新能源电池供应商宣贯——问题升级处理及一页纸报告

文摘   2024-08-07 19:00   江苏  

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新能源电池供应商宣贯

——问题升级处理及一页纸报告


随着上汽自主品牌的迅速发展以及电池系统的技术突破,动力电池自制成为各主机厂实现规模化、低成本化目标的不二之选。为推动自制电池项目的供应商能够快速遏制、快速分析、快速解决装包过程中遇到的现场问题,上汽乘用车采购部新能源电池系统组于2024年7月23日组织供应商集体培训,邀请电池类供应商远程参与新能源电池新进供应商培训系列课程---《问题升级处理》及《一页纸报告编写方法》。






在培训之处,谢勇经理向与会供应商宣贯了本次系列课程的几点注意事项和要求:①希望各新能源供应商通过上汽乘用车内部优秀的课程资源,能够快速的提升自身对上汽流程、要求和规范的熟悉程度;②要求供应商不仅要严格遵守上汽的规章制度,还要在项目及量产过程中,保质保量的交付零件,确保现场问题能够“快速遏制、快速分析、快速解决”。



在培训过程中,先由培训讲师曹世诚向供应商培训了《问题升级处理》,分门别类的讲述了在项目及量产阶段,供应商针对不同严重度、影响度、紧急度问题的处理方案,以及如何更准确快速的满足顾客需求。此外还重点介绍了不同程度问题对应的问题升级处理流程、响应速率和管控方法,以及如果处理不及时响应的处罚机制。使供应商对问题升级有了深刻的理解,实现有“法”可依。

接着,培训讲师郝建勋向供应商详细培训了《一页纸报告编写方法》的撰写要求和规范,从发现问题、分析问题、解决问题三个角度,依次向供应商讲解了各板块的注意要点及规范化书写方式。向供应商强调问题涉及指标、影响程度、风险评估及库存处理部分的填写要求,使得问题可以通过一页纸报告将整个问题分析和处理过程完整清晰的呈现出来。







通过本次课程的交流,希望供应商能充分理解上汽乘用车对问题的分析处理流程及要求,培养起“快速、系统、标准化”的解决问题思维,“积极、完备、低抱怨”的解决问题方式。努力做到守牢“当然”质量,搭建“期望”质量,创造“魅力”质量,使质量真正成为企业的竞争优势,保证在后续的交付中,所供零件可以有不错的零公里及售后市场质量表现。供应商们一致表示希望该系列课程继续延续,不仅可以高效提升工作效率,还能确保供应商与上汽乘用车工作方式同步,最终实现E2/PHEV项目顺利投产!


撰稿:曹世诚、郝建勋

编辑:牟小涵

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