一道屏风，一阵守护
近日早高峰期间，8号线陆家浜路站值班站长方捷巡视到站台时，注意到一名女乘客面色苍白地倚靠在立柱旁，赶忙上前查看情况。女乘客声音微弱，表示自己头晕目眩，心脏也异常难受。方捷小心翼翼地扶着乘客躺下，并迅速拨打120急救电话，详细描述了乘客症状及所在位置。等待救护车期间，方捷通知车站工作人员送来屏风，为乘客搭建起一个临时的私密空间。
不久，120医务人员赶到现场，迅速对乘客进行初步检查，确认乘客是因为低血压引起的不适，随即将乘客安全送往医院接受进一步的治疗。
内外齐聚力，构建安全通道
近日12号线东兰路站一位乘客在前往卫生间的途中不慎扭伤脚踝，瞬间疼痛难当，无法自行站立。当班站长朱佳明接到站台站务员报告后，立即携带急救箱赶到现场。通过细心观察乘客伤势，判断需要专业医疗救助，于是在征得乘客同意后，朱佳明拨打了120急救电话，详细说明乘客所在地点与伤情，并安排工作人员前往车站出入口接应医护人员。
不久，120医护人员抵达现场，对乘客进行了初步诊断，随后将乘客送往医院做进一步检查和治疗。
暖心地铁人
助力失散母女团聚
近日大世界站客服中心接到一名母亲的紧急求助，她的孩子不慎在地铁站内走散，且身上未携带任何通讯设备。车站多职能队长钱峥与驻站民警接报后赶到客服中心，根据母亲的描述，迅速锁定了孩子可能经过的路线及大致的时间范围，通过逐一查看站内监控摄像头记录，成功找回走失的孩子。
母女重逢后激动不已，不住地向车站工作人员表示感谢。
【信源】张璐、李晶、钱峥
【编辑】桂忆楠
【审核】乐燕娜
