11月1日16时47分，落日的余晖中，满载700余名考生及陪考家长的C895次列车准点抵达德令哈站，站台上、出站口，车站工作人员手执喇叭，大声引导他们出站，这是集团公司为方便考生定制的西宁至德令哈的“考试专列”。
11月2日，青海省海西州下半年事业单位集中招聘考试在德令哈市开考，考试前期，德令哈车务段指派业务骨干，第一时间与海西州考试中心取得联系，精准掌握考生考试时间、客流方向、考生数量，在对考生家长人数规模进行科学预估后，他们主动对接集团公司客运业务部门，加开西宁至德令哈，德令哈至西宁的“考试专列”，并根据考生考试时间，从车辆安排、人员组织、开行时间等方面，科学优化列车开行方案，为考生提供精准服务。
为做好考生服务工作，德令哈车务段为考生和陪考家长开辟了绿色通道，组建了“天路格桑花”志愿服务队，分散于站台、候车大厅、进出站口，采取考生优先、专人引导的方式，组织考生和家长安全有序候车乘降，通过分流，避免因人员集中发生拥堵踩踏。为方便考生考试，“天路格桑花”队员还为考生们提供车站室内公交乘车引导、出租车线路咨询、大件物品提送等服务，竭尽全力，提升他们的出行体验。
“青藏集团公司专门为我们定制的考生往返专列，非常的人性化，工作人员也都很热情，列车往返时间非常合理，到德令哈时刚好在晚饭时间，吃完饭，回到酒店洗个澡还能看会书好好休息一晚上，第二天考试也有精神，特别感谢铁路部门对我们的帮助。”考生彭毛卓玛感激之情溢于言表。
据悉，本趟“考试专列”是集团公司今年开行的第二趟德令哈方向“考试专列”，共有5000余名考生参加考试，这也是集团公司连续2年为考生提供专列服务。
供稿：德令哈车务段融媒体工作室
文字：赵风斌 祁琳
图片：姚琼
编辑：陶一中
审校：赵风斌
