为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，广东省农村信用社联合社（以下简称广东农信）坚守农商行支农支小定位，引导农商行向小微企业和个体工商户等实体经济适度让利，减轻小微企业及个体工商户经营成本，着力提升农商行服务乡村振兴质效。自降费措施实施以来，广东农信按照普惠、统筹、合理、公益原则，结合地方业务特点主动推出多项普惠金融优惠措施，截至2024年9月，广东农信辖内64家农商行累计让利26,922.48万元，惠及客户8,100.52万户。广东农信积极落实国务院小微企业和个体工商户支付手续费减费让利措施，组织全省开展支付手续费自查，切实清理重复、捆绑、无实质服务内容的收费项目。同时，广东农信系统的各农商行对大集中系统小微企业和个体工商户银行账户服务、支付结算、票据服务、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务、ATM跨行取现等七大收费类别进行梳理并做好价格调整工作，切实做到“应降尽降”。广东农信为助力地方小微企业纾困，组织农商行结合地方产业特点，主动推出多项特色普惠金融优惠措施，形成了百花齐放的广东农信特色减费让利做法，其中佛山、化州、五华、阳山等4家农商行免收安全认证工具工本费；东源农商行主动免收法人信贷资信证明手续费、公司贷款转贷费用、银行卡个人自助循环贷开通费、抵押品管理费、贷款资料工本费、贷款咨询评估费和贷款证明手续费；五华、江门、清新等4家农商行主动减免函证业务手续费；仁化、新丰2家农商行主动免收收款码商户支付提现手续费；四会、和平、阳山等10家农商行主动免收手机银行、网上银行年费；廉江、四会、高州等6家农商行主动免收手机银行转账手续费；中山、肇庆等13家农商行主动免收POS商户刷卡手续费；兴宁、江门、广宁等11家农商行主动减免悦农e付收单业务借记卡手续费；阳山、揭东、四会等22家农商行主动减免收银台业务交易手续费；江门、汕尾、阳山等12家农商行主动免收业务委托书工本费；怀集、陆丰、东源等5家农商行主动降低贷款利率、减免贷款业务手续费；清新、阳春、罗定3家农商行减免代收付业务手续费；佛山、新丰、中山等13家农商行将普惠项目的受享客户范围扩大至所有客户群体，有效落实支付手续费应减尽减、应降尽降。广东农信以“支付降费 让利于民”为主题，制作了全省支付降费宣传短视频和海报，同时组织农商行结合地方特色降费措施，制定减费让利宣传实施方案，通过“线上+线下”的形式，常态化开展降费政策宣传。线上，通过公众号、官方网站、报纸、网点门楣LED屏宣传播放降费标语、美篇、短信推送等，形成宣传声势和热潮，最大限度扩大宣传覆盖面。线下，通过电话宣讲、张贴宣传海报、拉设宣传横幅、邀请客户填写减费让利问卷、派发宣传单等，集中推送减费让利宣传资料，并结合本地新冠疫情防控要求，有针对性地对接小微企业和个体工商户，将政策“点对点”“面对面”推送到位，切实提升线下宣传成效。广东农信将积极担当作为，继续践行普惠金融理念，积极响应减费让利倡议，落实降费让利政策要求，加大惠企利民力度，坚持“以客户为中心”，助力小微企业行稳致远，降费不降服务，并充分发挥大数据核心竞争力的作用，利用系统收费数据开展综合分析，提升减费措施精准投放的运营能力，深入挖掘降费数据应用价值，全面提升业务运营成效。· END ·
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