在运营商企业工作，你或许也会发现，高层管理者们总爱在细微之处，无休止地雕琢。
最典型的场景，莫过于对一份普通通报的无数次修订，细至一个词汇、一个逗号，足以让下属熬夜奋战，反复修改直至十数稿之多。
讽刺的是，这些并非关乎企业战略或市场竞争的核心文件，不过是些日常通讯的边角料。
而在真正重大的决策与项目推进上，领导们的步伐却显得异常迟缓，鲜少见他们在此类事务上纠缠不休。
此现象背后的逻辑何在？难道真要归咎于“职场即江湖，处处皆戏台”，领导层能力不足，故以琐碎之事彰显权威？我认为，答案远非如此简单。
——近期，运营商行业内“降本增效”、“人员优化”的风潮愈演愈烈。不论是“绩效末位调整”、“末尾淘汰制”，还是冠以“战略调整”之名的人员精简，其核心议题无外乎“何人留下？何人离开？”。
运营商的工作性质，决定了其许多任务的评估难以精确量化。譬如文案撰写，两位笔力相当的作者，风格各异，难以单纯依据文字判定谁更胜一筹。此时，领导的抉择机制悄然启动，而“折腾”便成了一种考验工具。
首先，通过频繁的修改要求，领导能够试探出员工的忍耐极限。有人即便面对十数次修改，依旧默默承受，加班加点，无怨无悔；也有人仅修改数次便心生不满，拂袖而去，留下一句“这活我不干了”。显然，前者更符合领导心中“抗压强者”的形象。
其次，这一过程也是对员工能力的隐性筛选。面对无关紧要的小改动，员工的态度各异：有人绝对服从，领导指哪打哪，执行无误；有人则提出见解，尝试沟通改进。对于需求细致、强调执行的岗位，领导自然倾向于选择前者；而对于需要创新思维、灵活应变的职位，那些敢于发声的员工则更受青睐。
再者，领导有时会借由“不合理指令”，构建自己的“亲信网络”。下属大致可分为三类：绝对服从型、持异议型、中立观望型。口头上的忠诚难以验证，唯有在具体行动中的表现，方能透露真实立场。
运营商企业内部流程复杂，组织庞大，不乏需要“灵活变通”之处，没有自己的亲信团队和信息网络，领导的位置将岌岌可危。尽管我难以理解，为何有人会对领导的所有“无理要求”全盘接受，但在运营商这片特殊的职场土壤里，这样的人不仅存在，而且往往仕途顺畅。
当然，也不能排除部分领导确实因个人能力有限，或过往经历中的自卑感，导致他们需要通过在细节上的极致追求，来获取他人的尊重与认可，从而不断刷新自己的存在感。这种情况，在由文秘、司机等职位晋升至管理层的领导中尤为常见。
不论动机如何，将员工置于无休止的“折腾”之中，无疑是一种职场上的精神压迫，无从辩解。这不仅消耗了员工的热情与创造力，更破坏了团队的和谐与效率。我期望，每一位职场人都能有幸遇见一位明智而公正的领导，他们懂得如何激发团队的潜能，而非通过无谓的折腾来巩固个人的权威。
毕竟，真正的领导力，应体现在高瞻远瞩的战略眼光、公平合理的激励机制，以及对员工个性的尊重与培养上。运营商企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须从根本上改变这种低效的管理文化，让每一位员工都能在健康、积极的工作环境中成长，共同推动企业向前发展。这，才是我们应当追求的职场生态。
