2025,国际美妆进入第一波闭店/裁员潮

创业   2025-01-25 19:02   浙江  

本周,香奈儿裁员2.5%,法国护肤品牌RoC Skincare、日妆艾诗缇闭店。

来源 | 聚美丽
作者 | 璞 玉
想了解全球化妆品行业发生了什么?全球资讯第344期带你速览本周(2025年1月20日—1月24日)精彩:
  • 香奈儿也裁员

  • A醇鼻祖闭店

  • 又一日妆闭店

  • SK-II重回增长

  • 知名美妆被巨额索赔

  • 欧莱雅前高管入职科赴

  • 年销近3亿的美妆获投!

裁员、闭店潮仍在持续蔓延!2025年开年,就有不少国际美妆企业被曝裁员、闭店,新一轮的寒意来袭!2025年香奈儿裁员、A醇鼻祖RoC Skincare闭店、日妆艾诗缇也下架全部商品,疑似退出中国市场。

 香奈儿也裁员 

近日,法国奢侈品巨头香奈儿Chanel宣布,鉴于当前经济形势的挑战,公司计划在美国裁减70名员工,占当地员工总数的2.5%。

香奈儿官方表示,裁员决定是此前限制支出举措的结果,将有助于公司更好地适应当前的经济挑战。“我们预计任何市场的需求都会有起伏,美国仍然是公司长期战略的重要组成部分。”

值得一提的是,此前,聚美丽就曾报道,香奈儿被传拟在中国大裁员。(详见

彼时,报道称,部分部门裁员比例为50%,也会涉及部分前线员工,与此同时集团还将暂停所有中国市场的招聘计划。不过,针对这一传闻,有报道称,香奈儿中国相关负责人称目前内部并没有收到这一消息。

据聚美丽不完全统计,自2023年以来,香奈儿频现老将离任潮。其中涉及职位除香水和美容总裁外,还包括香水和美容总经理、亚太地区总裁、英国总裁等,而在香奈儿工作时长均在15年以上。

而此次在美国市场裁员,或许也是出于无奈之举。美国市场一直占据香奈儿的重要地位,然而近年来销售额和市场份额的变化表明,即便是顶级品牌也无法完全免疫于外部因素的影响。消费者需求的变化以及宏观经济的波动都给奢侈品行业带来了前所未有的考验。

 A醇鼻祖闭店 

除裁员外,闭店也成为国际美妆常见的“负面”消息。

日前,A醇鼻祖之称的法国抗老护肤品牌RoC Skincare于小红书平台发布了闭店公告。

“RoC旗舰店于即日起(2025年1月21日)停止运营,在此之前的订单仍将正常发货。在线客服将开放至2025年2月28日,在此期间我们将妥善为您处理任何店铺及产品问题。”

目前,小红书旗舰店已无商品信息。另外,其在天猫的旗舰店和海外旗舰店也已不见踪影,而抖音店铺(RoC护肤旗舰店)则显示“即将停止营业”。

聚美丽进一步询问抖音客服,得到的回复是,“由于RoC Skincare品牌战略调整,决定暂时终止RoC旗舰店铺运营”。截至发稿前,相关店铺未对是否退出中国市场等问题进行回复。

据品牌官网显示,1957年,法国药剂师Dr.Jean-Charles Lissarrague和皮肤科医生合作创立了RoC Skincare,目前已是欧美地区的知名护肤品牌,也是全球最大的独立护肤品牌之一,其拥有着行业的首创记录,包括第一款低过敏性护肤产品、第一款广谱紫外线防护防晒霜、第一款稳定的视黄醇产品。

Bridgepoint Europe VII曾在报道中表示,2020年以来,RoC Skincare的收入增长了70%。美国和欧洲的皮肤化妆品面部护肤市场将继续领先于更广泛的护肤领域增长,这一趋势反映在老化皮肤的产品中。而RoC Skincare被定位为经临床验证的最佳皮肤老化专家,有可能在各个地区抢占更大的市场份额。”

另外,去年1月,RoC Skincare首席执行官Fernando Acosta表示,“在Bridgepoint的支持下,RoC Skincare已准备好加速在欧洲及其他地区的增长,加强其在线业务并扩大其产品供应。”

