说说感控职业素养的积累丨你可知道很多悲剧来源于无知?

学术   健康   2024-11-19 09:11   陕西  

作  者:董宏亮

导  读:   

前几天,我们在一篇文章( 如何从感控专业角度回答职业暴露这个问题?)说起一个概念,就是关于感控职业素养的积累,以应对现实世界中复杂的事件。可能很多人也会说,别扯什么感控职业素养,感控不就是什么手卫生、医疗废物么,医学院里面也没有感控的专业,如果还停留在这种认识水平上,只能说明你很肤浅。你可能也会觉得盖大楼有啥好盖的,不就是钢筋混凝土么,修水库不就是挖个坑么,造高铁就是焊几块铁皮么,电动汽车不就整块电池装四个轮子么,那么你可知道很多悲剧来源于无知?
我们只是以一个小小的职业暴露问题便引出无数的问题,更不用说某些手术切口感染及其他病例引起的医疗纠纷中涉及的感控问题,而这些问题可能很多老师在现实世界中都碰到过,哪一个处理起来都不容易,都需要专业知识的学习和积累,否则事情只会越闹越大,对吧。如何提升感控职业素养是我们今天需要跟大家一起讨论的。


一、现实世界中的感控

我们原谅那些认为感控只是手卫生、医疗废物的杠精,因为无知嘛,你跟无知的人就没办法说理。但至少,你知道现实世界中的感控的复杂程度远超过想想,临床中找不到人解决的事很可能就找到院感科来说,比如连病区里的热水器放哪都会来问你,我这放符合院感要求不?你不是管布局流程么,那你说我放哪好?半瓶84液过期了,我倒在哪里?大瓶酒精打开后有效期多久?有个患者感染多耐了,说是医院感染的,拒付医药费,甚至威胁要投诉,请问你怎么处理?如何答复?

 

当然这些问题不必多说,我们的交流群里全国各地老师发来的奇葩问题数不胜数,你不可能一推了之,很多需要你发表意见,如果有意见,你得提供依据,即便你不管,你也得提供你不管的依据,所以我们要学的规范太多,文件太多,有的规范或文件不说你见过,可能都没听说过,就像我之前在"院感科,我要你解决问题,而不是制造问题和困难......"这篇 文章提到的,我们为会员老师整理的规范标准,也只是从日常工作的角度去整理下我们最常用的标准,超过100个了,这些都可以称规范要求,有 GB、WS、WS/T、行业标准、地方标准、团体标准等,如何灵活使用这些规范标准那是需要智慧的,不是说你认识字就可以的,如同你认识26个英文字母,但用26个英文字母写的小说对你来说就是看天书,一个道理。


二、关键时刻体专业素养和工作担当


我们也知道规范越多,也就是要求越多,也就是束缚越多,也就越难干,有些要求在临床实际工作中根本也做不到,比如手卫生依从性,笔者在20年的时候写过一篇文章( 手卫生依从性从18%增至32.7%,5年努力成效显著!日本这3所医院用5年的时间将医务人员手卫生依从性从18%提升至32.7%,这个结果显然很刺眼,我们很多老师都会说,干预后医务人员手卫生依从性30%有啥值得骄傲的,我们不干预的时候都50%了,干预后达不到80%以上,那还能叫干预有成果吗?都不嫌丢人!我们有时候按照实际情况去报比如40%(已经很高了),结果被批这个值不正常,因为其他兄弟医院都报80%,你怎么报才报40%,你说你客观,那你啥意思,别的医院都是假的,就你是对的?对也是一种错.......

如何去平衡这种数据也是需要沉淀的,你得知道全国是个啥水平,我省是个啥情况,我市又是在哪个区间,这个指标怎么去理解,这个规范怎么去执行,哪些可以商量商量,哪些根本不能商量;哪些是原则性问题,那些虽然有问题,但不影响整个医疗安全,不会出什么大事,如果你说不行,这个不符合规范,那个不符合要求,那得了,这个科关门算了,你敢吗?

面对各种检查,不管是专家也好,砖家也罢,对于提出的问题你是否有能力解释和辩驳,退一步,你能听明白专家给你提的问题或建议是什么意思不?知道哪些是必须整改,哪些是持续改进的不?知道整改报告怎么写不?知道如何为医院争取更大利益不?如何在关键时刻体现你的专业性和工作能力和责任担当?


三、如何提升职业素养


工作其实跟学习差不了多少,有的孩子学习很好,有的就差一些,有的老师工作起来游刃有余,有的老师这也不会那也不会;差别在哪?我们很难进行简单的原因归结,毕竟对于小孩来说,老师是一样的,时间是一样的,教科书也是一样的,怎么人家孩子就能上北大,咱家孩子上个本科线都费劲?估计跟智商没太大关系吧,马云智商低吗?也就勉强上了个本科.......

所以影响因素一定是在学校外面产生的,那么工作能力和职业素养的提升也应该是规范之外的其他因素,比如人家喜欢钻研,喜欢参加各种学术活动,有一些你不知道的资源,比如同样做个汇报或培训PPT,你一个星期都做不好,而别的老师几分钟就完事了,因为人家有积累,用的时候改改就行了,而你没有,你有的只是些规范文件,这些就如同课本,哪个考上清北的孩子只看课本就可以的?应该没有吧?如果有,那一定是天才,可问题是我们的孩子是天才吗?我们又是天才吗?

 但无论怎样,工作能力的提升和职业素养的积累一定是需要投入的,时间、精力、财力等,跟孩子一样,你想考好大学你就得花时间多学,花钱买教辅等等,那你说我就混个日子,躺平就完了么,问题是你躺的平不?医院养着你能让你躺平?工作干不好,领导批评,你无所谓,不要面子了?谁的尊严不是自己挣取来的?所以,该怎么办,你心里有数了吗?

 


最后,如果你比较迷茫,不妨再看看下下面几篇文章:






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