研究发现,可追踪情绪反应的自适应VR健身游戏,可帮助健身从业者提高客户留存和参与度
巴斯大学的一项研究发现,如果VR健身游戏能自动适应用户的情绪状态,就有望提高他们锻炼的毅力和乐趣。通过嵌入在VR头盔和可穿戴设备中的传感器,可追踪用户的心率和面部表情等生理变化,从而实时调整锻炼难度。
健身行业一直面临一个艰巨而持续的挑战,而这项技术能成为解决问题的关键因素:让客户和会员长期保持积极性。通过对情绪线索做出反应,VR游戏可以在用户感到吃力时减轻锻炼难度,或在他们准备好加量的时候增加难度,从而减少无聊或倦怠的几率。
这项研究发表在人机交互领域顶会ACM CHI上,介绍了传感器技术在体育锻炼中追踪情绪信息的新用途,为解决“无聊或不适感”提供了一种潜在的解决方案。(论文链接:Sweating the Details: Emotion Recognition and the Influence of Physical Exertion in Virtual Reality Exergaming)
该项目的首席研究员多米尼克-波茨博士解释说:“激发动力和坚持锻炼是健身中的常见问题。通过调整挑战水平以适应人的情绪和身体状态,这些锻炼游戏可以让用户保持参与度,并发挥出最佳水平。”
一、情绪追踪技术
在这项研究中,有72名被试参加了一场VR自行车赛,期间,传感器监测了他们的身体和情绪反应。这些传感器可以测量瞳孔大小、心率和皮肤活动等指标,追踪用户在运动时的感受。然后,游戏会做出相应调整,根据被试的压力指数、冷静指数或快乐程度而改变难度。
过去,由于运动和虚拟环境自带的“噪音”,传感器很难准确衡量身体活动期间的情绪状态。然而,巴斯大学的团队把传感器和数据清理技术相结合,克服了这些障碍。
这项研究成果在人机交互领域的顶级会议之一CHI上进行了展示,并获得了荣誉奖。
二、对健身的潜在影响
作为一种将游戏与体育锻炼相结合的手段,VR“健身游戏”以其有趣且身临其境的方式,越来越受到人们的欢迎,但与传统的锻炼方式一样,当这些游戏变得太难或太单调时,很多用户就会停止锻炼。对健身专业人士和爱好者来说,自适应VR锻炼游戏的潜在好处显而易见。这些游戏可以让锻炼变得更有趣,帮助他们坚持不懈地进行锻炼。它们可根据每个人的情绪状态实时调整,私人教练们可以将VR技术融入锻炼课程,通过提供这种“指纹识别”一般的个性化体验,他们或许会发现——客户的健康状况有了惊人的改善。
巴斯大学Reveal研究中心的合作研究员兼主任克里斯托夫-卢特洛斯博士指出,这项技术很快就会在健身领域发挥更大的作用:“我们预计,从学校到康复中心,基于VR的体育活动将愈发受欢迎,重要的是,我们要让这项技术适应用户不同的情绪和身体状态。”