直面问题、剖析问题
坚持问题导向之二
直面问题、剖析问题,是坚持问题导向的第二个层次。我们树立问题意识,擅于发现问题、寻找问题,把问题找出之后是直面问题和剖析问题。
这并不是一件容易的事。
第一,要找到真正的、主要的、深层次、关键的问题,也就是主要矛盾和矛盾的主要方面。
坚持问题导向要避免陷入负面思维,就是只见问题不见成绩,只见不足不见发展,只有否定没有肯定。
我们发现问题,是为了解决问题,为了促进发展、提高能力,推动事业向前迈进。
巡察工作是典型的坚持问题导向,但是个别干部缺乏经验、系统思维不足,对于主要问题、深层次问题视而不见,只注重寻找枝节细小问题,加以拔高突出,令被巡单位的干部不服气,表面上接受,心里有意见。
所以,发现问题、提出问题时,一定要认真分析问题的性质、层级、严重程度。
第二,要直面自身问题、自我问题。
这是一件很难的事,大多数人都是只看别人问题,看不到自己问题,更不会从外在问题对照自我,寻找不足。我们可以观察发现,那些特别喜欢在背后议论别人,爱挑毛病找问题的人,往往是问题很多的人,他指出的别人问题在他身上都存在。尤其是那些满腹牢骚的人,往往都有很多自身问题。这样的人注定不会走向优秀,只会成为平庸分子。
真正的挑战是直面自身问题、剖析自我问题。心理防御机制存在于每个人的内心深处,为了维护自尊,人们在潜意识深处会刻意回避自身的问题。在心理咨询中,很多人一谈到自身问题时,都会通过否认、推拖、打岔来回避自身问题。尤其是一些家长在谈到孩子问题时,其实根源和症结都在家长身上,但是大多数家长对此都是否认的。
“吾日三省吾身”,这是儒家的修身指导,指一个人要实现优秀,提升自我素质,要每天进行自我反省,寻找和发现自身存在的问题。
自省是人生的导师,是一个人从平庸走向优秀的必经之路。一个人要获得认知的提升、自我的成长,不断积累智慧,需要不断自省反思,发现自身问题,解决改正。
“元认知能力”是非常重要的思维能力,在智力中居于重要地位。就是认知的认知的能力,对认知加工处理过程进行自我觉察、自我评价、自我反省、自我调节。
当我们提出一个问题、做出一个判断、形成一个观点时,我们要对形成过程进行自我觉察、自我评价,要问一问,为什么会得出这样的判断和结论,自身的立场、观点、方法在这个过程中发挥了什么作用。通过这种觉察、反省、评价、调整之后,使判断和结论更客观公正,更接近事实、符合规律。
这是认知能力高层次的体现。
我们不断地自我觉察、自我反省,发现自身不足,清晰明白自己的立场、观点、方法,不断进行自我调整提升,就能够直面自身问题,接近智慧、获得智慧。
第三,要关注问题、分析问题。当我们发现问题、提出问题之后,要关注它,真正把问题当成一个目标、一个对象。而不是高高挂起、置之不理。要对问题进行深入剖析,从各个角度、各个层面分析、分解,把大问题变成小问题。找到问题的深层次原因,找到关键所在。这样才为解决问题、破解矛盾找到措施和方法。