橙子电台|星相变化与商业管理模式——闲聊胖东来与百度公关风波

文摘   财经   2024-05-08 18:25   上海  



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星相变化‍‍‍‍‍‍‍‍‍


2024年1月,冥王星由摩羯换到水瓶,水瓶即将主宰未来20年(2024-2043),时间与九运离火相吻合。

摩羯时代(过去20年),信奉埋头苦干。“越努力越幸运”仿佛是一句时代口号。我们依赖大型机构、专家认证、学历。

水瓶时代(未来20年),主张自我觉醒。工作需要的是自我意识觉醒后的自驱力。我们需要的是创新、身心健康、小众个性得到尊重。


冥王星由摩羯换到水瓶时代,社会的价值观导向在发生切换。商业地产是一个与人日常的生活息息相关的行业,无论是购买商品的消费者还是商业地产和品牌经营的从业者,在这个社会体系生活和工作的人他们所在意的事情在发生变化。


摩羯时代:万达模式红火

“越努力越幸运”
过去20年出现了很多大平台、大公司,商业地产里面万达的军事化管理更是被奉为商业地产里面的“黄埔军校”。一时间涌现了大量效仿万达模式的商业公司。同时,也伴随国内的商业快速发展,扩张与占领高地成了社会主流。一时间,“高周转,快扩张”的氛围,伴随着“爱拼才会赢”的理念,弥漫整个商业地产领域。


△强调执行力和军事化管理的企业文化


水瓶时代:学习胖东来成为风潮

“以人为本”

现在更多企业崇尚小而美、小而强,大型连锁超市纷纷关店,一家二线城市600平米的超市却年营收能做到4000W。之前没走出过许昌的胖东来成为大众追捧的新标杆,企业“以人为本”的经营理念开始被大众所挖掘和接受。


△胖东来超市背景墙标语


不能说哪种管理模式有绝对的对与错或者优与劣,只是与时代相匹配与否,是否顺应了时代的发展。


百度女总裁为了博流量,剑走偏锋,但背后可以看到的是大公司也在流量焦虑,雷军、周鸿祎也在通过个人短视频及直播火爆出圈,成为自带“泼天流量”的网红。今天的流量不一定就在大公司和大平台,它可以在个人,但掌握流量以后价值观的导向必须健康、向上和顺应时代。




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胖东来帮扶永辉超市‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍


“胖东来启动了帮扶永辉超市,改造的核心内容包括:全面参照胖东来的商品结构进行调整,以永辉现有的供应链为基础,结合胖东来的补充,以提升商品品质;同时,优化员工薪酬体系、工作时间;此外还将对卖场布局、供应链、价格策略和服务质量等方面进行系统调整。”


△业绩下滑的永辉超市


商超是民生行业,一定有市场,只是看你怎么做,而且相比线上,这个行业的最大市场一定是在线下。最近小编自己在做超市的筹备开业,所以对于胖东来调整的几个方向是深有体会,它提到的第一个点就是员工的薪酬体系,为什么把员工放在第一位?对于这个人员密集型的行业来说,员工的工作态度、销售能力对于店铺的营收增长是至关重要的,好的店铺每个店员都是销售,员工报损的精确度都能很大程度上影响到店铺的利润率。


△胖东来商超陈列


因为生鲜零售不是一门高毛利的生意,甚至可以说是一门“一不小心”可能就做成负毛利的生意。粗放型发展的时代,各个行业相对来讲都会有比较高的毛利空间,但现在消费者讲究极致性价比的时代,意味着必然价格降低,利润空间缩小,因为利润空间没这么大,所以容错率就会低,已经不是依靠某个大的战略方向一刀切就能解决利润问题的。


精细化发展时代,真的都是要人扑上去做,并且还得有效率,所以对于店铺的经营来说,调动员工积极性至关重要。不同的时代需要的人才类型是不一样的传统的商超基本都是拿固定工作,吃大锅饭,干多干少基本都一样的薪资报酬,另外工作内容也被拆解的较为细化,基本自己的一个豆腐块管理好就可以了,缺少对整个店铺经营的责任心。优化后的员工薪酬体系估计大概率会和店铺的营业额挂钩,有了与业绩挂钩的绩效奖励,员工的积极性必然有所提高。

     


3

百度女总裁公关风波


“百度公关总裁璩静在抖音开设抖音号以女霸总身份大谈职场看法。其中第一条视频中,她用辛辣的语气提到“员工闹分手提离职我秒批”,表示和员工只是雇佣关系,没有义务去了解其个人情况,“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她婆婆……”


这种相对铁腕的管理方式应该是过去很多企业所信奉的,从对上管理的角度来说这也是很多领导所喜欢的管理模式,因为他们对下非常严苛且抠门,他们的心态就是不爽你就辞职,反正大公司不愁招不到人,人员流动性大是非常正常的事情。也曾碰到过这样的领导,所以也是深知很多基层同事的不容易。


也许放在几年前她发这条视频应该不会有那么多人去喷,毕竟过去的社会价值导向就是那样的,铁打的营盘,流水的兵,只要平台在,什么样的人干活不重要,忽视了基层员工的重要性。但是现在大平台依靠所谓的规模也挣不到钱了,规模反而成为了负担,所谓的“专家说”很多时候变成了塌方言论;第二员工的收入没有绩效考核,做多做少吃大锅饭,做得多就使劲给你塞工作量,这样有能力的员工自然不愿意长期稳定工作下去,但是真正要做品牌的企业员工流动性是不会很大的。


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结语


生在不同时代的人的面对的主题和课题不太一样。从商业运营的角度,商业模式一直在变化,从事这个行业的员工也是带有不同时代特性和烙印的,在这个转折的关键节点,我们也只有不断调整自己的思维才能跟上时代的车轮。




   

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