社交

文摘   2025-01-16 21:25   上海  

社交,人与人之间的交流、沟通。人天生就拥有与其他人沟通交流的需求,这是人类进化、繁衍的结果。随着科技的发展,社交已经从传统的面对面交流转变为通过互联网交流的网络社交模式。虽然载体出现了变化,但是社交的需求与作用却从未改变。如何在新世纪更加有效的社交,避免无用社交所带来的身心损害?如何通过社交改善我们的生活状态,提高我们的幸福指数?带着这些问题,我们揭开社交神秘的面纱......


一.社交的生物属性


社交是人类与哺乳动物的天然属性。我们发现从古至今,人类都喜欢聚集在一起,而这种现象也出现在哺乳动物中,很多哺乳动物都属于群居类动物,很少有孤独生存的。正是这种进化而来的天然属性,注定了人类群居生活以及社交的需求。

人们渴望融入群体中,讨厌被排挤所带来的孤独感。这种感觉如同身体受到外力的打击所带来的疼痛感,通过大脑中的丘脑所感知并传递给杏仁核所记忆。而这与孤独感的传递路线完全相同,结果一样。所以人们渴望社交,厌恶孤独感。

有些人天生就是社交达人,而有些人却天生腼腆羞涩,不善于社交,这同样是遗传基因所造成的结果。根据科学的研究发现,那些催产素较高的孩子,从小就会表现出更强的社交能力。他们热情、友善、有感染力、有号召力、更具同理心、情感更加的丰富,所以他们天生就是社交达人;相反,有些孩子从小催产素水平比较低,不善言辞,更倾向于生活在自己的世界中,自然在社交方面会处于劣势。但是我们没有必要为了提高孩子的社交能力,而提高他们体内的催产素水平,每个孩子都是独一无二的珍宝,具有天生的能力,只要善加利用,就可以找到属于自己的生活轨迹。

那些催产素高的孩子,往往右脑比较发达,他们善于处理情感问题,但是左脑的发展就相对差一些;而那些催产素水平低的孩子,往往左脑发育比较快,在处理数学、逻辑推理、空间图形方面都天然的优势。所以我们看到杰出的画家、音乐家、科学家社交能力都会差些,比如毕加索、达芬奇、贝多芬等;而那些天然具有领导力、感染力的社交达人,政治人物,数学方面的能力就会差些。

人类天生就具有发挥优势的能力,在生活中,会自然找到自己的优势,然后不断的加深优势的地位,从而产生更大的优势资源。人生所有的不幸,就在于生物属性与行为之间的错配,从而在心理产生失调的感觉。如同一个逻辑能力强、左脑发达的孩子,一定要培养他成为社交达人,走自己不擅长的路,自然会产生错配,最终导致悲剧的产生;同样,那些拥有较高催产素的社交达人,逼迫他们从事科学研究,拼命学习,最终的结果同样不理想。这正是现在社会很多家长所面临的难题。

找到符合孩子性格的发展之路,匹配相应的生活轨迹,这才是幸福的人生。


二.社交的作用


社交主要有三方面最重要的作用,即创造财富、身心健康与提供安全感。这三个因素背后有对应同一个目的-幸福的人生。

1. 创造财富

社交实际上是人与人之间的信息交互,从信息论的角度看,就是能量的交互。现代社会,信息的重要性不言而喻,信息即财富。你的身份决定了你能接触到的信息的档次和种类。当你与普通人交流,谈论更多的话题是生活中的柴米油盐,超市促销,商场优惠等,这些信息同样可以解决你生活中的问题,帮助你节省开销,具有实际意义;而当你与企业家、社会精英交流,谈论的更多是行业发展等咨询,这些信息可以帮助你实现更大的认知跨越;而当你与政府官员等交流,讨论更多的是国内、国际大环境,国家的政策等,这些信息可以帮助你提前布局,获得更多的财富。可见,与不同阶级的人社交,你会获得不一样的信息,而这些信息就是财富。这便是社交首要的功能,创造财富。

