Macrostax营养管理平台,帮助健身房为客户提供个性化的营养指导与服务

体娱   体育   2024-11-20 11:30   北京  
健身房客户已经从单纯的健身转向追求整体身心健康,对营养信息的需求随之增加。Macrostax是一款基于常量营养素概念的平台,能够基于用户的生活方式和健身目标,为他们提供个性化的营养膳食计划并提供相关指导,Macrostax在消费者市场已有20万会员注册。现在,他们又推出面向健身房和健身品牌的Macrostax Team版本,老板们可以灵活控制健身房的营养管理方式,包括品牌合作、自动化营养挑战、即时通讯,还能追踪个人和团体的使用情况与锻炼进展,使得他们能够为客户提供更好的服务。Macrostax Team已于全美超过1,500家健身房签约,不仅为他们带来了新的收入来源,还提升了获客率和留存率。

有了Macrostax的帮助,健身品牌就能为会员提供定制营养计划,以此来增加营收

如果你是健身房老板或教练,那你每周都会被很多人问到同一个问题:“我该如何为身体补充能量,以实现锻炼目标?”如今的消费者已经从单纯的健身转向追求整体的身心健康,对营养信息的需求也随之增加。但大部分健身房的工作人员根本没有充足的时间或资源,为每位会员提供类似营养指导的个性化服务。

聘请营养师倒是一种办法,但这可能带来高昂的成本,而且员工流动频繁。如果你失去了营养师,也就失去了这项服务,一切又会回到原点。

林赛-詹克斯对这种情况有切身体会。她拥有两家CrossFit健身房,每天都会遇到与营养有关的问题。

她说:“我觉得我辜负了客户,因为在会员健身过程中的这一关键环节,我无法为他们提供什么帮助。”

作为一名竞技体育运动员,她一直在努力寻找“为自己的身体补充能量”的最佳方法,直到她应用了常量营养素(脂肪、碳水化合物和蛋白质,即人体使用量最大的营养素)这一概念,她的生活才得以改变。

她说:“我可以准确地了解自己应该吃什么食物,来为身体提供适当的能量,我因此变得更瘦、更健康、更快。我想把这种方法教给其他人,所以我开发了Macrostax软件,基于常量营养素的概念,用简单的方式为人们定制营养和膳食计划,并提供指导和支持。

詹克斯将Macrostax推向了消费者市场,目前已经为近20万会员提供服务。五年来,她根据反馈和客户需求对软件进行了改进,2022年,她将重点扩大到B2B(公对公)领域,推出了Macrostax Team:一个基于原始软件的补充版平台,专为健身房和健身专营企业而建。如今在全美范围内,已经有超过1,500家健身房与该平台签约,包括MADabolic、F45 Training、Orangetheory Fitness、Anytime Fitness等知名品牌,这个数字还在快速增长。

“这是一款真正可扩展的软件。我们的目标是为会员提供营养方面的信息,这样一来,如果健身房老板感觉自身不具备营养学知识,也不愿意做过多投入,那他们不用太多工作依然能为客户提供营养方面的服务。”詹克斯说道。

健身房里见真章

在Macrostax团队的帮助下,德克萨斯州CrossFit 313健身中心的年收入增加了2.76万美元,会员总数增加了47%,取消会员资格的人数则降低了60%。

健身房老板阿什利-汤普森说:“我们对Macrostax的投资回报无法用价格来衡量。客户可以获得更好的健身效果、更好的表现和更好的一切。”

北达科他州精品健身房The Refinery的老板萨米-阿尔丁格说:“我现在有了全新的收入来源,这彻底改变了我的游戏规则。”

除了使用面向消费者的软件,Macrostax Team还为健身房老板提供了更多功能。通过平台的订阅功能,老板们可以灵活控制健身房的营养管理方式,包括品牌合作、自动化营养挑战、即时通讯,还能追踪个人和团体的使用情况与锻炼进展。

詹克斯说:“除了协助会员实现锻炼目标、建立健身社群,这些挑战还影响了健身房的获客量和留存率。我们已经多次看到健身房在社交媒体上宣传挑战活动、吸引新会员加入的情况。”

对健身房来说,Macrostax带来的附加值是巨大的,因为它提供了一个重要的收入来源,同时提升了获客率和客户留存

轻松上手

Macrostax Team如何运作?答案非常简单。

詹克斯说:“健身房老板或健身专家注册后,就可以邀请他们的客户,然后Macrostax就会提供个人营养计划、食谱、计划追踪、营养指导等服务。”

为了进一步减轻健身房的繁重工作,Macrostax 提供了强大的营销内容,包括健身前后的成功案例。

健身房老板和教练还能查看会员和客户的进展情况,并围绕进展情况与他们展开交流,这是嵌入在软件中的一个很好的潜在接触点(与客户互动的可能契机)。

詹克斯表示,在健康、保健和营养软件层出不穷的市场上,个性化和教育功能是Macrostax Team脱颖而出的关键。

不止于简单的膳食追踪

她说道:“市面上的其他软件基本上都是食物追踪器。而Macrostax具有教育意义。它拥有专业认证的营养教练团队的指导和支持,它定制的膳食计划不仅基于用户的常量营养素,还基于用户的生活方式。这款应用还有一个‘分量’功能,可以根据食谱自动分配食物的分量,以准确匹配用户的常量营养素需求。

MADabolic是一家在全美拥有30多家分店的健身专营公司,最近他们与Macrostax Team达成合作,将定制营养作为其“常青会员”的服务项目之一。得益于软件的易用性,他们只用了不到几周的时间,就成功地将新项目推广到了各家加盟店。

詹克斯说,Macrostax Team是针对规模化服务打造的,有能力应对数百万用户和数千家健身房的需求。

詹克斯还在与健身技术公司洽谈与其他类型的软件直接集成的事宜。想象一下,健身房管理软件和Macrostax相结合,会是怎样一番场景。

当被问及Macrostax的未来时,詹克斯强调了消费者对健康的需求,而不仅仅是健身。

她说:“营养和健身一直是相辅相成的,现在的消费者更加注重整体的健康,他们希望从健身场所中同时满足营养和健康需求。未来五到十年,全球每家健身俱乐部都将为客户提供某种定制的营养服务,而这正是我们要填补的空白。”

声明:本文由THU体育科技评论审校,中文译者潘志立。未经授权不得转载。


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