最近在与一些在校生座谈时，发现很多人都对面试表现出一定的恐慌，不少学生询问，如果面试被问到未知的专业问题，是直接说不清楚，还是按自我理解的表达呢？
确实，当遇到不会的问题时，每个人或多或少都会表现出紧张与恐慌，而这样的情绪很容易导致面试失败。那么面试遇到不会问题，求职者该如何应对呢？
首先，笔者的建议是做好全面、认真的准备。所谓全面、认真，即必须对面试公司的大致业务、对应聘岗位的职责有所了解，在将自身专业能力进行全面梳理的同时，再与企业、岗位的要求做全面对比，并进行有针对性的“补缺”。至于准备到什么程度，这取决于求职者对这份工作的渴望度以及自身的学习能力，而这往往也是求职者之间拉开距离的关键。
基于这些前提，当在面试中被问到未知的专业问题时，建议可以将自己对该问题的理解向对方分享，并加上一句，“我的理解应该是面试遇到不会问题怎么办不完善的，如果您能指点下的话，那就太荣幸了。今天回去后，我也会就这个问题继续查询资料和思考的”。
当然作为资深HR，笔者不是在教求职者“耍滑”，而是要求职者保持开放、持续的学习态度，在承认自己不足的同时，采取积极向上的实际行动。因为一个人纵使再优秀，其对专业问题的理解、考虑总还是有缺失或需要提升的地方，保持谦虚、好学态度是获得职场发展的正确姿势。
反向提问
不可否认，有时面试官的提问可能也是随性而为的。因此在全神贯注听面试提问时，求职者也要抓住机会，用自己的语言重新梳理、确认一遍问题，这样就有机会将问题重新定义到自身熟悉的领域上来。
当然，实在不知如何回答时，也不用勉强，大胆承认不会，同时展示对这个问题的好奇心与求知欲，可以反向提问，如“我目前的专业学习还未涉及该领域，我感到自己对这个问题缺乏一些深度的理解，不知您能否给我一些指点与建议”。
通常来讲，面试官都是乐意分享、指点的人，当他们看到求职者所表现出的求知欲时，肯定都会点拨一二的。不论面试结果如何，如果一场面试结束后能让自身有所收获，那这就算是场成功的面试。
责任编辑：白羽
来源：《成才与就业》杂志
