25考前冲刺系列十四｜舆论都知道，舆论战你知道吗？冷门却常考的知识点！

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对于【舆论】的考察想必宝子们都非常熟悉了，今天我们给大家补充一个和舆论相关的考点【舆论战】。自俄乌冲突之后，舆论战在新传考研的真题中出现的频率也是呈上升趋势哦～

题目：社交媒体时代舆论战的新特点、影响与引导策略。

舆论战作为在战事冲突中运用事实或观点影响态度的关键手段，在现代战争中扮演着举足轻重的角色。其通过综合各类大众媒体及新媒体形式，有计划地向受众传播利于作战行动的信息，以实现鼓舞己方、瓦解敌方、引导舆论及争取支持等目标。2022 年2月爆发的俄乌冲突，不仅涉及大国政治博弈，更掀起了一场全球瞩目的舆论大战。

此次冲突的独特之处在于，首次于虚拟空间的社交媒体平台开辟了舆论战新战场，标志着舆论战进入 “混合媒体战争” 的新阶段。这一转变与媒介技术的演进息息相关，从大众媒介时代到社交媒介时代，不同媒介形态在舆论战中发挥着各异的作用。社交媒体时代的到来，特别是大数据、人工智能技术及移动互联网、社交媒体软件的广泛应用，从根本上改变了舆论战的传播模式。

（一）舆论主体：扁平化、碎片化、层级化与智能化的特征
在俄乌舆论战期间，对社交媒体平台上前 30 条高热度相关视频的分析显示，57% 的视频发布者为非官方用户账号。非官方媒体以深度解读的长视频为主，与侧重资讯类短视频的官方媒体形成鲜明对比。这些非官方媒体信源涵盖民间组织、意见领袖、行业专家、个体记者、通讯员、评论员及普通公众等，他们成为舆论表达和社会动员的重要力量，推动舆论传播呈现出去中心化、扁平化的显著趋势。

社交机器人运用自然语言处理技术，在社交媒体平台上伪装身份、制造话题、传播虚假信息，加剧群体极化，扰乱舆论环境。俄乌冲突爆发后，西方对俄方账户的限制致使俄方社交机器人活跃度下降，而乌方早在 2020 年初就发布了 “迪拉” 数字化应用服务，通过电子护照系统认证用户身份，确保平台信息来源的可靠性，从而使官方与非官方舆论主体以及社交机器人的多方参与，让俄乌冲突的舆论战场域变得前所未有的复杂、层级化和碎片化。

（二）传播内容：诉诸恐惧情绪与人道主义框架，谣言噪音推动意见极化
后真相时代，情绪在传播中占据主导地位。在俄乌舆论战中，情绪化的文本叙事方式通过频繁使用第一和第二人称代词、情绪性标点符号及增添故事性元素，拉近与读者距离，吸引受众注意力。同时，媒体大量运用诉诸恐惧的说服传播方式，如展示战争受害者惨状的照片、枚举俄方战争史等，唤起受众的同情与负面情绪，将受众从 “旁观者” 转变为 “当事者”，并以人道主义情感作为解决方案，引发受众对战争的回避态度。
俄乌舆论战信息中充斥着大量虚假信息与误导性信息，如 “乌克兰父亲上战场诀别女儿”“蛇岛十三勇士”“泽连斯基逃离基辅” 等视频或宣传被证实为虚假内容。这些谣言在短期内极大地调动了网民情绪，推动群体极化和情绪压强的产生。此外，媒体还通过 “贴标签”、将交战方领导与民众 “切割” 等图片修辞手段，进一步增强舆论战的宣传效果，放大动员影响力。

（三）舆论渠道：核心技术与控制文化形成信息偏见和话语垄断

社交媒体平台在俄乌冲突舆论战中成为关键工具，然而，前沿核心技术与控制文化的底层逻辑，以及西方技术民族主义思潮的抬头，使地缘政治和国家安全因素影响了信息呈现。这导致信息传播存在系统性偏见，话语权力呈现结构性垄断。在虚拟空间中，社交媒体的穿透性虽形成数字孪生空间，使情绪化传播能迅速扩散并引发全球共鸣，但事实类信息在去中心化、分布式和网状结构的平台上呈非线性传播，造成 “局域失声” 和意义场域断裂，公共领域难以达成一致性协商合意。

（四）信息受众：流动性、圈层化、分布式的特征

社交媒体时代，受众呈现流动性、圈层化和分布式特征。生活方式的流动性、思维方式的碎片化以及道德责任感的无序性，使受众在逃避规则与自由的过程中形成复杂矛盾的个体状态。在俄乌冲突舆论战中，各方针对不同受众采用定制化话语策略，乌方尤为典型。面对各国政要，乌方强调共同历史与文化联系；面向美国国会，突出 “全球领袖” 话语；与社交媒体网民交流时，则运用个体化情绪表达和特定叙事元素，将全球舞台的 “广场效应” 与圈层传播的 “小剧场效果” 相互叠加，以实现精准传播。

