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目前药店行业受外界政策影响很大,同时还遭受着电商的冲击。
现有的70万+药店竞争激烈,行业改革迫在眉睫。
药店如何变革?也许药诊店能给我们一些思路。
本文分析了药诊店的优缺点,希望能给处于困境中的同仁们一些想法。
欢迎大家一起来探讨~
我们都知道,目前药店行业受政策影响非常大,生存空间还承受着电商的挤压。那么,药诊店如何能在激烈的竞争中有立足之地呢?
首先就是思想实现转换。我们都知道现在药店改革,始终要把顾客的需求放在第一位。单从开药店角度,很容易陷入卖商品的思维;但是开诊所,我们就是做服务的思维,商品在这里面扮演的只是做服务过程中的一个工具。
第二个,药诊店能够对行业资源进行整合。现在药店已经不缺产品,而诊所规模小又散,所以这个时候组织这样一些平台的话,就很快能促进资源的对接和整合,最终对厂家、一些项目的开发也有利。
同行,药诊店还能利用现有的资源,在行业当中给大家多搞一些论坛,多对接上游的一些好项目好产品,对整个药店行业的发展有快速的推动。
药店智汇观察总结市场上药诊店模式的连锁药店,发现还存在着一些痛点,为此提出了一些解决方案。
第一点就是大家都关心的医生招聘难,这就要求药诊店要精准定位招聘对象。比如说以校招为主,社招为辅。药诊店招聘主要的方向,一个是本科和专科学临床的应届毕业;还有就是二甲以下医院退休和在职的人员,研究生招聘作为补充。只要药店方法得当,把整个的待遇薪酬福利体系搞好,培养的路径搞好,员工能学到相关的知识,那么招聘就突破了。第二个是诊所招到的绝大部分医生水平不是很高,所以要想保证医疗的质量,这就要求药诊店在经营管理过程当中就必须要做出一套标准化可复制化的培养路径,这样的话医生水平参差不齐的痛点也就解决了。第三,药诊店是药店加诊的融合,但它不是1+1=2。如果药店做好了,它可能1+1>2,但是药店做不好以后可能1+1<2。所以在这个过程当中,药店必须形成一套符合药诊店经营管理的思想体系。比如说薪酬体系、我们的营销方法、我们的品类结构等,都是要区别于单纯的药店和单纯的诊所。当然痛点还有很多,如果药诊店把这三个问题解决了,大方向就基本能得到解决。
经过市场上多年的经验总结,药店智汇得出来一个结论——药诊店的亮点就是经营居民为核心。第一个支撑点:产品以病种为需求,质优价廉。药店智汇梳理市场上的品类后发现一个问题,那就是品种多而杂,但是不全。那么药诊店是否可以学习三甲医院、二甲医院,以病种为需求,再加上药店的一些畅销的产品和一些保健品,医疗器械。这样加下来以后就是2000种左右,基本满足顾客的需求。第二个支撑点:诊疗要标准化且有效。我们都知道开诊所找好医生难,但其实找医生不难。所以这就要求药诊店必须把标准化的体系建立起来,把一个普通的医生,在很短时间内能够培养成一个合格的基层医生。第四个支撑点:营销以家庭医生团队签约服务为中心。以签约为纽带,链接医生和居民,提供多对一家庭医生服务。重点:突出医生的优势专长,从而突破医疗营销困局,实现医疗快速增长。你对药诊店的模式是否有信心呢?欢迎在评论区留下你的看法!福利:为帮助药店突破困境,药店智汇为大家准备了一份礼物:
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