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以德为本 修心立身
所谓“德”，中国自古以来用“仁”、“义”、“礼”三个字来表示。“仁”指的是慈悲之心，“义”指的是合乎道理，“礼”指的是知晓礼节。“仁、义、礼”三者兼备之人被称为“有德之人”。
“以德而治”，意思是依靠高尚的人格进行统治管理。我认为，这个道理在企业经营中同样适用，企业要持续繁荣，要保持和谐，经营者必须贯彻“以德为本”的方针，具备高尚的品德，获得员工们由衷的尊敬，才能有效建立“和谐企业”。
另外，这种“以德为本”的理念，不仅在组织内部适用，在与客户商谈交涉的时候也很必要，以“德”为基础，用合理的、人性化的方法进行协商交涉，成效将更为显著。
——稻盛和夫《塾长例会》
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