见这些艺术感浓厚，极具创意的个性小店，也能看见踩着老式缝纫机的大姐、手打冰粉以及手工石磨豆腐。毫不相干的景象，如时空交错般融合在了一起，置身其中，仿佛生活的繁杂、社会的纷扰，也在此刻随着场景变换，慢慢消失、慢慢安静了下来。

成都N29-3

N29-3是拥有600多㎡室内空间和400多㎡户外空间的小型商业体，藏在一个上世纪70年代的大院里。该院落曾是政府机关的住宿生活区，经过改造后，保留了原生的建筑肌理，没有过多复杂的设计与装饰，将更多的空间留给品牌体验和场景互动。

品牌引入以骑行为主，一楼的空间均为户外品牌。

2016年成立专注骑行服的「GRC」，是中国原创骑行服饰类别中的独角兽品牌；户外生活方式品牌「UPPERVOID」以功能性和公益性为基石，提供户外活动服装和装备，主打高科技材料和创新设计；竹子自行车「AbSolutely」，2011年成立于中国成都，专注于用竹子制作具有中国特色的自行车，产品完成了成都至拉萨的高强度骑行考验，也获得了欧洲交通工业产品标准认证及中国国标认证。

二楼则是留给运营团队的“自由空间”，品牌方会在此举办社群活动、联名活动，运营团队也会举办一系列专题展览。

楼顶与庭院还设计了综合训练架与其他运动场景，为运动爱好者们提供活动场地，让小型商业空间在人群互动中去解锁更多的可能。

N29-3体量不大，但却能依靠以软性的体验、社群的交流，构建独特的精神场域，创造一个更具温度和情感链接的空间，鼓励人们面对面的交流，促进“人与人”之间的联结。

上海STOP SHOP

可持续社区小站

伴随着可持续变成了一种新的生活方式，以可持续为理念的城市更新和自然微更新场景成为商业创新的目标。

「STOP SHOP」位于上海最具有松弛感的社区——新华社区。

店里没有很精致的装修，店铺内的陈列都是采用就近原则，利用手头有的物件进行改造，大部分的货架和陈列道具都是朋友送的或是捡来的，甚至是用回收材料做成的。

「STOP SHOP」最独特之处在于建立了良好的“品牌-社区-人”关系。

通过“品牌”认识“人”，再通过“人”建立“社区”，最后通过“社区”影响“品牌”来实现可持续循环。

① 可持续乡村

作为城市社区与地方乡村对话的窗口

这里有成都铁牛村的丑美阿柑、湖北谦益农场的各类小食以及大理植意厨房的无麦麸类健康食品，还有贵州苗族的手工文化品牌山涧和来自印度新德里的印染产品。

② 可持续生活好物

让回收材料变成新时尚

这里有遵从简单设计、无性别的理念，同时也是运用生产余料再次设计的服装品牌「PADDY POST」，有用回收塑料做创意3D打印花瓶的品牌「TRASHAUS」，还有「禾希有物」的系列咖啡渣再造产品，以及残障人群制作的草编包等。

③ 可持续的社群伙伴

在店铺内还有四个大型展示格架，是上一家租户遗留下来的，被精心打造成为了48个格子铺，售卖社区居民的原创手作、二手再创作物品，以最低的成本支持个体创作，让普通人的创意也能得到激发和展现。

④ 可持续的社区关系

l 每个月会在新华社区举办一次交换市集

l 每周会有开放给社区的兴趣及环保教育活动

l 在商店每消费的3%将捐赠给新华社区，用于社区助老及宠物友好建设

真正意义上的可持续，如同「STOP SHOP」不只是二手交易的简单实践，它是一种深刻而全面的生活哲学，渗透在人际交往和生活的每一个细微之处，以及我们与自然环境的和谐共生之中。是一种多维度、多层次的可持续发展模式，去促进个人成长、社区繁荣与生态环境的健康稳定。

写在最后

也许我们正在见证“孤独时代”的到来，从镋钯街的慢生活哲学，到N29-3的小型商业空间，再到STOP SHOP可持续社区小站的多维度实践。

曾经被格式化的消费者，再次人格化、生活化。人们会喜欢有个性的特色小店，把它当作一个人安静的栖息地。同时又渴望人与人之间的链接增加，去追求生活的真情实感。更有甚者去寻求生活理念的升华，满足基本物质之上的可持续精神。

慢节奏、小规模、社交、可持续、软性，这5个关键词，或许会成为未来商业发展的基石。谁能帮助消费者更好地应对孤独，谁能提供足够的情绪价值，谁能够契合消费者的生活理念，谁就能获得更多消费者的青睐。

图片整理自互联网

内容由成都盈石提供

编辑：Quinn

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