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不良的说话习惯，非但无法将自己的本意诠释清楚，更会干扰对方的情绪，影响这段交谈或对话的整体质感。
所以当对方听你讲话却依然略显“焦虑无奈”“面露疲态”“眼神涣散”“心神不宁”“虚应以对”，最终“满头雾水”的状态，那么，请检视看看，在表达时，你是否出现以下的“不良说话习惯”。
1.语速极端，太快或太慢
有些人说话时像连珠炮，讲起话来如同赶高铁拼赛跑，让人听了想逃！
有些人说话时像乌龟散步，吞吞吐吐，支支吾吾，让人听了很迷糊！
当你说话速度太快，听的人就没有时间思考你说的内容，容易产生“难以理解”的感觉，同时让对方的情绪也跟着焦躁不安，无法冷静掌握重点。
从印象认知的角度，有些人甚至会认为说话太过急促的人＝不够稳重。
但是说话速度太慢，会让听的人有太多时间胡思乱想，影响叙事节奏与情绪，给人老态龙钟或优柔寡断、畏畏缩缩的印象。
不但影响对方的情绪，造成失焦，也因为听不懂前后连贯性，导致愈听愈恍神甚至催眠。
2.语句松散，绕圈或赘词
你讲话是否会出现一种情况：才刚讲到重点，就不知不觉谈到东说到西？这种情况如同自己明明开车上了南下高速公路，却不自觉地看到匝道就下去转几圈，浪费时间又无法说到关键要点。
有些人说话很习惯在过程中添加不必要的赘词，如“耶”“嗯”“啊”“那么”“这个”“然后”“是吧”“就是说”等等，导致说话拖泥带水，吞吞吐吐，更是让人失去耐性的最佳催化剂。
当然，口头禅也是赘词的另一种表现。在完整的报告或对话中，口头禅会破坏语句的流畅度，尤其在正式的商业简报场合，更会影响个人或企业的专业形象，影响层面不容小觑。
另外，口头禅是会相互传染学习的，比如在每句话后面加一个“对啊”，甚至连续快速讲一串“对啊对啊对啊”或是“嘿呀嘿呀”，这些都是很奇怪的自问自答式结语。
如果只是聊天还好，在正式场合若也这样表达，肯定扣分！
我们每天都可能被问到各种问题，除了标准模式外，还有没有别的方法或技巧，可以针对问题本身的特性来回答呢？
这真是一个好问题！的确有，只要你记住九个图示，就能瞬间回答各种问题哦！
本文摘自《快思慢讲》
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作者：李飞彤，ACMC国际注册Meta-Coach、GCDF（全球职业规划师）、美国TOP10讲师Zig Ziglar课程合格授权讲师，从事培训讲师工作二十年，已为上百家企业进行培训授课，其中包括中国移动、中国石化、华为技术、中国银行、美的空调、TCL等，李老师认为，说话也是有公式的，一开口就能说到重点，百分百提升好感、达成目标。
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