2. 身心健康

社交的另外一个作用就是可以让你身心保持健康。当我们开心的时候,我们希望有人可以与我们分享快乐;而在悲伤的时候,可以帮助我们走出困境,重拾生活信心。前文提过,社交的本质是信息的交流,这里的信息就是能量。当我们由于悲伤而难过之时,身体会产生很强的负能量,体内的血清素水平会迅速降低,一旦我们无法通过有效的方式进行干预,会对我的身体产生巨大的伤害;这时我们就需要朋友,需要社交为我们提供正能量的信息。不论是鼓励的话,酒后的潇洒,又或者是简单的一个拥抱,这些都可以给予我们正能量,综合体内的负能量,从而调节体内的血清素水平,尽快恢复到正常状态。

同样,当我们开心的时候,体内的多巴胺就会短时间内急剧上升,我们很容易做出更多积极主动的行为,忘记了潜在的风险;这时就需要一个中肯的建议,让我们恢复理性,重新调整体内多巴胺的水平,处于正常稳定的状态。

所以社交第二个最主要的目的就是调节人体内的激素水平,让它不论是在开心、悲伤、恐惧、幸福等之后都可以快速回归正常的水平,从而有利于身心健康。

3. 安全感

社交最后一个重要的作用就是可以提供人们安全感,尤其是在迷茫不确定性时代,社交可以帮助人们知道其他人的状态和看法,这有助于提供我们自身的安全感。

根据群体心理学研究表明,人类天生就具有从众的倾向,与其他人行为一致,言语一致可以提供给我们最大的安全感;而模仿更是人类发展至今最重要的能力。在新的环境下,模仿可以提供给我们最大的安全感。我们通过社交,学习别人的行为,模仿别人的行为举止,通过这些,我们可以在新的环境下,新的群体组织,甚至在不确定的时代, 找到最大的安全感。从而指导个人的行为和决策。

实际上在日常生活中,这是最常见的事项。很多人通过社交而决定买房或卖方,很多人并不清楚房子到底会涨还是会跌,只是看到身边的朋友同事都在买,或者都在卖,自己便也加入其中,成为他们中的一员。在信息匮乏或者不透明的时代,通过社交可以提供给人们最大的安全感。


这三个要素共同作用,组成了社交最重要的原因,让社交成为我们生活中必不可少的环节。


三.社交种类


社交主要由横向社交与纵向社交。所谓的横向社交指的是接触各行各业不同的人;而纵向社交指的是在某一个主页领域接触更多的资深人物。实际上,我们日常的社交正是由这两种类别组成。有些人倾向于横向社交,可以认识不同的人,甚至不同国家的人,通过交流打开视野,获取不同行业、地区的咨询;而有些人偏向纵向社交,在某一个领域深耕,从中吸取更多的咨询,有朝一日自己也可以成为某一领域的专家,所以纵向社交我们也成为“专家社交”。这两种社交都有各自的优势,满足不同人的需求。比如经纪人、房产中介等从事中介行业的服务人员,他们需要的更多是横向社交,通过接触各行各业的人,开展自己的生意;而纵向社交更适合某一个领域的专业从也人员。

同样,根据不同年龄划分,我们也可以把社交分成三类,向上社交、平行社交与向下社交。所谓的向上社交就是指向自己年长的人交流学习;平行社交指的与同龄人之间的社交;而向下社交就是指和自己年龄低的人交流沟通。在人生不同的阶段,我们需要不同的社交模式,从而满足我们不同的需求。

1. 20-35岁。这个年龄段,我们需要更多的是向上社交,向我们的前辈虚心学习。这个年龄,我们刚步入社会的,充满了诱惑和风险,我们需要有经验的人在生活和工作上给予我们指导。所以我们需要花更多的时间向他们学习,沟通。

2. 35-40岁。这个年龄,我们需要的更多的是平行社交。在经历了社会的摸爬滚打之后,这个年龄我们不再是孤独一人,我们有家庭,有更多的责任和义务,这是从青年向中年过度的阶段。我们需要更多同龄人一起,分享这个阶段的故事,一起度过这个迷茫的时期。

3. 40-50岁。这个年龄,我们需要的更多的是向下社交,我们已经在人生的道路上积累了足够的经验,拥有完整的职业旅程,同时也进入职业生涯的末年。向下社交,可以让我们的思想保持健康、年轻,更加积极的工作,拥有健康的心理状态。而一旦在这个阶段我们向上社交,就很容易经历年长者的生死时刻,以及对生活的感叹,这会让我们质疑自己的未来,对身心健康不利。

4. 50以后。这个年龄,我们进入职业生涯末年,或者已经退休,我们需要更多的是平行社交。与自己同龄人,同频率的人一起享受生活,回味人生。


这里有一个非常重要的话题,就是跨际社交。不论是向上社交还是向下社交,指的都是跨际社交,即你需要与自己大10岁的人或者小10岁以上的人交流;而平行社交往往是指上下3年之间的交流。为什么要与比自己大10岁的人向上社交呢?

