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各位朋友好,各位同学好,我们今天来公布DBA或者EMBA的我出的一个入学考试题的答案。这个答案分ABC三个答案,那么它的一个排序是什么?
A是立刻答应对方的要求,这个是严重的失误。那剩下B跟C呢?有的人会认为C答案最稳妥。
A答案为什么是严重的错误呢?不是打一个叉,要打好多个叉,一塌糊涂!像你这样的话,如果已经是副总经理,那你这个水平堪忧。你现在没当上副总,那要加强学习。
A是立刻答应对方的要求,在现实生活中99%的概率是根本走不通的。你立刻答应对方要求,对方立马疑心大增:你就答应了我的要求啊?那是不是我开价太贵了?那这个交易怎么做的成!他一定认为他上了大当,然后随便找个理由:“这个车子轮胎我怎么看着像点椭圆形的?”反正理由不愁找的,这生意会泡汤的。
因为你登了一个广告,要把旧车卖出去,摸出的行情是8万,现在第二天来的第一个人开口就是15万,你怎么可以立刻答应他的要求?立刻答应他的要求,他疑心病大增啊!
有人说:“不一定吧?”那当然不一定,除非他很傻很傻。他产生疑心病是人之常情,他一开价你就答应,他当然认为他开高了。你自己换位思考。
那么B和C呢?B是立刻跟他讨价还价,略显惊讶:“怎么这么便宜啊?”跟他讨价还价。讨到多少,最后是多少。C呢是说明这个网络世界什么人都有,隔三天挑个出价最高的,和所有人都说三天以后答复,目的是挑出价最高的,再跟他重复联系。
C好不好?C也是叉叉叉。有人说C怎么是叉叉叉叉叉?比如三天以后,你挑了张三,甭管张三是出价是15万还是16万的还是17万的,甭管是谁,你去找他:“哎,张三,你好,我就是那个车主。”“你是告诉我可以成交吗?”“是啊,欢迎来成交。我评估了一下你最有诚意。”“老板,我问你一个问题好吧?是不是这三天当中我张三是出价最高的?我是最大的250!”你怎么办?怎么回答这个问题?你没法做下去。
而且还有一个问题,三天有可能他外头去摸行情,而且这三天你去找第二出价高的,他不会实事求是认为他是出价第二,他还是认为他是出价最高。“李四,你这个车14万,可以成交了。”“老板,是不是我价格出的最高?”“不不不不不,你不是,你是第二高。”“啊?你最高的你不去找,你找我第二高?”他会相信吗?黄了。
你找出价第三高的,他还是认为他是出价第一。第四高的,第五高的……,不管找谁,他都认为他自己是出价第一。那么这两个错误不得了。
作为普通人犯这个错误可以理解,你要当高管犯这个错误,那是要大大加强学习的。相对好的一点答案,就是立刻讨价还价。这三个当中,这个答案相对较好。
当然还有比他更好的答案,这个选中B这个答案,只是不跟你倒扣分,也不过是给你一点小分。选中另外两个答案,要给你倒扣分的,那问题太大了,那根本没办法做高管,或者做高管不能做跟经营有关的高管,要么你去做生产总监,可以的啊。但是你不能做总经理,因为做总经理一定会要谈判。
这是我出了一个最最简单的题目。这样你们这个体会一下。
鞠强教授简介
鞠强教授,自筹巨资科研,管理心理学家、心身问题干预专家。
北理本科复旦硕士,早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授,曾管理咨询扭亏54家企业,学术实战俱行,善投资和自办企业。
专著12本,十一本复旦大学出版社出版,一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》,鞠门学术体系创始人。