01.
大家都做充值,我做消费
几乎没有哪家饼店没有充值卡,拼了命想让大家来充值,收上来这么巨大的现金,这是多么诱人的事情。而且把钱收了,顾客也就被绑定了,而且卡上的余额高,顾客消费起来也更大手大脚。
但我们的饼店是长期经营的,不说百年老店,多数人的想法,起码也想这辈子干下去吧。
多数饼店充值工作都会遇到瓶颈。
具体有两种情况,
一种是卡上余额还比较高,所以不充。
另一种是不打算经常来您的饼店,所以不愿意充。
甚至有的饼店为了让大家多充值,不断地加大赠送活动。
这就是方向错了,重点不是充值,是消费。
重心放在卖产品上,让消费者喜欢了我们的门店,愿意经常来购买。我们的充值才好做,而且充了以后,能尽快用完,下次再充值。
我看到许多饼店花尽心思做充值,却没有把产品和服务做好。
02.
大家都做低价,我提升产品竞争力
消费者真的那么在乎价格吗?
我看到有的饼店,咱们的经营者,甚至比顾客更在乎价格。
说一句最通俗的话,消费者愿意为了更好吃的面包,而多花两块钱。
而多数面包,只要增加两块钱的成本,产品就能更上一个档次。
消费者什么时候最在乎价格,就是产品都相同的时候,当消费者觉得每家的手撕包都是一样的,谁家的便宜,我就买谁家的。
其实,当你想着隔壁卖16元,我卖15元的时候,不妨试试,我卖18元,我在产品的原料上提升2元钱,或许会有更好的效果。
03.
饼店卖不动饮料就不做了,我可以用来吸引客流
饼店的水吧台有两种情况,一种是不做的,一种是亏钱的。
这种说法确实极端,但水吧台能盈利的饼店确实是极少数,每天就卖一二十杯,一两百元钱,确实连水吧的经营成本都不够。
所以许多门店就干脆不做了。
但如果我们拿饮料按成本卖呢?
我指的是原料、人工等全部的成本,咱们不赚钱,饮料能不能卖得掉?
别人家一杯奶茶16元,4块钱原料,2块钱人工,毛利10元钱。
咱们一杯奶茶,10块钱原料,2 块钱人工,不要毛利卖12元,能不能卖好?
我不靠饮料赚钱,我用饮料引流,能帮我们门店增加来客数,一天20个来客数,就是600-800的营业额。
各项工作我们饼店还有很大的操作空间,
比如,许多门店都有显示屏,但放的内容没人看,如果放顾客自己的视频呢,许多人爱秀自己孩子的生日会视频,我可以用店里的显示屏帮你秀。
店长店员早上进店都要打卡,打卡机能不能给予一声问侯和鼓励呢?
大家都在喊卷的时候,咱们还有许多工作可以做,用不着和大家一个方向卷死在那里。
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