存款!把规模做上去,把留存率提上去 !

教育   2024-11-09 19:35   广东  


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2025年开门红:《回归本源要营收!要质效!》


【环球银行·2025开门红】 《回归本源:要营收!要质效!》全书不喂鸡汤,不做无用内卷,都是带着网点一线“做赚钱的事!”,把营收做上去!把效益交出来!把风险控制好!🏆 🎉 

2025年的开门红决不能走老路,当下息差继续收窄,报行合一和基金市场惨淡让中收乏力,全员降薪...💰 

要小投入大产出,要扎扎实实落到实处的方法,要减少人为花招,要实实在在的为一线助力!📈 

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 1⃣ 存款要“价”:要活期!还得要活期留存率……

 2⃣ 贷款要“量”:当下市场,贷款几乎没有定价权,要把规模做上去!做好普惠、消费贷、二手房贷等客群..

 3⃣ 经营要“效”:好产品有限,资源有限,更精准的客户营销才是本质,把资源留给高贡献的客群,做赚钱的事...

 4⃣ 消保化“险”:最容易出风险的地方有哪些?最容易处投诉的是什么?遇到了这类情况,快速化解投诉的话术、流程、动作... 

 5⃣ 数字触“客”:AI+存款、AI+保险、AI+贷款、AI+活动,具体怎么加上?AI增强,员工省力,效率倍增...

 6⃣ 赋能员工:谁来做,怎么做?员工卷不动了,今年不能再喂鸡汤了,得然他们真正感受到在帮他们,一起同生共成。

 7⃣ 惠客权益:做好专属化分级化差异,吸引客户升级体验;利用活动投教,将客户权益清晰易懂地传达,例如出国金融、养老金融、商贸结算、亲子教育等不同场景化营销。
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2025年开门红,注定逆风不平凡,【环球银行】以全新策划的实战干货,助您“拿到大结果”!🏆

 【环球银行】 助您成长!

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2024年11月刊:《存款要量!》

《存款要量!》:蓄势期做大剪刀差,爆发期做高资金峰值


存款!存款!存款!把规模做上去,把留存率提上去,做什么能立竿见影!


股市分流如何应对…


临界高潜怎么提升…


他行高潜怎么挖的来…


到期资金怎么接的住…


源头永远是重点:养老客群、代发客群、CTS客群…


🏆抓重点,见效快!


【环球银行】助您增长!🥇🥇




《普惠金融8个必做动作》

【环球银行】《普惠金融8个必做动作》这是国内首部系统性阐述普惠金融营销的宝典!


1.客户哪里找?

紧盯内部资源、商圈、政府平台、增信机构等8大渠道....


2.找到后如何触达?

从了解-初推产品-场景演绎-制定方案-售后维护,全流程...


3.触达后如何批量营销?

“筛”社区、“找”关键人、“配”产品、“固”成果...


4.如何分层管理营销存量客户?

遵循分配三项原则,推陈出新各层级贷种...


5.如何分类客群交叉营销?

用专属涉农综合产品包助力农政合一..


6.普惠客户经理如何做时间管理?

建立“月度”规划思维,养成“周度经营”的工作节奏...


7.关键风险点如何识别与防范?

预知先进企业资金链断裂风险,实际控制人的道德也要把控...


8.贷前调查和贷后管理怎么做?

用“望闻问切”4步法全面调查,以交叉验证来印证信息真实有效...


9.小微企业访谈我们该问什么?

回款周期多久?融资渠道有哪些?是否存在票据结算?...


【环球银行】《普惠金融8个必做动作》 助您突破难点,抓实普惠金融!🏆🏆🏆

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《报行合一立刻走出犹豫和停顿借势超车!》

【环球银行】《报行合一立刻走出犹豫和停顿借势超车!》


要站在被改变的理财经理角度,要有水平的把报行合一时代怎么打赢讲透!

要绝对实战的保单成交技能和客户解决方案技能!


更多全新的内容都在这本实战手册里…


1.同质化将越来越严重,未来是长期专业主义时代…

2.调动理财经理意愿,从转变观念开始...

3.小客户用来练手,大客户用来陪伴...

4.保险“销冠”的晋升之路要用“一万小时法则”积累...

5.保险预定利率下行后,卖利益、卖规划、卖功能...

6.用“消失的她”来解读保险金信托...