但距离此表述,仅1年的时间,RoC Skincare在中国市场便“闭店”了。显然,这与此前品牌的预想并不一致,当然,这背后或也有经济下行大环境、市场竞争激烈等因素有关。

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 又一日妆闭店 

如果说A醇鼻祖入华(约2022年或之前,因在2022年进入屈臣氏)时间短,那在闭店大军中也不乏在华十多年的品牌。

近日,日本高端护肤品牌艾诗缇,悄然关闭了位于天猫平台上的海外旗舰店。截至目前,虽然还能搜索到该店铺,但商品已经全部下架。聚美丽第一时间向客服询问重新上架时间,截至发稿前暂未得到回应。

此外,艾诗缇还有抖音、小红书和微信小程序平台的线上销售渠道。聚美丽第一时间联系各渠道客服后发现,小红书和微信小程序上的店铺目前已无客服提供服务。

其中,小红书平台上,艾诗缇官方账号的最后一篇笔记发布于2024年11月29日,自此之后便再无更新。

而在这篇笔记的评论区中,有不少网友询问天猫旗舰店关店的相关事宜,但艾诗缇官方始终未给出任何回应。

结合艾诗缇官网给出的信息来看,上个世纪70年代,富士曾凭借其在控制图像的“乳化剂技术”上的独特优势,占据日本本土胶片市场份额第一。但2007年,富士将胶片制造领域70年来积累的胶原蛋白、纳米、抗氧化等各类技术资产运用在化妆品开发中,推出了以“纳米虾青素”为主要活性成分的高端护肤品牌艾诗缇。

艾诗缇于2010年进入中国市场,曾在在上海新天地、北京朝阳大悦城、香港中环等核心商圈开设直营店。据日本最大的营销网站之一J-marketing.net的数据显示,艾诗缇品牌从2007年创立到2010年,仅用4年时间,销售额就增长至100亿日元(约合人民币4.69亿),成为日本美妆行业中在短时间内销售额突破百亿日元的品牌之一。

以上种种迹象都表明,艾诗缇在日本本土市场发展良好,曾经有亮眼表现。但近年来,艾诗缇不仅在中国市场没什么水花,销量也平平。

 SK-II重回增长 

在部分国际美妆企业身上带有悲凉之色时,宝洁却盼来了好消息。

近日,在国际美妆上市企业TOP10中,快消巨头宝洁率先发布了最新财报,即2025财年Q2(2024年10月-12月)

财报显示,2025财年Q2宝洁净销售额为218.82亿美元(约合人民币1590.08亿元),较上年同期同比增长2%;净利润为46.59亿美元(约合人民币338.55亿元),同比增长33%。

分部门来看2025财年Q2业绩表现,可以看到,宝洁美容部门净销售额大致与上年同期持平,婴儿、女性和家庭护理部门该季度净销售额、净利润双降,理容部门、健康护理部门则呈增长态势,其中,健康护理部门净利润涨幅最大,为5%。

值得注意的是,在品牌表现方面,宝洁在财报中提到,护肤品板块的下滑部分被超高端SK-II品牌销售额的增加所抵消。也就是说,屡屡在财报中被点名成拖累业绩的SK-II,在该季度恢复了增长。

结合历年双11天猫双十一美妆类目TOP榜来看,在2024年,SK-II重回TOP8。

而2025财年Q2宝洁美容部门的表现较上季度净销售额、净利润同比分别下滑5%、13%的局面略有好转;理容部门、健康护理部门则持续了上个季度的增长态势,本季度净销售额分别同比增长1%、2%。

具体到各板块表现来看,据宝洁财报透露,在北美、欧洲和拉丁美洲销量增长以及有利的地域和高端产品组合的推动下,护发品类有机销售额实现低个位数增长,但部分被大中华区的销量下降所抵消。

尽管如此,作为日化巨头的宝洁,近年来在美妆业务上起伏较大,事实上,不仅是宝洁,从欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等各大国际美妆企业最新财报中,不难窥见其在中国市场的“跌倒”之势。

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 知名美妆被巨额索赔 

据NL TIMES报道,The Body Shop被前联合利华高管创立的荷兰化妆品品牌Rituals提出商标侵权索赔,要求赔偿金额为2000万欧元(约合人民币1.5亿元)