这种跨际社交主要是由于与你的直属领导交流会涉及太多利益因素,所以很难进行有效的沟通。彼此之间都会心有余悸,你的领导担心有朝一日把你培养成熟了,你会取代他。所以没办法倾尽全力帮你;而跨际社交,正好是与你领导的领导交流、沟通。你与他们之间隔阂太大,他们不必担心你取代他们,因为就算你有朝一日坐上他们的位置,他们也可能早就退休了。所以他们更担心的是你的领导,即他们的下属。此外,通过与你的交流,他们还可以更有效的牵制你的领导,他们的下属,防范他们的私心。所以这两个因素让跨际社交成为中国、甚至世界主要的社交模式。


四.网络社交


21世纪,随着网络科技的普及与发展,网络社交逐渐成为主流的社交模式。与传统的社交相比,网络社交由于成本低、覆盖面广等优点,成为年轻人首选的社交媒介。网络社交同样起到了创造财富、身心健康以及提供安全点的社交作用。不论是在抖音、小红书、脸书,微信等社交工具都逐渐成为新时代年轻人主要创造财富的手段;此外,在直播间中,很多开心的不开心的事情可以与更多网友分享,与相同感触人的产生共鸣,同样起到有益身心健康的作用;最后,把话题拿出来与众多网友讨论,消除不确定性,增加了确定性,提高了安全感;这些都是网络社交同样具备的功效。

传统的面对面社交沟通更加有效,但是需要成本。不论是一起吃饭、聊天、喝茶等都需要成本,而且需要迁就彼此的时间,所以成本会相对高些。但是网络社交由于只是通过社交软件沟通,最大限度的降低了成本,获得想要的信息。因此,网络社交在横向社交方面表现尤其出色,可以获得来自各行各业、五湖四海、天南地北的朋友。但是在纵向社交方面,即“专家社交”方面,会比传统社交差些。毕竟这种在一个领域深耕的咨询,需要建立最基本的信任关系,更加需要花时间和经历维护这段关系,才有机会获得别人宝贵的经验。

Z时代,网络重要性不言而喻,他们的生活离不开网络。随着他们逐渐走向人生的黄金时期,网络社交将成为21世纪最主要的社交模式。这种跨越地域、文化限制的交流,有效的把Z时代的全球年轻人聚集在一起,形成新时代的力量。网络时代,让我们生活发生了翻天覆地的变化,人们从咨询频发的时代直接越升至信息泛滥的时代,信息的真伪更加难辨;而人工智能的出现,更是让网络社交上升到了人机交互,机器人的出现让人们有机会与更强大、更了解自己的人工智能体进行交互。他们可以帮助我们塞选信息,提供咨询;同时也可以抚慰我们的情绪,提供更多的情绪价值,维持我们身心的健康。未来将是众多社交模式交叉的存在,网络社交、人机交互、机机交互、传统社交相互交织四种社交模式相互交叉,给人类提供更多选择,但是也带来更复杂的社交环境。


社交归根到底是满足人类生存发展的需求;通过社交,人类相互之间交互咨询、情感,达到共同发展,协同进化的目的。我们需要朋友,更加需要真心的朋友,你人生的高度和财富大概就是与你最亲近的3个朋友的平均值。这也决定了我们即需要社交的广度,也需要社交的深度。人的一生拥有三个真心的朋友是一件很幸福的事情,经历时间洗礼过的友谊更加弥足珍贵。如果此刻,你已经找到了这三位真心的朋友,请你好好珍惜,这也是你一生的财富;如果此刻,你还未曾找到,也不要着急,只要拿出真心,总会遇到同样真心的人......


这就是社交。


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