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澳大利亚以更好地保护雇员休息时间的新法例,于今天正式实施了。
雇主们要特别留意了!
简单地说,就是雇员在工余时间可以不理会雇主或者客户的电话、电邮、短信、工作等要求。除非这些要求不是不合理的。
从 2024 年 8 月 26 日星期一起,员工将拥有一项新的但有限的工作时间外与雇主断开联系(“断联”)的权利。小企业雇主则有一年的宽限期,即该法例规定在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小企业雇主。
考虑到薪酬和资历等一系列因素,员工拒绝监控、阅读或回复工作时间以外的联系不能是不合理的。
雇主将承担相应的义务,不得因雇员合理拒绝监督、阅读或回应工作时间以外的联系而给予其不利待遇。
所有现代裁决也将被修改,以包括断联权利的条款。
什么是断联权(right to disconnect)?
2024 年《公平工作法修正案(弥补漏洞第 2 号)》对 2009 年《公平工作法》(澳大利亚联邦)进行了修订,纳入了一项新的雇员断联权。
简而言之,“断联权 ”允许雇员在工作时间之外拒绝监视、阅读或回复来自雇主或第三方(如客户、顾客或供应商)的联系,除非他们的拒绝是不合理的。虽然 “联系 (contact)”一词没有定义,但无疑包括电子邮件、电话、短信或 WhatsApp 消息等所有常见通信方式。
“工作时间 “也没有定义,但它与《公平工作法》规定的每周 38 个 ”普通小时 "不同。从合理的角度出发,工作时间通常是指正常工作时间加上《公平工作法》规定的合理的额外工作时间。关于工作时间和角色要求的预期可以通过雇佣合同、职位说明、奖励和企业协议以及雇佣政策和惯例来确定。
断开联系的权利并不禁止雇主在工作时间之外与雇员联系。但就 2009 年《公平工作法》的一般保护条款而言,该权利属于 “工作场所权利”。这意味着雇主不得因为员工行使了拒绝监控、阅读或回复工作时间以外联系的权利而对其采取不利行动(如解雇或纪律处分)。
所有员工都有权断开联系吗?
是的,全国系统的所有员工都有权断开联系。但是,在确定拒绝回应非工作时间的联系是否不合理时,员工的职责性质和责任大小将与之相关。
员工何时有权断开联系?
自 2024 年 8 月 26 日(星期一)起,非小型企业雇主的雇员将有权断开联系。新规定在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小型企业雇主和雇员。
自 2024 年 8 月 26 日起,还将对现代裁决进行修改,以纳入一项规定雇员有权断开联系的条款。公平工作委员会(FWC)打算在 2024 年 8 月 23 日星期五之前公布更改所有现代裁决的最终裁定。这些条款在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小型企业雇主。
雇主还应注意,如果适用的企业协议规定的断联权比该法案更有利,则该条款将继续适用。
什么情况下,员工拒绝回应联系会构成不合理?
根据新规定,在评估拒绝回应是否不合理时,必须考虑以下因素:
联系的原因;
联系的方式以及对雇员造成的干扰程度;
雇员因在下班后(联系时间)仍可工作或因在正常工作时间以外的额外工作时间(一般情况下)而获得额外补偿的程度;
雇员的角色和责任水平;以及
雇员的个人情况(包括家庭和照料责任)。
其他因素也可能与此相关。例如,这些因素可能包括雇员的雇佣合同条款、雇主的业务性质,以及在特定情况下,雇主是否向雇员发出了足够的通知,要求其对非工作时间的联系做出回应。
联邦雇员委员会(FWC)必须制定有关新的 “断开联系权 ”的指导原则,这些指导原则无疑将有助于雇主和雇员更好地理解,什么情况下的非工作时间联系可能被视为不合理。委员会主席在最近的一份声明中表示,委员会在至少处理了一些有关该权利运作的争议之前,不打算制定任何指导原则。不过,委员会上周已在其网站上发布了一些指南。
联邦工人委员会有权处理有关断联权的争议,例如向雇主或雇员发出 “停止 ”令。
雇主现在应该做什么?
评估工作时间和 “可用性蠕变 ”会如何影响工作场所的健康和安全,全面审视健康和安全计划,以确保它们在促进服务交付预期的同时,仍然支持合理的断联权和其他福利措施。
审查任何适用裁决中包含的新的断联权条款(注意,FWC 将在 2024 年 8 月 23 日星期五之前公布所有裁决的最终裁定)。
确定经常在工作时间以外联系的关键岗位,并考虑如何在这些岗位上适用合理行使断绝联系权的原则。
与员工讨论工作时间以外的联系,并设定适合企业和特定岗位的期望值;与员工沟通预计需要工作时间以外联系的情况,以便管理人员和员工可以讨论合理的方法,尽量减少对个人生活的干扰。
审查雇佣合同模板,如有必要,进行修订,以明确规定所履行职责的性质、工作时间,并确认在哪些情况下薪酬会对员工在工作时间外监控、阅读和回复联系信息进行补偿。
必要时,审查工作场所政策,以确保:(i) 明确界定不同角色的工作时间外联系的合理性;(ii) 包括考虑和回应员工对工作时间外联系的担忧的指导原则。
审查工作和职位说明,确保其明确概述对合理的工作时间外接触的期望。
对主管和经理进行培训,确保他们了解断开联系的新权利、什么情况下工作时间以外的联系可能被视为不合理,以及不得对行使该权利的员工采取不利措施(如解雇或纪律处分)的义务。
考虑如何管理第三方(如客户和供应商)的要求和义务,以支持合规性,并更好地确保保护员工及其员工的权利。
来源:The new right to disconnect for employees: are you ready? (ashurst.com)
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