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我相信您在 PLM 战略规划和实施过程中一直在考虑聘请产品生命周期管理咨询。PLM 咨询已发展成为一门多方面的学科。它包括产品数据管理、产品开发流程、文档管理、质量管理、PLM 软件、与产品数据和产品生命周期相关的更广泛主题。它可以进一步推动 PLM 作为一种业务战略,并专注于业务流程和业务系统。它还可以与生产流程、供应链管理和产品质量相关。随着产品生命周期变得越来越广泛,PLM 可以涵盖服务生命周期管理、与客户的数据共享和整个生命周期。您可以应对实施的复杂性,解读营销声明,或调整您的制造流程。
一如既往,在聘请顾问时,我们应该问两个问题:建议的质量如何以及我们采取行动的能力如何。让我更详细地阐述一下。
PLM 咨询的多种面貌
PLM 是一门结合了技术、软件和组织战略的复杂学科。因此,PLM 咨询是多方面的。我认为 PLM 咨询主题存在以下三个主要“方面”:
系统实施专业知识:PLM 咨询最常见的形式之一是利用顾问对特定系统的了解。这些顾问从多种实施中获得了深刻见解,帮助组织有效地配置和部署其 PLM 解决方案。他们的专业知识可以节省时间并降低风险,尤其是在采用的关键早期阶段。
解读 PLM 营销迷宫:市场上有太多的 PLM 软件包,每个都宣称具有独特的功能,因此很难将实质内容与营销术语区分开来。咨询服务可以提供清晰的信息,提供符合公司特定需求和目标的公正评估。
制造流程工程:除了软件之外,PLM 顾问通常还专注于改进制造工作流程。他们整合工具和流程,以提高整个产品生命周期的效率、可追溯性和协作性。这些顾问充当技术系统和实际操作之间的桥梁。
咨询哲学
有一种普遍的信念,即“咨询崇拜”,即拥有更深专业知识的人给出的更好建议可以解决所有问题。虽然这在一定程度上是正确的,但现实情况却更加微妙。
好的建议比比皆是。快速搜索一下,你就会找到无数的最佳实践、案例研究和思想领导力文章。如今,ChatGPT 和其他 AI 模型可以为你提供关于该做什么的合理建议。
真正的挑战不在于寻找建议,而在于创造有效采取行动的条件。
为什么单靠建议是不够的
承诺差距:好的建议往往无法产生影响,因为组织不愿采取行动。咨询公司的成功不是因为他们提供了独特的见解,而是因为他们指导公司致力于流程,即使并非所有细节都是事先已知的。这种前进的动力对于克服惰性至关重要。
行动要务:实施建议不仅需要理解,还需要组织意愿和协调。公司需要培养一种接受变革、分配资源并在不可避免的挑战中保持弹性的文化。
顾问作为催化剂的作用:最好的顾问所做的不仅仅是提供建议——他们还创造一个让团队感到有能力采取行动的环境。这通常包括促进讨论、建立信任和打破对变革的抵制。
我的结论是什么?
结论简单而深刻:组织通常需要的不是更多建议,而是愿意并有能力利用现有建议。PLM 咨询的艺术在于弥合这一差距,确保洞察力转化为切实的成果。
PLM 咨询不仅仅是传授知识,它还推动行动。无论是通过系统专业知识、在拥挤的市场中保持清晰度还是流程协调,咨询的真正价值在于使公司能够开展工作。问题是如何将 PLM 建议转化为公司的进步。换句话说,如何发现 PLM 建议的真正潜力。