7.中高端客户的保险开拓,要讲客户爱听的话…

8.全职太太婚内夫妻财产如何保护…

9.父母赠与子女财产的保单设计…

10.高净值客户财富传承的风险与应对


【环球银行】《报行合一 立刻走出犹豫和停顿,借势超车!》 要顺应时代,立刻行动!🏆🏆🏆

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《分户管户:如何分得好,管得住!》

《分户管户:如何分得好,管得住!》


由60位银行质效提升实战名师,深度研究6大国有银行,招行等股份制银行,头部城市商业银行,农商农信银行等,这些正在使用的分户、管户方法及绩效考核方案,反复研磨完成本书:


1.各家银行正在使用的主流分户方法有哪几种,优缺点如何评价?如何改进?,不同的银行在不同时期考核的重点和方式又是如何权衡的(熟客认领法、贡献分级法、能力分户法、平均分配法…)


2.每个客户经理手上少则四五百个客户,多则上千个中高端客户,眉毛胡子一把抓根本管不过来,守着少量熟客薅羊毛很难增长,应该给客户经理一套能常态化保持做下去的标准动作(陌生破冰、触达获信、产品呈现、异议处理、售后陪伴等)


3.都在挖抢的8大客群:代发客群、新市民客群、军人客群、宝爸宝妈客群、长辈客群、年轻客群、县域客群,分别以什么方式切入营销,他们视角下的金融需求和非金融需求分别有哪些?最适合他们的服务方案该是什么样的…


6.网点巨大的存量客户与少量网点人员如何协调使用好?


7.要营销就得有人手,得有时间和精力,客户经理日常的时间都去哪儿了?如何正确使用好时间和精力?[胜利][握手][胜利]


8.存量优质客群如何实现从陌生到成交,从睡眠到AUM提升,如何向存量要增量?


【环球银行】出品,必是精品,《分户管户:如何分得好,管得住!》一书助您全面提质增效!

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《当责·金牌网点负责人行动指南》


《当责·金牌网点负责人行动指南》为您呈现:


网点作为总分行战略落地的战斗堡垒,其中网点负责人是最关键的领跑者。发展和竞争的压力不应该只停留在分行管理层,要唤起网点负责人的危机意识和当责意识,打造一支能主动思考,主动担当,交出结果,让分行省心的金牌网点负责人队伍!

  

数字化经营时代,网点负责人都是六边形战士,所谓网点兴则分行兴... 结果,每日/周/月哪几件事是一定要做的,做了一定会有好的结果的...


如何调动全员做大AUM,深挖全量客户...


绩效分配怎么使用才能让团队常态化做下去...


如何用快乐推动团队改革...


网点负责人自身日常又该如何提升


简单有效的5点跟踪表如何快速上

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《全量资产提升:做大AUM》

由40位银行质效提升实战名师反复研磨全量金融资产增长的新思路、新策略,谁解决了MAU,谁就赢得AUM!


各大产品的营销技巧和新方法:存款、理财、基金、黄金、保险、信用卡、手机银行…


重点客群要抓牢,基础客群也别放过,管理者要给员工可执行的方法...


想爆发新增资产,要提前制作重点客户全年理财总结报告,用综合收益去做行外吸金...


存款多了中收产品变少,产品多了存款变少,两者如何找到平衡点...


厅堂到客少,动线布局的细节宣传和活动乐趣的体验让客户反复来、愿意来...


实施公私联动,紧抓核心客群,持续加大与社保、学校、医院等优质单位的合作,提高代发量和代发贡献率...


招商银行、国有行、城商行的全量资产提升案例集锦...

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《全量客户经营:全员营销转向全员管户》

双0资产和有资产。


0-2000(有效客户),2000-5万(基础客户),5-20万(10)临界,20-50万(中端客户)50-600万,600万以上。


建立全面客户关系(分为五个级别,包括信用卡、基金、保险、理财、电子银行);


1) 优先从代发客户、高净值客户着手,根据AUM及产品持有情况开展针对性营销。


(2) 使用综合积分提升全面关系客户,提升产品覆盖。


客户晋升(分为三个级别,包括升20万、50万、300万临界);


不要只局限于高端VIP客户和熟悉客户,而是要将客户邀约面尽量做大,对于中端的准VIP客户要邀约,对于长尾客户中的临界客户更要邀约,准备客户名单的总量至少要8倍于希望实际到场的客户数。


想爆发新增资产,要提前制作重点客户全年理财总结报告,用综合收益去做行外吸金...


零售考核看结果,客群经营看过程


(1)管户客户电话营销覆盖率


(2)管户客户微信好友率


(3)复杂产品交叉销售率


(4)零售客户月活率

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《银行·极简·营销话术大全3.0》

《银行·极简·营销话术大全3.0》600句银行最常用实战话术,让成交不再难!


内容瘦了又瘦、新了又新、改了又改...


“报行合一”政策下的异议应对:“之前已经买过3.5%的产品,现在3.0%的产品收益太低了”、“3.5%都没有买,更不会买3.0%的了”、“3.0%这么低,不如去做股票/基金收益高”...


用企微设计触达互动,产品亮点一目了然...


银行十大场景营销话术...


资产配置实施闭环沟通话术...


......

《银行·极简·营销话术大全3.0》触及到银行营销的每一个场景、每一句话术,让你有话可说,有策应对,解决异议,实现成交!

目录 

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review

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2025年开门红:“新秩序”下,如何破局?
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