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产品生命周期管理 (PLM) 系统已成为现代企业的重要组成部分，可帮助组织简化产品开发流程、增强协作并管理复杂数据。然而，尽管 PLM 具有巨大的潜力和优势，但许多实施仍举步维艰并失败。
在本文中，我们将探讨 PLM 实施经常达不到预期的主要原因。
1) PLM 采用率低
PLM 实施失败的最常见原因之一是组织内采用率低。如果员工不接受和有效使用，即使是最强大的 PLM 系统也是无效的。
PLM 采用率低可能表现为以下几种情况：
缺乏用户培训：对如何使用 PLM 系统的培训和教育不足会导致用户感到困惑和抵触。
变更管理不足：缺乏变更管理策略来简化向新 PLM 流程的过渡，这会导致摩擦和不愿采用该系统。
未能解决用户顾虑：如果不解决用户的顾虑和反馈，他们可能会拒绝使用该系统并寻找变通方法，从而导致 PLM 系统变得多余。
复杂的界面：过于复杂或不直观的界面会阻止用户使用 PLM 系统。
成功采用 PLM 需要重视用户体验、培训和有效的变更管理，以确保员工了解系统的优势并积极使用它。
2）过度定制
虽然定制通常是必要的，以使 PLM 系统符合组织的特定需求，但过度定制可能会造成损害。
过度定制可能会导致实施失败，原因如下：
成本增加：定制成本高昂且耗时。过度定制可能导致预算超支和工期延长。
复杂性：过度定制的 PLM 系统往往更复杂，管理和维护难度更大。它们可能需要更多资源和专业知识。
可扩展性有限：高度定制的系统可能难以随着组织的发展适应变化和扩展。
资源依赖性：组织可能会依赖外部顾问来持续支持和维护高度定制的系统。
平衡定制化对于确保 PLM 系统满足组织的独特需求而不会变得过于复杂至关重要。
3）半熟练团队
PLM 实施的成功在很大程度上依赖于负责部署的团队的技能和专业知识。
这方面的常见问题包括：
半熟练的团队成员：团队成员缺乏 PLM 系统所需的技能或知识可能会导致错误、效率低下和问题解决能力不足。
错误的技能组合：不一致的技能组合或工作角色可能导致团队成员执行他们不具备资格的任务，从而进一步损害实施。
团队协作不力：团队内部或不同团队之间的协作不佳会阻碍 PLM 流程的成功实施。
为了确保成功实施 PLM，组织必须对团队成员的培训和发展进行投资，并确保技能组合与项目要求相一致。
4）实施 PLM 的通用 IT 公司
选择通用 IT 服务提供商而不是专注于 PLM 的专家是导致 PLM 实施失败的一个重要因素。
普通 IT 公司可能缺乏成功部署 PLM 所需的特定领域专业知识。
原因如下：
缺乏领域知识：一般 IT 公司可能没有深入了解 PLM 系统和流程的复杂性和错综复杂之处。
千篇一律的解决方案：这些提供商可能提供标准化的解决方案，但无法满足组织 PLM 流程的独特需求。
沟通挑战：有效沟通对于 PLM 实施至关重要。一般 IT 公司可能难以理解组织的特定要求，从而导致误解和期望不一致。
创新有限： PLM 与产品设计、制造和供应链管理的创新密切相关。一般 IT 提供商可能无法提供创新解决方案或跟上快速发展的 PLM 技术格局。
结论：
总之，解决导致 PLM 实施失败的因素对于成功部署和利用 PLM 系统至关重要。
为了取得成功：
优先考虑用户采用：专注于用户培训、变更管理和有效沟通，以确保员工了解 PLM 系统的好处并有动力使用它。
争取适当的定制水平：找到定制化和复杂性之间的平衡，以确保 PLM 系统符合组织的需求，而不会变得过于复杂。
建立一支技术精湛的团队：投资团队成员的培训和发展，并确保技能组合与项目要求相一致，以提高解决问题的能力和效率。
选择专业领域专家：聘请具有 PLM 领域特定知识和经验的专业领域专家来提供定制解决方案、确保合规性并推动创新。
通过解决这些关键因素，组织可以提高成功实施 PLM 的机会并充分利用 PLM 系统的潜在优势，最终改进产品开发流程、增强协作并实现业务目标。
