美国联合航空公司（United Airlines）近日宣布与SpaceX达成合作，将在其超过1000架飞机上提供免费的Starlink高速互联网服务，这一合作预示着航空业在提供机上WiFi服务方面迈出了重要一步。
美联航首批测试航班计划在2025年初启航。这一服务的推出，将使旅客能够在35000英尺的高空中，进行在地面上能做的任何事情，无论是工作、娱乐还是电子商务，都能在飞行途中无缝进行。这不仅提升了航空旅行的便捷性，也为航空公司在激烈竞争中提供了新的差异化选择。
与此同时，国内的航空公司也在积极探索机上WiFi服务的可能性。根据CAPSE发布的《2020年国内航司机上WiFi调研报告》，机上WiFi已成为吸引旅客选择航班的首要娱乐设施，63%的旅客愿意有偿使用机上WiFi。这表明，随着乘客对于空中互联网服务需求的增加，机上WiFi服务有望成为航空公司新的收入增长点。
然而，从技术到实际部署之间仍然存在着诸多挑战。在实施Starlink WiFi服务的过程中，航空公司需要解决包括安全性、网络稳定性及乘客隐私等一系列问题。尽管星链的优势明显，但如何确保在高空环境下保持通信网络的畅通，与此同时保障用户数据的安全，将是美联航必须面对的考验。
在国内，航空公司的数字化转型也在加速。东航在信息化建设、内部管理机制、技术创新研发、智慧出行服务、数据安全管理等方面取得了突破性变革和创造性成效。东航的“东航大脑”将云计算、物联网、AI等新技术与东航的数据、系统、流程、业务场景与知识深度融合，打造东航智能中枢，基于强大算力，通过“数据+算法+业务场景”的实施路径，向内外部快速提供规模化智能服务，从而实现业务的进化。
无论是美联航通过Starlink提供的机上免费WiFi服务，还是国内航空公司在数字化转型上的积极探索，都预示着航空业正在迎来一个全新的时代。在这个时代中，高速、稳定的空中互联网服务将成为新的标准，而航空公司的数字化转型将为旅客提供更加丰富和便捷的飞行体验。