报道称,根据此前法院的裁决,The Body Shop多年来涉嫌抄袭Rituals的产品线,此案的细节在The Body Shop Nederland于去年11月申请破产后的首份破产报告中有披露。

荷兰法院及上诉法院此前均裁定,The Body Shop涉嫌商标侵权。判决指出,The Body Shop曾在其产品线上使用“Ritual”一词,包括沐浴露、面霜、按摩油等产品,这导致消费者混淆,侵害了Rituals的商标权益。法庭认定,Rituals因消费者混淆而损失了客户和市场份额。

从此次The Body Shop被指控抄袭/索赔的事件来看,据荷兰微生活公众号报道,在破产管理人Cedric de Breet的报告中,The Body Shop Nederland目前有54位债权人,总债务约为380万欧元(约合人民币2867.4万元),其中Rituals的2000万欧元(约合人民币1.5亿元)索赔是最大单笔债务之一。

破产管理人表示,这笔索赔仍需进一步核实,并指出优先债权人将优先获得清偿,而这可能降低Rituals全额索赔成功的几率。

另外,据DutchNews报道,The Body Shop自2015年以来,就在“Spa of the World”系列产品中一直使用“Relaxing Ritual”、“Revitalizing Ritual”、“Blissful Ritual”等词汇。Rituals指控这些用法侵占了其品牌的商标权。

尽管法院认为“Rituals”一词在个人护理领域较为常见,但在The Body Shop的使用中频繁且以大写形式出现,构成侵权。

此外, 荷乐网GGD公众号表示,去年,法院判决The Body Shop需支付赔偿,但随着英国和荷兰分支相继破产,这笔赔偿款一直悬而未决。

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 欧莱雅前高管入职科赴 

日前,科赴官网宣布,任命Penelope Giraud为皮肤健康和美容部门的总裁,负责亚太和拉丁美洲地区,领导品牌组合的战略方向,包括 Neutrogena露得清、Aveeno艾维诺、 Dr. Ci Labo城野医生等。

据领英资料显示,Penelope Giraud在化妆品行业拥有超二十年的经验,其中长达24年在欧莱雅任职。而后Penelope Giraud的职业生涯领导了包含卡尼尔、理肤泉等多个知名品牌。

值得一提的是,2017年,Penelope Giraud开始领导CeraVe适乐肤品牌。据Circana数据显示,自Penelope Giraud加入以来,CeraVe在大众护肤市场发展迅猛,成为该领域的第二大品牌,并在整体美容业务中也跻身TOP4。

而此次加入科赴,Penelope Giraud则表示,“很荣幸加入Kenvue,希望通过具有影响力的战略,拓宽品牌的覆盖范围、促进发展壮大,同时为消费者带来新的体验。”

对此,科赴首席增长官Charmaine England表示,Penelope Giraud在美容行业内拥有丰富经验和深厚专业知识,相信在她的领导下,护肤和美容品牌的增长势头会得到进一步加强。

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 年销近3亿的美妆获投!

据WWD报道称,美国美妆品牌孵化公司Gloss Ventures已获得1500万美元(约合人民币1亿元)的投资,投资方为Peterson Partners。

值得一提的是,Gloss Ventures是美妆品牌Sacheu Beauty的母公司,该品牌去年在TikTok上因一款撕拉唇线笔产品爆火,2024年收入超4000万美元(约合人民币3亿元)

据报道称,Sacheu Beauty由Gloss Ventures与网红Sarah Cheung 和风险投资公司Third Act Ventures 于2021年合作推出,最初专注于刮痧和面部滚轮等护肤工具。目前,除TikTok Shop外,Sacheu Beauty唇线笔在美国的Ulta Beauty和英国的Boots也有销售。不过,该品牌暂未进入中国市场。

对于此次获投,Gloss Ventures首席执行官Quinn Roukema表示:“我们很高兴与Peterson Partners合作,并期待在扩大产品类别、组建团队和扩大国际规模的过程中利用他们的经验和资源。”

“对于Sacheu Beauty来说,我们将继续利用独特的技术和创新的营销来抢占市场份额。与Quinn、Sarah及团队的其他成员合作,打造更好的美容品牌。”Peterson Partners合伙人Brett Stohlton如是说道。

消息/图片来源:Circana、WWD、NL TIMES、小红书、各企业官网

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