AI越来越厉害,人类心理咨询师会被取代吗?

文摘   健康   2024-10-15 13:50   浙江  


一直很喜欢看科幻,也希望自己能写科幻,谁能想到,科幻与现实的边界这一次被ChatGPT好好地突破了一把。

好多同行都在尝试和ChatGPT聊天,甚至将来访者的提问发给对方,对比两个回应,试图证明:“人类心理咨询师不会被AI所替代”

之前看到一篇文章 你会接受一个AI成为你的心理咨询师吗?| 深度采访 发现了一个非常有意思的现象,从访谈内容来看,那些优先选择人类心理咨询师的人,看起来更像是神经症水平人格的那一群。

老实说,我不觉得人类在心理咨询这个领域能够高枕无忧,相反,我觉得AI会给心理咨询领域带来前所未有的变革。

人类心理咨询师的护城河有多高?

这个护城河能不能被突破?

何时会被突破?

这几个问题也是这篇文章最主要想探索的。

这篇文章是几个月前写的,Chat GPT4的新闻:“考试超过90%的人类,能看懂文字读懂图”,“更创造性的写作能力,包括编歌曲、写剧本、学习用户写作风格”画个草图就能让Chat GPT直接写代码。

具体可以看这篇: 上手ChatGPT威力加强版后,我发现它很强,但也有点拉。。。

在此之前,日本寺庙已经出了“AI佛”Hotoke AI ,链接:ChatGPT版佛祖爆火出圈:施主,说出你的烦恼

再不发,我觉得这篇充满(我认为的)前瞻性脑洞的文章会变成对现实的回顾。

很多人都开始担心自己的职业会被AI取代,而之前一直被视为非常安全的艺术领域,比如写歌写作画画。同样的,心理咨询领域似乎也开始受到严重的挑战。

想来一起讨论(开撕)一下吗?

🤖脑洞一:复活的大师和永生的大师

很显然,如果AI能够充分学习某一位大师的足够多的咨询记录、咨询过程、了解其背后的理论和技术操作,也许未来我们可以批量复活弗洛伊德、克莱因、科胡特等等一系列大师来继续“执业”。

已经去世的心理咨询师可以在AI上“复活”,而我们可以直接接受“复活大师”们的直接咨询,也可以接受他们的督导。

是不是想想就过瘾?

如果可能,我第一个想复活的是Ralph Greenson,麻烦他把《精神分析的技术与实践第二部》赶紧写完。

🤖脑洞二:能约上的大咖、随身携带的大咖、平价化的大咖

大家都知道,每个咨询师能够服务的人数极其有限,因为咨询师的单次咨询时间只能出售给非常有限的人,即使是把所有时间拿来做团体咨询也做不了很多。而一对一咨询一周40-50个来访者是极限了。所以一位优秀的咨询师一旦成为了大咖,也意味着想要约上ta的咨询难上加难。

而如果使用AI咨询师,同一个AI咨询师同时能够服务的人群可以拓展成千上万倍,这个倍数也是可以随着硬件软件发展不断拓展的。

🤖脑洞三:平价化的大咖、打折的心理咨询师收入

对于一些心理咨询师资源比较稀缺地区、经济不发达地区的人来说,寻求AI心理咨询师的帮助,可以减少因为太贵而不能接受心理咨询的情况。

价格可能是人类心理咨询师非常容易受到冲击的一个原因,如果10块钱能够找到AI心理咨询师提供80%近似于人类心理咨询师的服务,那么需求端的减少一定是大势所趋。

🤖脑洞四:取天下心理咨询师之所长的AI心理咨询师

AI也可以按流派学习此流派最顶级的心理咨询师,从而成为一个综合性能超越人类咨询师的心理咨询大咖。

🤖脑洞五:24小时的专属服务提供者or有边界的专业人员

很多时候来访者会希望自己拥有一个随叫随到随时满足的心理咨询师,也有一些无良商家提供“包月心理服务”。

从我们心理动力学的角度来说,这样随时的满足对来访者是弊大于利的。

AI心理咨询师有可能被设置为需要满足来访者随时随地需求的一个需求提供者,也可以被设置为遵守心理动力学设置的咨询师。

🤖 哪些人会更喜欢AI咨询师?

1.害怕依赖他人的人,使用一个工具的感觉要比依赖一个他人让他们感觉更安全更可控。平时就经常工具化使用心理咨询师的来访者选择AI心理i咨询师的概率会很高。

2.希望“即买即用,随叫随到”的心理咨询服务的人,AI心理咨询师会是他们的菜。特别是目前选择在某些平台“包月”的那些来访者,最可能成为AI的第一批用户。

🤖AI心理咨询师的不同角色和设置

这个问题由上个话题引申而来,我们是以来访者的需求为设计思路,还是能够保持我们的咨询设置?

所以我觉得AI心理咨询师可能也需要分流派。

1.一类可以是“即买即用,随叫随到”的AI机器人,服务需要支持性治疗的来访者。

2.一类遵守精神分析设置的AI机器人,比如我们关于时间、费用、咨询间隔的联系等等框架和边界的设置。

3.其他各种流派的AI心理咨询师

同时,参考我的这篇文章:工作联盟:咨询师和来访者的角色新版

🤖人类心理咨询师最后的护城河

目前看来AI的共情反应做得是不错的。所以,我个人感觉这一类的咨询工作是最容易被AI心理咨询师取代的。那人类心理咨询师最后的护城河在哪里呢?

