“顾事汇”先锋服务队党建品牌,荣获第二轮上海地铁党建品牌荣誉

楼市   2024-08-12 18:46   上海  


7月26日上午,集团公司党委举行第二轮上海地铁党建品牌授牌仪式,12号线客运第四党支部“顾事汇”先锋服务队被命名为第二轮上海地铁党建品牌。

12号线客运第四党支部

“顾事汇”先锋服务队

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 标识含义

“顾事汇”先锋服务队是由一支为医院患儿讲故事所组成的地铁党员志愿者团队发展而来,LOGO以12号线顾戴路站绿色为主要色调,图中底部造型为12号线地铁简笔图,黄色、草绿色两个人物形象分别代表“顾事汇”先锋服务队的党员和青年携手为乘客出行提供高品质服务,小树苗象征着顾戴路站来自全国各地就诊的儿童乘客群体,也寓意着团队不断茁壮成长的初心和决心。

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 基本情况

12号线顾戴路站毗邻复旦大学附属儿科医院,日常客流呈现患儿多、就诊多、家长陪护多的“三多”特点。2015年,12号线客运第四党支部以“地铁+医学”特色化党建、人性化服务为抓手,组建了一支党员为主的“顾事汇”先锋服务队,队名中的“顾”通“故”,取自站名顾戴路站,也是讲故事的“故”的谐音,“汇”是汇集的“汇”,以队名命名的党建品牌也应运而生。“顾事汇”先锋服务队党建品牌所属12号线客运第四党支部,共有职工176名(其中青年职工74名)、党员13名,多年来在服务乘客出行、传播地铁文化、践行社会公益等方面积极发挥作用。先后获评2022年度上海市公共交通行业“爱心之星”、2023年度“上海交通行业文明之星”等多项荣誉。

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 主要做法

“顾事汇”先锋服务队构建“三汇集”工作模式,通过汇集党员力量、汇集文化资源、汇集公益爱心,持续释放党建品牌效应,树立了上海地铁有使命、有担当的良好形象。


汇集党员力量

让出行体验更加美好


“顾事汇”先锋服务队坚持把党建工作与运营工作深度融合,聚焦乘客出行需求和急难愁盼问题办实事、解民忧,不断提升车站服务质量。

立足车站实际,保障运营安全

顾戴路站作为每年进博会、上海“两会”重点站,全体党员充分发挥先锋模范作用,带头落实车站客流组织、服务引导等工作,确保“四级预警”等重点保驾人员迅速响应,以应对突发情况。

聚焦乘客需求,提升服务质量

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在车站打造“一米阳光”室,解决乘客哺乳难、换尿布难的问题;放置“共享婴儿车”,解决最后一公里出行难的问题;在离医院最近的3号口设置导医导诊机,为就医乘客提供信息指引等。


汇集文化资源

让城市名片更加鲜明


“顾事汇”先锋服务队致力于把“地铁+医学”有效融入城市“第二空间”,精心打造有温度的地铁公共文化。

党建资源联动,文化有机融合

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深化与儿科医院的共建合作,实现区域化党建联建双向奔赴,在顾戴路站打造国内首家儿童医学体验馆“梦想医学院”,利用车站公共区域共同手绘童梦医学文化长廊,将医疗科学融入地铁空间,让地域文化与地铁文化紧密交融,为市民乘客提供优质出行体验。

沉浸互动体验,科普安全知识

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依托梦想医学院,定期开展公共安全课堂活动,通过“小小专家门诊”“小病房大学问”等六大模块与患病儿童进行“沉浸式”医学空间体验教学,让孩子们在寓教于乐中了解地铁安全知识、医学常识和就诊须知。目前,“顾事汇”先锋服务队累计开展公益活动200余场,累计服务逾500小时,参与体验的儿童超过800名。


集公益爱心

让志愿服务更加多元


坚持党建带团建,激励青年立足岗位、展现作为,把患儿需求、安全出行等作为重点,将传统单一的志愿服务转变为多元的志愿活动。

推动服务外延,传递人文关怀

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多年来,“顾事汇”先锋服务队的党员坚持每周四、六前往儿科医院参加“宝贝伴读”公益活动,定期组织开展重症患儿绘本义捐,用志愿精神点亮生命之光。把地铁安全文化融入志愿服务,自创“地铁安全手指谣”儿歌、编制“安全启航 健康出行”系列课程,让就医的小患者了解掌握地铁安全知识,传递新时代正能量和责任感。

优化制度建设,推动团队发展

推行党员积分制管理,坚持党建带团建,充分激励党员发挥带头模范作用,积极投入到运营保障、服务群众的各项工作任务中,提升党员在服务中的获得感。

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成效启示

9年来,“顾事汇”先锋服务队以“童心”同行为主题,勤练内功、外塑形象,深入践行“社会责任第一”的企业核心价值观,合力推动党建品牌建设。通过与医院、社区、乘客同频共振,充分彰显面向公众的社会责任、为民情怀和地铁公共文化示范效应,用实际行动诠释初心使命,在暖心“小站”不断释放城市“大爱”。



【信源】12号线客运第四党支部

【编辑】桂忆楠

【审核】吴思亮


运载四季
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