【小微降费】顺德农商银行:减费让利,惠企利民

财富   2025-01-10 15:56   北京  
作为地方金融体系的重要支柱,顺德农商银行认真践行金融工作的政治性和人民性,坚定不移执行降费让利的各项政策措施,为企业减负,助力实体经济发展。为提高政策可触达性,顺德农商银行开展一系列“减费让利,惠企利民”的宣传活动,成效显著。

一、积极响应协会倡议,严格落实降费政策

将降费让利落到实处,为小微企业解忧纾困。2021年9月,顺德农商银行严格落实《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,优惠项目涉及银行账户服务,人民币结算,银行卡刷卡,ATM跨行取现,电子银行业务,票据业务等六大类手续费类别, 共计17小项降费措施,让利力度从免费至9折不等,有效帮助小微企业解忧纾困。2024年上半年,积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,顺德农商银行进一步调整服务价格,包括取消商业汇票工本费、继续执行较低的银行承兑汇票手续费收费标准(不超过票面金额0.05%)等8项收费项目,持续降低小微企业和个体工商户综合融资成本。2024年9月,为积极响应中国银行业协会、支付清算协会发布的《关于鼓励降低小微企业支付手续费的倡议》,顺德农商银行在部分支付清算协会优惠政策到期后,继续执行相关降费项目标准。

秉持“应降尽降”原则,主动让利为企业减负。顺德农商银行为了让降费让利政策更贴近客户需求,在监管部门规定的项目基础上进一步增加降费项目,主动为客户减负。如:面向个体工商户和小微商户推出“顺商腾飞”综合服务方案,减免个体工商户顺支付交易手续费等。同时为有效促进企业客户跨境人民币业务发展,顺德农商银行减免了跨境人民币业务手续费。此外,推动“让利于企、银企共赢”的降费让利工作,针对大部分代付签约企业,顺德农商银行推行了代发工资手续费减免政策,以减轻企业负担。

二、线上线下多渠道宣传,提高宣传质效

为提高客户对降费让利政策的了解,顺德农商银行采用“传统+新型”方式,多举措开展宣传工作。一是线上宣传全面发力。近三年顺德农商银行通过官网、微信公众号、微博等发布《减费让利在行动,惠企利民办实事》、《支付降费有力度,惠企利民助发展》等宣传信息累计29篇,点击次数达63123次。二是网点宣传直达客户。设置减费让利宣传专区,在网点张贴海报、设置展架,利用电子屏幕滚动播放减费让利的相关信息,营造浓厚的减费让利宣传氛围,同时合理利用客户等候时间,以发放传单、金融小课堂等形式向客户开展“沉浸式”宣传,提升服务质感。三是进企业,进社区,精准宣传。通过外拓活动等方式,支行人员深入企业、村居、社区,通过设立摊位、摆放宣传折页、张贴海报等形式,让降费让利相关政策走进企业人员、普通群众,提高客户对惠民政策的认知度。2024年,顺德农商银行伦教支行、陈村支行走进科技公司及社区进行普及宣传。四是联合其他专场外拓,持续深入普及。结合金融知识讲座、存款保险、社保卡专场外拓等活动,共同联合开展宣传活动。根据客户不同的需求,从多方面、多角度地进行宣传解读,积极解答客户各种疑问,使客户充分了解到降费让利政策措施。此外,顺德农商银行将持续探索新的宣传途径和方式,提高宣传效率和效果。

(图1 顺德农商银行减费让利线上推文 )

(图2 顺德农商银行公示减费让利承诺公告)

(图3 顺德农商银行员工为客户普及减费让利政策)

(图4 顺德农商银行进企业进行减费让利宣传 )

2021年以来,顺德农商银行累计减免手续费结算费超4亿元。下一步,顺德农商银行将持续服务顺德区实体经济,为客户提供更优质的金融服务,并积极推进中小微企业和个体工商户支付减费让利活动,将降费让利落到实处,以实际行动践行社会责任,为顺德区经济发展贡献力量。


稿件来源:广东顺德农村商业银行股份有限公司

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