当一个孩子,决定听妈妈的话

文摘   职场   2024-08-22 17:35   广东  

郭昊岩,22岁,6月27日入职深圳链家锦绣东方店,目前是一名租赁经纪人,我们暂时这样介绍他吧。他入行的原因很简单,“我妈妈原来在链家工作了8年,她让我来链家上班”。对他而言,这是一件很幸运的事情,但他还不太能向别人这样介绍自己。


郭昊岩 | 锦绣东方店|租赁助理经纪人A0


郭昊岩其实就是一个北方小孩,2002年出生在吉林省辽源市,15岁去哈尔滨念高中,直到去年从航空专业毕业后,在哈尔滨一家私立学校做高中班主任,“每天都在校园里,从宿舍到食堂到教室,走路都不超过5分钟”。


在他的成长过程中,从来没有人想到他之后会来深圳、做房产经纪人,走上那么遥远的一条路。


“妈妈和我说,男孩子肯定要闯一闯,要来深圳发展,有更大的机会,更好的生活方式,链家的管理比较人性化,对员工很好,很有保障,来链家可以锻炼我,努力一定有回报。”


郭昊岩向我们聊起了他在这一路上看到过的很多风景。哈尔滨的中央大街,北京的树,深圳的海,家乡的游乐场。


后来我问郭昊岩,有没有哪个时刻,你意识到自己已经走了很远?他却愣住了。“听妈妈的话,从哈尔滨走到了深圳”,这种宏大而煽情的叙事不在他的思考框架内。“完了,你这么一说,我现在开始有点觉得了。”我们都笑了。


相遇八年


郭昊岩的妈妈李晓博,是一个面目和善、脸上永远挂着笑意的母亲。


李晓博是吉林辽源人,当过司机,也干过文秘,2008年在北京入职了一家小地产公司,2010年,又跳槽去了另一家小地产公司,正好和链家门挨着门。她每天打量隔壁的门店,“门脸特别敞亮,经纪人的着装都特别好,签单也多”,她又想办法入职了北京链家。


李晓博(第一排左一),北京链家天通苑北二店

跟北京这座城市,李晓博有缘分也有情分,她喜欢链家的工作,按时发工资,客户和业主也认可,每年都在门店过生日,店经理会自掏腰包请吃饭。


她平衡感不好,一直不会骑电动车,在北京的时候,店里人骑着电动车,带着她一栋楼一栋楼的跑。有一次谈单前,她需要提前一天到隔壁大区看房子,那天下着雨,素未谋面的外区经纪人陪着她一顿熟悉房子,看完再骑车把她送到公交站。


“只要你说自己是链家的,不管认不认识,大家都会站出来帮你。”



人与人之间的这种亲厚,李晓博一向看得很重。链家对员工的关心程度,让她觉得特别温馨。“有一年我在北京业绩排名大区第二,当年区经理就给我们每个人寄了封信到老家,让家人安心,我妈妈看了那封信特别感动,特别认可链家。”


2015年11月,李晓博从北京链家调转到深圳链家,“成了第二批来深圳拓城的经纪人。”选择来深圳的原因并不复杂,“觉得自己要闯一下,链家的船那么大,我相信链家。”



2018年8月,为了照顾家里生病的老人和年幼的儿子,她选择了离职回老家。“内心很舍不得,很多心愿还没有达成,不得不离开。”


“我在链家这么多年,我每天都很开心,因为链家是一家管理规范的公司。链家没有任何秘密,这个行业也没有任何秘密,就是面对客户和业主要真诚,讲诚信。”


她对自己的定位,包括她对郭昊岩的教育,他们始终是靠自己服务吃饭的“有尊严的服务者”。

更好的自己


某种意义上,郭昊岩义无反顾地接过了母亲的衣钵,他甚至更加坚决。


4月底,郭昊岩向学校提出离职,半个月后,他独自坐了五个半小时的飞机,离开了15岁起生活的城市,从哈尔滨到深圳,再坐了一个多小时的大巴,一个人拎着26寸的行李箱和一个背包,来到了深圳龙岗,经过4轮面试,入职深圳链家锦绣东方店。


“妈妈总和我说,做房产经纪这行能有无限可能,能通过自己的努力赚更多的钱,这个工作每天和各种各样的人接触,能锻炼我的人际交往能力。”


“我也想跳出自己的舒适圈,体验新东西。”



他继承了母亲关于工作的勤劳和努力,对于楼盘和户型的琢磨非常细致。入职第一个月,他到处跑盘、拍实勘,熟悉小区熟悉楼栋,没有客户,每天只能做一些基础量化,跟着别人去带看。郭昊岩刚到深圳时不会骑电动车,一两公里的距离都是用腿走,也不适应南方湿热的气候,“动不动就一身汗”。


“有时我很累的时候和妈妈说,她说这都正常的,做房产经纪人都这样,她最开始在北京链家入职的时候,比我辛苦多了,每个人的路都要一步一步的走。”