（五）舆论反馈：线上线下的信息动员、资源动员与情感动员

社交媒体时代的舆论战，线上线下形成独特的互动反馈机制。与传统舆论战模式不同，社交媒体实现了点对点和零延迟的反馈，使传者与受者之间的实时精准反馈成为常态。线上线下边界模糊，呈现虚实共生状态，动态塑造舆论场域。例如，乌方民众通过社交媒体实时发布俄军位置，总统动态引发全球情感共鸣并获取实时反馈，各方据此不断调整舆论策略。这种线上线下的信息、资源和情感动员循环往复，构成社交媒体舆论战的独特反馈景观。

（一）舆论主体多元化与层级化

非官方媒体影响力崛起，逐渐成为舆论引导的主力，舆论传播去中心化、扁平化趋势明显。同时，来自不同国家与地区的社交机器人账号大量参与，使得舆论战场域的复杂性、层级化、碎片化达到前所未有的程度。此外，分布式的个体也成为新的主导者进入舆论场域，每个人都可能成为舆论传播者。

（二）传播内容情绪化与虚假信息泛滥

后真相时代，情绪先行、事实在后成为典型特征。在俄乌舆论战中，情绪化的信息内容获得较高热度，通过诉诸恐惧情绪与人道主义框架，将受众置于 “当事者” 的处境，引发受众对受害者的同情和对战争的回避。同时，大量虚假信息与误导性信息混杂其中，推动了谣言的 “遥控化”，短期内极大地调动网民情绪，推动群体极化和情绪压强的产生。

（三）舆论渠道的信息偏见和话语垄断

社交媒体成为舆论战的主要阵地，但前沿核心技术与控制文化的底层逻辑，以及西方技术民族主义思潮的抬头，带来了信息呈现的系统性偏见以及话语权力的结构性垄断。例如，西方通过行政手段限制或封锁俄罗斯国家媒体的国际传播，而拥有数字平台支援的一方在舆论战中更具优势。

（四）国际舆论的复杂态势

俄乌冲突引发了国际舆论的激烈讨论，各国基于自身立场和利益发表不同观点，导致国际舆论环境更加复杂。例如，有关战争的正义性存在争议，俄罗斯将朝鲜军队卷入俄乌战争的行为引发了局势是否升级的讨论，同时 “第三次世界大战” 等话题也引起广泛关注。此外，这场冲突还涉及到各国在国际舞台上的形象和声誉，以及对国际关系和地区稳定的影响。

（一）从认知时代到体验时代，诉诸民众的情感共振和关系认同，同时提供有利的替代性方案

社交媒体时代，数字媒介使全球冲突更受关注，每个人都成为潜在的舆论传播者。碎片化信息和情绪能迅速感染受众，引发情感共鸣，进而影响事件进程和决策判断。因此，舆论战需重视民众的情感和关系认同，通过悄无声息的信息传播汇聚民意，产生蝴蝶效应。同时，要提供符合受众需求的替代性方案，以应对复杂多变的舆论环境。

（二）融入全球传播格局，积极参与国际舆论新格局构建，把握信息作用机理的层次框架，争取多层次话语空间，走出中国道路

“情感关系认同 - 认知判断框架 - 事实修辞控制” 构成了俄乌局势舆论战中信息作用的三层次框架。在传播过程中，首先要使信息符合受众的选择性接触、认知和记忆规律，构建情感和关系框架，确定舆论同心圆边界。其次，在情感认同基础上，构建系统性逻辑框架，安排事实材料。最后，在事实呈现中，通过控制事实与修辞比例、选取信源、选择角度等手段影响受众态度。此外，情绪分为阶段性和长期性，舆论战需综合考虑多元主体叙事层次等因素，在诉诸情感的同时提供有利方案，以争取多层次话语空间。

社交媒体时代，语言和算法平台导致信息孤岛现象，给国际舆论参与带来挑战。虚假信息传播、人格化账号误导舆论等问题，压缩了决策者选择空间。因此，倡导国家主流意志、核查事实、维护信息平衡至关重要。同时，舆论战各方应把握国际舆论话语权，如俄方在国际舆论场面临 “失声” 困境。社交媒体生态的变化使话语权力和技术权力的控制成为可能，各方需打造国际化媒介产品链条，突破核心技术，积极参与国际舆论新格局构建，以稳固舆论影响力和话语权力，走出中国特色的国际传播道路。