工作中“服从”很重要。上司吩咐了事情，只有部下切实执行，项目才能顺利推进，取得丰硕的成果。如果员工不服从指挥，公司的经营就无从谈起。

那么员工是不是只要服从命令就可以了呢？绝对不是这样的。

只要是领导的命令、上级的希望就照收照做，这会导致思维简单化，陷入所谓的“消极主义”，公司的经营也会僵化。

比如公司为了节约经费，提出了不能浪费广告预算的要求，直译过来就是连必要的广告也不能做。

如果原样执行，原本能卖出去的商品也会滞销，公司的发展也会止步。员工必须基于自主性作出经营判断，应该节省的是无用的广告费用，有用的广告必须积极完成。

当公司部长提出一项新方针，课长、主任都应当积极地表达自己的观点，如果认为方针不妥，员工一定要有说出“部长，这个方针不合适”的自主性和勇气，这就是“自主经营能力”。

缺乏这种能力，上级指挥有误，公司就会朝着错误的方向发展。

自主经营能力的重要性众所周知，但是随着组织的壮大、人数的增加，不知不觉间，员工变得只会服从，事不关己高高挂起。

作为领导，要积极培养部下的自主经营能力，经常倾听下级的意见，营造广开言路的氛围。

公司的经营讲究的是自主责任经营，在遵循公司基本方针的前提下，员工肩负重任，自行开展工作，这也是最理想的状态。

如果员工只是一味“服从”，被动服从领导安排，凡事都问领导，不仅不会出业绩，自身也无法成长。我希望全体员工都可以独立工作、参与公司运营。

当然这只是针对平时一般状态的建议，如果员工遇到很难处理的问题，或者非常犹豫不决，我并不鼓励大家一味靠自己解决问题。

当员工已经尽了最大努力依然不能给出有把握的对策时，应该马上与上级沟通当前的问题，否则一两个月之后情况恶化，徒留一个人烦恼。

当然，领导也不是神，有时虽然请示了，领导的回答却让我们更加困惑。这时我们可以向外部“求助”，也许其他人有更好的建议，不耻“外”问不仅不丢脸，反而是充满诚意的行为。

如果是我，大部分情况下我会自己判断，犹豫不决的时候就向外部人士请教。

所谓的外部人士不一定地位比自己高，只要对方可以从不同的角度看待问题，那么他们的批评就非常有参考价值。综合这些建议作决定，我们就不会陷入僵局。

独自承担，独自烦恼，却不向上级汇报，领导就会觉得事情在顺利推进。等到走投无路的时候再去求助，可能已经为时已晚。

一旦情况不妙，应当及时向上级报告，等待下一步指示，我觉得这才是真正的责任经营。

本文摘自《持续增长：松下幸之助的经营心得》