“头一个月总感觉自己没成效,为什么没客户,妈妈一直和我说要努力,她说做房产经纪这行,只有努力才会有回报,努力做量化一定有客源。”



链家的伙伴们也热心的帮助他。“我的师傅谷宗卫教我跑盘、用系统、带看,如果他不在店里,我有问题要问其他同事,包括在link系统上怎么回复客户的消息,他们都很耐心、很细心的教导我,我没客户的时候,他们带看都会叫上我一起。”



8月1日,郭昊岩终于独立开出了人生第一单,带看了两天,帮一位上门租房陪女儿读书的母亲租到了一套合适的两居室。签完这一单,他开心的给妈妈打了个电话,说自己开单了,是人生的第一单。“妈妈说挺好的,这是一个好的开始,让我继续努力。”


那是郭昊岩来深圳链家中一个“这事成了”的时刻,也是他心中近几年收获感很强的时刻。最初的一个月,好多事情还没想明白,恨不得自己和自己打一架,但独立签完了一单,“好多问题迎刃而解。汗水不会白流,只要有做就一定有得。”


签单之后他更不敢放松。“妈妈和我说要做省心租的收房,收房之后有展位有商机,客户就有进线。”



短短1个月,郭昊岩收了3套省心租的房子。郭昊岩的成长让李晓博感到由衷的欣慰,她想到14年前,她的师傅看着自己苦苦琢磨业务的时候,大约也是同样的心情,人事一茬一茬地生长,每一代人都会做得比前人更好一些。


对眼下的郭昊岩来说,未来是太遥远的话题了,他向往同店里的百万经纪人,觉得他们“好优秀,好厉害”,他当然也有这个年纪的期待,更大的领奖台、更丰盈的收获、更好的自己都还在后面。



人生的果实


故事还有下文。


7月23日,李晓博在自己44岁生日这天复职回到链家,成为中海康城旗舰店的一位买卖经纪人。复职那天,她在链家的培训基地和新人们一起切了自己的生日蛋糕,这份温暖熟悉又亲切,“感觉终于回家了”。



“也不带着多么大的野心说一定要做个什么出来,仅仅是躬身劳作、日拱一卒,把心思都放在工作上,每天都是一砖一瓦开始建设。”


房产经纪人作业,像极了农民种庄稼。你在平时的每一个业务动作上下多大功夫、花了多少精力来研究房子、给消费者带来多少高品质的服务,这些东西都做不得假,耕耘与收获之间有着必须恪守的秩序和规矩,在这一点上,李晓博始终老派,所以链家一直让她觉得亲切和舒坦。



一家两代人被同一个使命召唤,心甘情愿地投入其中,行业清寂或是热闹都与他们无关,他们只做自己认定的事情,用李晓博的话说,“我就认定了这条路,我就得吃(房产经纪)这碗饭,我就相信链家。”



李晓博把父母都接到了深圳,每周一的中午,母子俩会一起去姥姥家吃饭。唯有在这个时候,郭昊岩才可以像个快乐的孩子,“姥姥竟然成功腌制出了东北大酸菜,她给我包了我最喜欢的酸菜猪肉馅的饺子,还煮了酸菜炖排骨。”


郭昊岩吃饭时会跟妈妈说起每天的经历,第一次独立带看客户,第一次学会了骑电动车,母子愉快的交谈,钻进里每一张单子里研究,来链家一个月,不是陪看带看了多少次,而是每一次都有所不同,日子就这么一点点流淌而去。


剩下的时间,是郭昊岩自己的,他试过搭一个多小时的公交车,独自一人去大梅沙看海。悠长的夏日,沿途的绿树高低错落,海边总是天高云淡,他在海滩上吹风,在海滨栈道上散步,花了15块钱请路边的摄影师给自己拍了张照片。



郭昊岩对自己在链家的生活很满意,他已经开始习惯这座城市的气候,下班后和同事一起相约去吃一顿螺蛳粉火锅,“特别喜欢那个味道”,也喜欢吃叉烧和烧鸭,在门店旁边找到了一家味道很好的饺子馆,也开始尝试在早餐时吃肠粉。


郭昊岩也终于学会了骑电动车。“商圈经理李岩把自己的电动车让我练习,全店的人都跑出来教我,人越多越尴尬,搞得我好紧张,还摔了几跤,把电动车的脚蹬都摔歪了,后来只能偷偷练习,终于学会了。”



上个礼拜,他买下了人生的第一台电动车,花了2300元。22岁,他在自己做主的这方天地安置自己,享受这座城市带给他的忙碌和安宁。


命运兜兜转转,李晓博最终把儿子拽到了她曾经走过的道路之上,对郭昊岩来说,这条路上有自己的母亲,也有23年来,一个又一个向上向善、不断给行业带来改变的链家人,一寸一寸地努力,一砖一瓦地建设,尽力把事做到更好,每一天,好像都可以发自内心地笑出来,人生的果实就是在这样的勤劳和努力中一颗颗结下,收获得踏实,理直气壮



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