搭建医患沟通桥梁 提升医疗服务品质——我院泌尿外科举办患教会

教育   2024-08-30 18:26   河南  


全文共1147字,预计阅读时间3分钟~


8月27日上午,我院泌尿外科举办了第二届原位新膀胱疾病患教会活动,有15名膀胱癌患者及家属参加了座谈交流,会议由泌尿外科主任朱朝阳主持。这次活动旨在搭建良好医患沟通平台,提高患者的就医感受,让原位新膀胱患者及家属更加深入、全面地了解该疾病的相关知识及术后功能锻炼工作。

 


分析讲解现场


泌尿外科赵小磊主任、王志强医生和随访护士鲁佳琪,围绕膀胱癌的发生和发展、原位新膀胱术防治以及术后的功能锻炼、康复等相关内容,进行了深入浅出的讲解,并耐心地解答了患者及家属的疑惑。



医患沟通解“心结”

在医患沟通环节,患者及家属积极分享就医体验。在场的病友及家属们纷纷表示,通过今天的患教会,更了解了膀胱癌这个疾病,也消除了对疾病的恐惧心理,更坚定了战胜疾病的信心,同时还在医患、患患交流的过程中收获了携手共进的力量。患者王叔叔说:“我们很高兴,能够遇到河南大学淮河医院泌尿外科这样既专业又暖心的团队,从手术治疗、术后护理,到出院后的康复和自我管理,一路专业护航、用心指引!”


会后还免费为病友检查自由尿流率、泌尿系彩超及膀胱残余尿等。王志强医生为大家检查结果进行解读。


    


 
朱朝阳表示,患教会主要是为了进一步为患者提供全周期、全流程、全方位的管理,特别是延续护理,让患者在家,在没有医护人员指导的情况下,仍然能得到高水平的照护。在就医流程上做“减法”,在医疗服务上做“加法”,在搭建患者与医生的沟通桥梁同时,也为病友之间互相交流搭建平台,从而提高患者对疾病的自我认知能力和治疗配合度,最终提升患者的生存质量。





河南大学淮河医院泌尿外科成立于1960年,现已成为河南省医学重点学科、河南省临床重点专科。在医院党委的坚强领导与院行政的大力支持下,泌尿外科团队不断开拓创新,以卓越的医疗技术和优质的服务质量,在省内率先进行了亚专业细化,经过近一年的精心筹备与不懈努力,已逐步构建成“科有特色,人有专长”的发展模式,实现了医疗技术与服务质量的双重飞跃。


在这一模式下,泌尿外科各亚专业团队聚焦特定疾病领域,深入研究、精准治疗,不仅提升了诊疗效率与效果,还极大地增强了患者的就医体验与满意度。泌尿外科团队凭借各自的专业特长与丰富经验,为患者提供个性化、精准化的诊疗方案,让每一位患者都能在这里找到最适合自己的治疗路径。


下一步,河南大学淮河医院泌尿外科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断追求卓越、勇攀高峰,为更多患者带来健康福音,为建设一流大学附属医院添砖加瓦。










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编辑:白卓蕊 朱萌萌

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二校:朱朝阳 

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