为提升政联系统人员专业能力，打造一支专业度高、执行力强的政联、舆情管理团队。12月18日—19日，广东区域第二期政联系统人员能力提升暨舆情管理能力培训在广州新奥开展。区域各自驱组织政联团队人员、新闻发言人、客服召集人等共计60余人参训。新奥能源行政与社会联系智能产品群召集人张戈、新奥集团董事局专家顾问祝华新以及控股政联团队部分骨干应邀参加并授课。
12月18日，新奥能源行政与社会联系智能产品群召集人张戈分享了2025年政联客创思考。她围绕智能时代政联组织定位、客创模式及角色智能协同中枢的构建，强调以客户需求为牵引，贴近业务场景，对不同场景下的客户需求再认知。同时，她介绍了基于新定位和能力需求政联客创能力中心的框架与场景模式，并提出了基于广东区域人才画像的培养策略，助力区域政联伙伴成长。
后续由广东区域行政与社会联系智能产品群两位伙伴分别对文宣计划宣导及稿件书写方式、办公软件技能及汇报型PPT写作、机要办公日常运营基本功及公文写作进行经验分享。其中姜诺结合实际案例详细讲解了新闻消息拟写和新闻图片拍摄在日常工作中的注意点，许俊杰基于机要办公督导实施标准，详细介绍了印章、档案、公文日常运营过程中的规范要求和专业知识需求。
12月19日，新奥集团董事局专家顾问祝华新带来了《舆情应对能力提升》课程。祝华新结合一系列典型舆情案例，从舆情发酵轨迹、舆论生态认知、舆情应对原则和技巧等三个方面，进行了一场内容丰富、讲解生动的专题培训。结合培训内容，新奥能源行政与社会联系智能产品群曾涛带领参训人员进行了舆情处置模拟演练。模拟场景内容新颖、贴近行业，结合现场两位老师的即时互动和讲解引导，学员们学习热情高涨，讨论氛围浓厚。本次通过知识讲授和实操应用结合进行舆情能力培训，使参训人员能够应用专业知识重新认知舆情，进一步廓清了开展舆情应对和处置工作的思路，提高了媒体沟通和新闻发布的专业本领。
本次培训通过工作规划讲解、专业知识讲授、场景模拟演练等多种方式开展，提升参训人员能力，打造实效，更好地满足广东区域政联和舆情管理专业业务能力需求。广东区域将持续关注团队能力打造与发展需求，适时开展各类培训活动，为智能转型和企业发展而不懈努力。
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