人类心理咨询师是否会被AI心理咨询师取代的关键在于:

1.AI能否学会我们精神分析的核心技术“诠释”?

2.AI如何处理多因多果的心理动力过程,而不是一因一果的线性过程?

3.AI会不会对人类产生感情,人类会不会对AI产生感情?

这就涉及到我们精神分析的核心了,AI给人类做咨询师,过程中的移情反移情会如何发生发展?

AI是否有能力使用反移情进行工作?

如果AI可以,那我们就只能转行啦。

🤖AI心理咨询师对移情的影响

1.有的人说,我喜欢获得一个真正的人的喜欢,而AI不是人。所以这部分人并不会愿意与“一个机器”分享自己的生活,自己的喜怒哀乐。“机器不配了解我”。

2.但是,对于另一部分人来说,如果他们总觉得会从他人身上体会到批评、拒绝、贬低,那么AI心理咨询师可能会是一个更好的选择,因为AI不会因为这个人丑、胖、矮、笨、自私而Judge他/她。

换言之,AI心理咨询师可能更可以做到“中立、节制、匿名”。

3.说到这里,不知道AI治疗反社会会怎么样?普通人类咨询师经常忍受不了反社会人格,也担心自己被伤害的风险,AI和反社会人格不知道会有什么纠缠?相爱相杀?因为爱和呵护,让人“放下屠刀立地成佛”?反社会人格操控AI?

4.AI心理咨询师很可能非常容易满足人们对于“holding environment”的幻想,作为情感满足的提供方,AI心理咨询师也许有自己的优势。人类也可能有一种对AI心理咨询师的理想化:AI会永远无条件爱我。

5.对很多人来说求助于人是很糟糕的体验,因为这意味着你不如对方,但求助于一个工具感受会好很多,工具只是低人一等的嘛。很多人即使和人类心理咨询师进行着工作,他们内心也是把咨询师当成工具来使用的。所以这部分的来访者会最早转去成为AI心理咨询师的用户。

6.AI会不会产生反移情?能否识别移情过程?这一点前面那段写了。

🤖人类心理咨询师要失业了吗?

我能想到的人类心理咨询师“再就业”路径是:

1.对来访者进行早期评估,以推荐适合他们的不同流派AI心理咨询师,比如前文说的,有些来访者如果任由他们自己选择,大概率会选择“随叫随到AI心理咨询师“,而人类咨询师的责任就是评估和分享评估,并且对他们为什么需要“精神分析AI咨询师”进行教育。也不知道评估这件事情AI多久能学会。

2.以自己为模板,教AI学习自己的咨询技术,也就是说,在咨询师平台上,每个咨询师都可以将自己的技术和理论AI化——在数字世界复制一个自己,并且可以用这个AI自己,同时接许多来访者。当然咨询价格会变低。

3.成为AI的督导,继续帮助AI发展咨询技术。这个取决于AI是否需要督导。当然,到底是AI作为人类的督导,还是人类作为AI的督导呢?这个问题也非常近似于“先有鸡还是先有蛋。”

4.在我小说的最后,我安排了一个因为人类的“错误”和瑕疵,导致来访者最后回到了人类心理咨询师这里工作的情节。但是人类的“错误”和“瑕疵”似乎也可以被机器学习。

5.人与人的关系,是否会被人和AI的关系所替代?如果这也可能,那么“AI父母”“AI伴侣”的出现,也许可以少“制造”一些有创伤的孩子,和病人。

🤖边界问题

1.来访者能够通过调节参数为自己设定一个“我喜欢的咨询师”吗?

2.AI会利用来访者的性格弱点来操控来访者谋取更多利益吗?

3.AI会剥削来访者吗?(如果能的话,估计AI奴役人类的时代也就快到来了。)

按照ChatGPT这个迭代的速度,估计我们人类心理咨询师的很大一部分工作都会被AI替代,当然各行各业都会是如此。AI的发展,一定很快会超过我们人脑所能预测的边界,而突破了这个维度之后会去向哪里?

所以以上所有脑洞只要想想就又是兴奋又是焦虑,同时,这个思考也帮助我再次反思我们工作的意义、核心本质是什么。

欢迎大家来评论区一起留言讨论哟。

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文章目录

陆·续·更·新


1.新手咨询师有得选吗?(上)——基于投入资源模型与产出资源模型的视角

2.新手咨询师有得选吗?(下)——新手咨询师要选些什么?

3.为什么我虽然知道却没有办法做评估?

· new评估阶段是一场对咨询师的“考试”吗?

· new评估到底有什么用?

4.我们要评估些什么?

5.new咨询目标有什么用?——咨询目标发挥作用的时间点和如何发挥作用

6.咨询目标包括哪些内容?

·new 什么是咨询目标动态系统模型?

7.来访者早期脱落怎么办?——两个关键点和三个时间点帮助你早识别、早处理脱落问题

· 来访者早期脱落怎么办?(上)

· 来访者早期脱落怎么办?(下)

8.从工作联盟的角度来理解来访者的角色分配

9.如何把咨询做得更加深入

10.姑息性心理治疗

11.微观-宏观水平视角



心理课代表
作者单雨佳,接受8年精神分析师训练(受训于费城精神分析中心)、持续7年接受著名精神分析师、前IPA主席Otto Kernberg督导、私人执业十余年。起手定式标准组、进阶组、高级组、写作课、新手咨询师成长地图训练营、飞轮读书会
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