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日常需求客户
首先，日常治疗需求客户始终是我们的核心客群。他们不仅需要品牌商品，也寻求质优价廉的品牌替代品。
更重要的是，日常需求客户对于药品的需求日益细分化。比如止疼药希望能按疼痛部位来选择，胃部不适用药也希望能针对具体症状来购买。
这些细分需求背后隐藏着巨大的商业价值，我们得赶紧跟上！
2
预防养生客户
其次，预防养生需求客户也不容忽视。这部分客户既包括那些有治疗需求的延伸客户，也涵盖了一部分亚健康人群。
他们追求的是品牌与价格的双重满足，特别是在保健食品、中药、中成药等方面。
如何在众多外国品牌中脱颖而出，提供既符合他们需求又具备价格优势的产品，将是对我们经营能力的一大考验！
3
孕妇和婴幼儿群体
再者，孕妇和婴幼儿群体也是我们应当重点关注的对象。孕妇对商品的安全性要求极高，对药店有着天然的信任。
因此，我们需要深入研究她们的需求，提供功能细分且安全可靠的商品。
对于婴幼儿，家长们同样看重产品的安全性。对此，我们在药店专业和安全的婴幼儿用品或食品，并在店内打造专业的婴幼儿专区，吸引了更多家长的目光。
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老年人群体
一直以来，老年人群体一直是我们药店的重点客户，慢病管理和健康管理是此类人群的重要关注点。
以往，医保报销大大减少了此类人群的压力，而如今在药店拿药似乎即将遭受他们的摒弃。
然而，我们应该注意到，老年人除了对治疗和养生有需求外，还有着大量适老化产品的需求。对此，我们应当主动研究这一市场，抓住适老化产品的机会，让老年人重新走进药店。
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敏感肌女性群体
当然，除了以上几个群体外，可能还有更多与药店属性相契合的群体和需求等待我们去发掘。在这个医保政策趋严的时代，我们必须站在顾客的角度去思考，不断满足他们的需求，摒弃对医保的依赖惯性。
只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，继续在这个行业中稳步前行！
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