马鞍山公司紧扣“四个一流”目标,开展“三比三看三促”专项活动,以创新思维、挖掘市场潜量为突破口,探索“123456”直分销新模式,深度开拓县(区)域市场,全力推进直分销业务高质量发展。11月份,马鞍山公司市场部单月销量首次突破5000吨大关,月度计划完成率143%,排名全省第二。
紧盯全年目标,精准提质增效
围绕全年目标任务,深入分析直分销业务基础,紧扣“精准”二字,突出市场精耕、客户精分、考核精细三个方面,精心谋划市场开拓,锚定年度、季度目标,同步细分月度目标,秉持“月初制定,月中调整,月末复盘”原则,向三县两区、客户经理分解下达目标任务,签订目标责任书,推出“双百工程”,每位客户经理做到现有客户100户,潜在客户100户,做好“千斤重担大家挑,人人头上有指标”。
围绕三级联动,激发乘数效应
市县站三级联动,充分发挥信息渠道、商务渠道和人脉资源等优势,深耕县(区)域市场。以市场开拓为基调,针对直分销一线工作特点和难点,推动职能下沉、人员力量下沉,建立与县区市场实际相匹配的权责体系,修订绩效考核办法及客户走访管理办法,将客户走访率、销售达成率、客户交易率纳入县公司与客户经理考核,充分调动各方面积极性,实现联动乘数效应。
深耕五个市场,落地客户服务
按照行政区划,按三县两区划分市场,全方位、立体化做实客户走访,扎实推进直分销“五进”工作,实行“二对一”精准对接,县(区)经理与客户经理一同拜访客户,市场部人员协同下沉,及时发现并解决客户走访中遇到的各类困难和问题。积极推行“拜访—洽谈—签约—落地—回访”全程跟踪服务,遵从“四从定价”原则,营造一流的营商环境,形成吸引新客户入驻的强磁场、加快老客户回流的强引擎。11月份,市场部实际走访客户169户,新开发区内客户13户,区外客户2户,召回流失客户17户,单月新增客户数再创新高。
夯实六项基础,强化风险防控
积极探索提升经营品质新模式,紧盯客户走访、客户配送、增值服务、客户档案、风险防控,绩效考核六个关键环节,不断夯实经营基础工作。建立任务分解、配送调度、专班推进、考核评价、全天候服务等“五项机制”,精心“把脉”,细致排查经营风险,制定切实可行的整改措施,全面夯实经营基础,为高质量经营创效保驾护航。
马鞍山公司始终坚持以安徽石油“1556”高质量发展三年行动计划为指导,聚焦经营创效,全力补短板、强弱项,挖掘经营潜力,提升客户服务质量,助力直分销提质提量提效。
稿件来源:马鞍山公司
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